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大客戶銷售與客戶關系管理 長沙:2025年08月02日
企業家、總經理、營銷總監、業務負責人課程收益:當今世界,無論一個企業規模如何大而全,也不可能擁有市場競爭所需要的全部資源競爭優勢。20%的客戶創造80%的收益,大客戶對企業收入貢獻最大。成功地推進大客戶營銷戰略,是最有效地實現企業高業績提升的關鍵。本課程將從大客戶銷售與客戶關系管理的主要關鍵環節,分析成功銷售和管理的技......
深度營銷與客戶關系管理實戰訓練 南京:2025年07月12日
企業董事長、總裁、總經理、公司副總課程大綱:一、深度營銷定位與客戶關系管理路徑;深度診斷客戶經營中的難點、關注與需求,提供解決方案二、制定客戶策略 - 4C's營銷模型應用;Customer:如何關注客戶在經營中的問題,提供解決方案?三、建立客戶需求(一)- 從顯性到隱性;顯性需求:產品、交期、價格、銷量、折扣、利潤等......
向華為學:客戶關系管理 杭州:2025年08月09日
在激烈的市場競爭中,客戶是企業生存的前提和基礎。如今市場競爭日益激烈,客戶對產品的質量和功能趨同性的要求日益增強,企業僅靠產品的質量已經難以留住客戶,優質的客戶關系管理成為企業競爭制勝的新方法。客戶關系管理能夠提升企業的核心競爭力,為達到競爭制勝,實現逆勢增長的目的,應該樹立以客戶為中心的發展策略,并在此基礎展開包括判......
賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 蘇州:2025年07月11日
從對象+效用兩個構面探討客戶關系管理,辨識自己工作中與經營客戶關系有關聯的所有活掌握對客戶組織情況分析的系統方法,從而能夠在客戶組織里找到正確的人開展正確的關系學會精準評估客戶組織里的關鍵個人對我方的價值與態度,進而依據這樣的評估結論采取不同的對待方式學會使用系統化的客戶管理計劃模版,將客戶關系管理與業績管理串聯在一起......
價值營銷—關鍵客戶深度管理 蘇州:2025年08月02日
第一單元:打造有銷售力的關鍵客戶關系1.漫畫案例:“我心目中與客戶交往扮演的角色”2.營銷人員的角色調整--SST模型3.有銷售力的關鍵客戶管理的定義1)銷售過程2)銷售結果3)影響力4.關鍵人及關鍵意見領袖5.關鍵客戶的角色責任與角色需求分析6.關鍵客戶的發展軌跡與業績的變化7.情景活動:&l......
房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安:2025年07月12日
1.正確理解地產再次成為經濟支柱地位,重新建立與提升市場信心2.充分了解房地產分化的方式與方向,找到契合自身項目發展之道3.有效洞察房地產白熱化的市場背景之下,營銷大運營的真正意義4.真正了解你的產品,了解你的競品一對一打點,精研你的銷講詞5.充分了解項目商業項目的各種維度分類,以及對應的去化處置辦法6.真正了解你的客......
向華為學:客戶關系管理 福州:2025年08月23日
第一部分 客戶關系是第一生產力1、理解客戶關系什么是客戶?什么是客戶關系?客戶關系有何特點?客戶關系如何支撐公司戰略、支撐LTC交易成功?2、客戶是市場的原點,選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力3、客戶關系管理總體流程架構:管理客戶群管理客戶關系管理客戶接觸管理客戶期望與滿意度管理客戶信息4、實戰案例分析:華為公司的客戶......
關鍵客戶關系管理與深度營銷(趙陽) 濟南:2025年07月11日
總經理、副總經理、銷售總監、銷售經理及銷售精英授課方式:采用互動式教學、案例分析、小組討論、PK訓練、游戲互動;[課程收獲]了解市場營銷常見問題,明確大客戶突破方向和思路;根據產品特性,策劃獨特賣點,萃取營銷話術;全面掌握客戶開發、成交及維護技巧;在“道、局、術”國學智慧框架下,掌握談判和競爭要......
客戶關系管理培訓內訓課程
核心金庫:數據庫存量客群的維護與盤活 主講:張老師
銀行網點能夠接觸和營銷的客戶中,數量最多、質量最好的就是存量客戶,其呈現三個明顯的特點,即資產質量好、服務要求高、到店次數少。與之相應的,維護該類客群的難度也就最大。很多銀行和理財經理都很重視存量客戶盤活的工作,但目前存量客戶維護的現狀不容樂觀:從結果上看,中高端客戶資產增長乏力,大眾客戶流失嚴重,零資產客戶大幅增加,......
客戶信用風險分析與評估課程 主講:王老師
第一講 賒銷客戶的分類1.為什么要對賒銷客戶進行分類A)何為賒銷的風險B)賒銷客戶分類的目的2.賒銷客戶分類的依據A)營銷人員角度客戶分類B)財務管理角度客戶分類C)信用管理角度客戶分類第二講 不同類型客戶關注的信息點1.信用評價所關注的三大信息要素A)企業基本要素包括哪些信息B)企業財務要素包括哪些信息C)企業行業要......
卓越的客戶關系管理的四項修煉 主講:蒿老師
在客戶忠誠度日益缺失的現代商業市場,把產品賣出去僅僅是銷售的開始,如何做好項目實施,售后服務,提升客戶的滿意度及忠誠度成為每家企業的核心問題。而讓客戶滿意后的銷售機會也意味著公司的二次營收以及和客戶建立更深度關系的契機。業務支撐團隊在現代營銷體系中就越來越重要。【本課程將幫助銷售支持團隊】·理解銷售支撐工......