武漢接待技巧培訓公開課

前臺接待技巧 上海：2025年09月14日

第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解（企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構）企業對員工的要求（制度、習慣）前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

專業接待技巧 北京：2025年08月06日

提供優質的客戶服務你代表了企業形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態度以職業的態度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問技巧職業禮儀和有效的語言交流有力的聲音和措辭正確記錄留言處理矛盾接聽電話你的聲音——它會告訴客戶什......

前臺接待技巧 北京：2025年08月10日

第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解（企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構）企業對員工的要求（制度、習慣）前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

職場PPT進階課—商務PPT制作教你從小白變大神 上海：2025年08月14日

對完美、高效的完成工作有積極追求，需要經常使用PPT工具卻苦于難以提高效率、尋求亮點、突破瓶頸的各類職場人士，尤其是從事行政、人力資源、銷售、市場營銷、財務管理和項目管理的人士課程收益A單元：通過本單元學習，學員收獲如下：?幫助學員有效提高PPT制作效率?提升ppt設計中各元素的應用能力?全面提升學員在設計、策劃、思維......

從戰略制定到績效落地 上海：2025年07月11日

1、掌握基于華為成功實踐，且適合于中小企業的戰略制定的方法；2、掌握戰略解碼方法，并現場輸出承接戰略的貴公司組織與部門年度目標、重點KPI及關鍵任務；3、借鑒華為及豐富的實踐經驗，建立和優化貴公司的績效管理體系；4、獲得實用的戰略制定、戰略解碼和績效管理的全套工具模板；5、掌握打造面向未來的戰略中心型組織的流程和方法；......