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結構思考力?-透過結構看思考表達 西安:2025年08月08日
課程導入:結構思考力改善思考結構,更接近事物本質第一節:思考結構決定人的行為,且需要不斷完善思考結構決定人的思考、決策和行為思考結構存在偏差和歪曲需要不斷完善思維游戲1:是否使用結構化方法對思考效果的影響對比思維游戲2:從結構的角度思考問題練習1:運用結構的方法解決問題第二節:三層次模型——完善......
公文寫作從基礎到進階、高效時間管理、溝通管理、商務禮儀暨行政管理人員綜合技能提升高級研修班 西安:2025年08月13日
各級黨政機關、企事業單位辦公室主任、董秘、總經理工作部、人事部門、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書、黨辦、人事經理、黨建、文書、工會辦公室、新聞媒體等有關工作人員。培訓大綱(一)《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機關公文格式》解讀運用及公文處理重點環節分析1.《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機......
高效管理溝通技巧訓練 西安:2025年08月23日
一、認識溝通與管理溝通1、溝通的基本含義2、溝通的不同形式與渠道3、管理溝通的含義和表現形式4、管理溝通的不同形式、對象5、高效溝通的核心原理與理念盲點、溝通的雙向性、溝通的同理心要求二、管理溝通的不同形式與渠道1、管理溝通的幾種形式和渠道2、看的注意點和技巧3、有效傾聽的注意點和技巧4、說的注意點和技巧5、提問的方法......
高績效團隊打造與溝通藝術提升高級研修班--打造企業軟實力·構筑核心競爭力 鄭州:2025年09月26日
各企、事業單位董事長、總經理、副總經理、董事會成員、人力資源總監等企業高管;各部門負責人及其他中高層管理人員、管理儲備干部,以及需提升溝通能力的員工等。【課程收益】權威診斷、精準領導:根據貝爾賓的9種團隊角色理論,應用塔克門團隊發展模型,精準分析團隊成員的特征,界定團隊所處的發展階段,并施以匹配的領導策略;構筑合力、打......
轉訴為金-用心服務,溝通降訴 銀川:2025年08月08日
第一講:心到則道,思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求?2.什么是真正的“客戶思維“?二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1)馬斯洛需求原理2)KANNO需求分類及優先工具:KANNO需求分析模型練習:航空、商......
跨部門溝通與部門協作 銀川:2025年08月09日
1、運用專業的促動引導技術,用專業流程、工具和方法,以學員的核心痛點為核心,不再是單純講師灌輸式的授課模式;2、講師由傳統的灌輸者轉換成教練引導者,讓學員自主分析與解決問題,學員參與的積極性、主動性大大提高;3、引導學員分析現狀,挖掘現有問題,解決過去培訓無法結合工作現狀的問題,真正做到讓學員“帶著問題來,......
公眾演說與魅力表達 太原:2025年08月02日
1、端正營銷人員的營銷心態和理念,提升銷售人員銷售技能,提升團隊業績效能;2、幫助營銷人員根據行業特點、自身優勢 明確企業提升銷售業績的方法和策略;3、明確企業目標的重要性,強化銷售人員工作目標感,提升企業銷售業績的目標達成率;4、教會營銷人員冠軍銷售團隊打造的技巧和方法,幫助企業打造一支業績突出,作風優良的冠軍團隊;......
商務談判全攻略—談判兵法 重慶:2025年07月12日
本課程適合企業采購及銷售部門的人員課程大綱:一、談判的開場戰術1、談判開場前,必須先為這次談判定個性:(1)到底它是整合型還是分配型?(2)然后決定這一回合,我要什么?是贏?和?輸?破?還是拖?(3)然后設計我該硬出牌還是軟出牌。2、如果硬出牌,還要分是大題大作?還是小題大作?它們的目的各是什么?3、如果軟出牌,是想示......
溝通技巧培訓內訓課程
陽光心態與高效溝通——打造高績效團隊 主講:胡老師
1、幫助學員樹立職場正確的心態和觀念;2、幫助學員樹立以客戶為核心的心態和觀念,掌握客戶服務的核心技巧;3、幫助學員建立內部客戶思維,優化部門協作;4、幫助學員掌握溝通中快速建立信任感的原理和方法;5、幫助學員提升溝通中的語言組織能力和邏輯化表達能力;6、幫助學員掌握成功溝通的必備要素。授課方式大量的互動訓練、小組PK......
紅言?-談心談話課程情景研討 主講:丁老師
《紅言》采用全情景沙盤教學,10個典型場景還原一個從黨員到黨支部組織委員最終成長為黨支部書記,從執行到統籌安排的每一個關鍵節點面臨的沖突和挑戰。把黨內重大關鍵節點需要的談心談話在情景中得到淋漓盡致的體現。課程基于建構主義的教學設計,關注學員情景帶入和思想碰撞,講師不講大道理,跌宕起伏的課程情景,別具一格的角度還原,火花......
閃耀時刻——公眾演講與魅力表達 主講:張老師
在當前時代背景下,演講不再是少數人的特長,而是每個人都應該具備的一項技能。在企業運營中,演講能力直接關乎我們的結果產出,比如會議、匯報、產品說明等場合,演講能力在很大程度上影響了我們的結果。主持會議需要演講,競聘上崗需要演講,工作述職需要演講;介紹產品需要演講,自我推薦需要演講,激發士氣需要演講;演講能幫助我們在更短的......