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武漢談判方略培訓(xùn)公開課
跨部門溝通與協(xié)作沙盤—模擬聯(lián)合國 武漢:2025年07月10日
經(jīng)由新選舉所選出的每一位國家領(lǐng)導(dǎo)人代表著十個國家中的每一個國家,每一位領(lǐng)導(dǎo)人(每組學(xué)員)必須完成他們對該國選民的承諾,不管手段如何。所以必須在充滿誹謗、密謀、金錢和政治手腕的環(huán)境中達(dá)成承諾,每組學(xué)員必須抓緊他們選民和鄰國的需求,同時艱難地和其他有文化隔閡、缺乏信任及不良溝通的國家周旋達(dá)成共同目標(biāo)。過程中會形成、終止和重......
轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù),溝通降訴 武漢:2025年07月11日
把握客戶心理,掌握針對不同行為類型客戶的應(yīng)對策略;通過對客戶心理層面的分析,了解實現(xiàn)高品質(zhì)客戶溝通的方法與技巧;探討保險處理投訴的精細(xì)步驟、精準(zhǔn)匹配投訴處理的舉措。課程對象客服人員、營銷人員課程大綱第一講:心到則道,思維先行一、理解“客戶思維導(dǎo)向”1.數(shù)字經(jīng)濟服務(wù)經(jīng)濟對我們的要求?2.什么是真正......
演說制勝:打動客戶和領(lǐng)導(dǎo)的商務(wù)演講 武漢:2025年07月11日
企業(yè)收益:1、提升員工表達(dá)能力,提升會議效率,有效精準(zhǔn)匯報工作和傳達(dá)信息;2、培養(yǎng)會演講的管理者,在面向客戶時,維護公司形象,提升品牌知名度。崗位收益:1、策略選擇:學(xué)會根據(jù)演講場景和目標(biāo),選擇合適的演講策略;2、內(nèi)容策劃:有針對性地組織演講素材,內(nèi)容簡潔生動,直擊聽眾需求;3、結(jié)構(gòu)設(shè)計:邏輯清晰、有理有據(jù)地表達(dá)觀點,......
跨部門溝通與協(xié)作-張椿齡老師 武漢:2025年07月25日
MI時代,伴隨著的是權(quán)責(zé)分配日趨明確、分工日漸細(xì)化、去中心化等變化,部門間的交流也越加緊密與頻繁,信息傳遞模式也發(fā)生了改變。由于意見的分歧、信息的不對稱等諸多因素,跨部門之間越來越難以協(xié)調(diào),常常影響公司整體運作效率,很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者苦惱不已——如何讓員工掌握專業(yè)的溝通技能,改變溝通態(tài)度,并使之成為......
結(jié)構(gòu)振動、沖擊、碰撞強度、動力優(yōu)化振動疲勞計算與振動臺試驗?zāi)M 廣州:2025年07月17日
一、概述1、結(jié)構(gòu)動力學(xué)分析的定義和目的2、結(jié)構(gòu)動力學(xué)分析的不同類型3、結(jié)構(gòu)動力學(xué)控制方程4、動力計算基本概念和術(shù)語5、結(jié)構(gòu)動力學(xué)不同分析類型的關(guān)系二、結(jié)構(gòu)阻尼和數(shù)值阻尼1、阻尼的定義2、阻尼的類型3、結(jié)構(gòu)通用動力學(xué)方程4、單自由度系統(tǒng)的粘性阻尼5、阻尼矩陣6、數(shù)值阻尼工程實例-1:彈簧振子系統(tǒng)振動模態(tài)計算工程實例-2:......
雙贏商務(wù)談判—談判的謀略、籌碼、四步法 上海:2025年07月07日
單元 1:認(rèn)識“雙贏談判”1 體驗式的游戲“熱身”;引出商務(wù)談判的概念和運用范圍,體會個人目前的談判思維模式,引出培訓(xùn)的意義;2 何為談判?談判運用的場合?談判的雙贏思維3 用經(jīng)典的 XY 博弈游戲,令學(xué)員深刻感悟到談判的原理原則: “讓別人贏才能自己贏、如何......