武漢電話銷售培訓公開課

電話銷售技巧課程 上海：2025年07月16日

電話銷售人員，客戶經理、主管，其他銷售人員，呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......

PTS電話銷售技巧 上海：2025年07月29日

（一） 從客戶/顧客的角度出發考慮問題◆銷售的定義☆“游戲”引入正題◆分析顧客/客戶的購買動機◆分析顧客/客戶的購買過程◆電話銷售拜訪的結構案例分析（經典案例）（二）電話銷售禮儀和技巧◆卓越的客戶服務◆ART原則Achieve a relationshipRespond to the needs......

電話銷售技巧課程 北京：2025年07月09日

1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程（一）——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......

價值流分析和精益價值流設計實戰訓練 上海：2025年08月01日

隨著許多企業開始推進精益，許多問題隨之而來:那么多浪費先消除哪一個?那么多問題從哪里開始下手比較 好?那么多精益工具使用如何選擇?為什么有的企業“改善”搞得轟轟烈烈，但只有局部結果，而總體收益不 明顯，改善沒有條理，零零散散。價值流分析和“精益價值流設計”可以系統分析公司......

非生產物資采購及管理 上海：2025年09月11日

如何對不斷浮動的機票價格進行適當管理？公司汽車究竟是租還是買？ 文具采購要不要上網？服務供應商究竟是鎖定一家好呢還是多備幾家好？大型服務項目/IT系統如何采購？非生產物資采購的好像總是急單，金額不大，卻總是麻煩不斷，非生產采購流程怎樣改進？非生產采購同事總是被抱怨，如何更好與企業內部客戶溝通與服務？如何提升非生產采購的......