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職場(chǎng)溝通與表達(dá)技巧 蘇州:2025年08月14日
① 了解造成溝通障礙的主要原因,學(xué)會(huì)識(shí)別溝通的障礙;② 掌握如何建立有效的溝通模式;③ 掌握改善溝通的方法和技術(shù);④ 了解情商模型和人際關(guān)系基本原理;⑤ 掌握與上下溝通的有效方法;⑥ 掌握跨部門溝通的有效方法。培訓(xùn)對(duì)象:部門經(jīng)理、部門主管、基層主管、新任經(jīng)理和主管、督導(dǎo)、儲(chǔ)備管理人員。課程內(nèi)容:一、管理溝通的主要問題與......
基于共同的頻道—高效率職場(chǎng)溝通與表達(dá) 蘇州:2025年09月11日
管理大師杰克.韋爾奇說過:“企業(yè)管理就是溝通、溝通、再溝通。”對(duì)于企業(yè)而言,溝通無(wú)處不在,上級(jí)對(duì)下級(jí)部署工作需要溝通,下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作需要溝通,平級(jí)之間合作也需要溝通。我們每天都在溝通,但我們真的會(huì)溝通嗎?你熟悉下面的場(chǎng)景嗎?面對(duì)客戶,我們口若懸河地介紹了我們的產(chǎn)品,客戶最終卻選擇了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;......
現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通技巧訓(xùn)練 廣州:2025年08月08日
商務(wù)禮儀,是商業(yè)、企業(yè)人士在日常商務(wù)交往活動(dòng)當(dāng)中應(yīng)當(dāng)自覺遵守的行為規(guī)范。在日常工作當(dāng)中,我們必須與上司、同事、下屬、客戶等各種身份的人保持一種團(tuán)結(jié)友好、相互尊重、合作共贏的關(guān)系,而禮儀,則在人際溝通當(dāng)中扮演著必不可少的重要角色。培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)高級(jí)管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以......
基于共同的頻道—高效率職場(chǎng)溝通與表達(dá) 上海:2025年07月15日
中基層管理者、2年以上的個(gè)人績(jī)效者課程收益學(xué)習(xí)溝通的概念和基本原則,能夠識(shí)別常見的溝通誤區(qū)。練習(xí)高效傾聽理解的方法,避免溝通中與他人的相互誤解,并做到同理心,與他人產(chǎn)生聯(lián)結(jié)。練習(xí)高效表達(dá)的工具方法,讓自己的表達(dá)更容易被他人理解,同時(shí)在達(dá)成自己目的的情況下,不傷害相互的關(guān)系。了解四種溝通風(fēng)格,能夠識(shí)別溝通風(fēng)格,并靈活地調(diào)......
企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃與管理實(shí)戰(zhàn) 上海:2025年09月01日
每年的企業(yè)培訓(xùn),我們花了無(wú)數(shù)的錢,但是效果在哪里?該上的課程已經(jīng)上了一輪,新的培訓(xùn)計(jì)劃怎么做?有些部門不支持培訓(xùn),有些部門卻把培訓(xùn)當(dāng)作福利,培訓(xùn)究竟是什么?分明是企業(yè)花錢給員工學(xué)習(xí),結(jié)果卻像是在求著部門配合工作,這合理嗎?奔忙了一年,花了一年的錢,我們依然不知道怎么讓培訓(xùn)“落地”?&hellip......
激發(fā)員工的潛能—成果導(dǎo)向的教練式輔導(dǎo) 上海:2025年09月11日
第一模塊:教練型管理者的角色與價(jià)值?好領(lǐng)導(dǎo)與差領(lǐng)導(dǎo)-領(lǐng)導(dǎo)力隱喻探測(cè)卡?什么樣的領(lǐng)導(dǎo)力行為和文化能滿足員工的心理需求?教練型管理者畫像-什么是教練型管理者?思維,信念,能力與工具?時(shí)代對(duì)管理者的要求:從組織變遷,文化形成,看教練的影響和價(jià)值第二模塊:教練型管理者的思維與信念?教練型管理者的思維:正向思維,未來導(dǎo)向思維,可......