銀川談判方略培訓公開課

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 銀川：2025年08月08日

第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求？2.什么是真正的“客戶思維“？二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類及優先工具：KANNO需求分析模型練習：航空、商......

跨部門溝通與部門協作 銀川：2025年08月09日

一、高效跨部門溝通的理念：處理好個人目標與組織目標之間的關系問題：個人目標與組織目標沖突時如何處理？問題：跨部門溝通的障礙有哪些，進行框架性分析？目標的集中性如何體現？如何建立部門之間的協作機制？如何看待部門與部門之間的利益機制？說明：用團隊共創法梳理問題團隊共創是一種群體能夠迅速達成共識的促動技術，通過挖掘及綜合代表......

跨部門溝通與協作高級研修班 蘭州：2025年07月12日

※理解溝通對組織的重要性，讓大企業像小企業一樣靈活※更清楚的知道部門主管溝通能力的重要性※理解溝通的意義，學會清楚溝通障礙，讓組織發揮更大的功能※加強跨部門溝通，掌握跨部門溝通的技巧，從強化全局視野出發選擇適當的溝通、運用對方的思考邏輯尊重他人的主導權，爭取高層的支持使之成為高效溝通※溝通的五大能力：知道溝通渠道的能力......

部門經理（主管）溝通、協調與管理執行力提升實操 蘭州：2025年09月11日

在激烈的市場競爭中，優秀的人才是企業立于不敗之地的關鍵要素之一。對公司來講，員工就是資產，而部門經理扮演的角色就是管理資產，員工從被選進來，到訓練他成長，運用他，給他加職或以至于辭退，即選、訓、育、用、留、退的全過程都與部門經理密切相關。在對企業員工進行管理的過程中，管理者經常會遇到一些相似的問題，主管的使命不完全是技......

企業中高收入者（含外籍人士）個稅籌劃訓練營 深圳：2025年08月08日

企業董事長、總經理、副總經理 企業財務總監、稅務總監、財務經理、稅務經理及相關負責人員 HR總監、經理和從事薪酬管理的專業人員。課程大綱第一部分：最新政策解讀1、個人養老金有關個人所得稅政策解讀2、延續實施有關個人所得稅優惠政策（股權激勵、）解讀3、支持居民換購住房個人所得稅政策解讀4、法律援助補貼有關稅收政策解讀5、......

Marketplace?企業經營決策模擬 上海：2025年08月05日

第一模塊：整體戰略√ 企業戰略目標規劃√ 市場評估和企業競爭地位評價第二模塊：市場行銷√ 預測市場趨勢，處理需求的季節性波動√ 市場機會分析，了解顧客價值√ 產品功能規劃（QFD）√ 制定產品設計、市場定位定價等市場競爭策略√ 改變企業......