長沙溝通技巧培訓公開課

演說復制-領袖魅力演說 長沙：2025年07月09日

企業家、董事長、品牌創始人、企業高管等課程大綱第一部分：回歸自我克服登臺演說的心理障礙，擺脫緊張、膽怯甚至恐懼的心理，回歸到最自然的本我狀態。通過表達心中的想法，分享自己的人生故事來燃燒心中的演說欲望，從而進一步勇敢地走上舞臺，表達心中最真實的自己。第二部分：演講集訓通過集訓課程，深入感受演說的魅力，并通過分享、溝通、......

跨部門溝通與協作—工作場所的人際關系與沖突管理 長沙：2025年07月31日

1、本培訓課程的首要目標，是通過一系列仿真程度極高的“溝通游戲”、“案例研討”、“角色扮演”等，讓學員在極短時間里深刻體味溝通的障礙、可能存在的普遍問題及解決辦法，真正實現從感性到理性的深度認知、深刻理解，從而影響行為方式，達到一般培訓所不能達到的......

雙贏談判：5環制勝秘籍 長沙：2025年08月23日

銷售總監、銷售經理、采購部經理及企業中高層管理人員課程目標：明確談判的定義、理念以及雙贏原則了解談判準備工作及其重要性掌握談判各個階段的技巧學習談判的策略和技巧賦予你談判的自信力變被動談判為主動談判課程大綱第一部分：有趣的談判理論讓您掌握談判的真諦Part I: Interesting Theories of Nego......

跨部門溝通與協作訓練 長沙：2025年08月28日

越來越多的企業把“團隊協作”作為企業核心價值觀的重要內容，并強調“團隊”既包括個人與他人，也包括自己的部門和其他的部門。管理層認為，企業想要有更快速的發展，必須全公司上下左右一條心，彼此協作，達成企業和個人共同的目標。然而，在實際工作中發現。對于一個獨立的部門來說，因有著......

跨部門溝通與協作—推倒“部門墻”，讓溝通更順暢 長沙：2025年09月24日

挖掘跨部門協同中常見問題的根源，找到組織協同中的薄弱環節掌握本組織協同的關鍵要素制定合適的組織協同提升行動計劃課程大綱:第一模塊：組織協同的思考1．何謂協同2．協同的重要性3．協同不暢的原因4．協同的典型行為5．高效協同組織的衡量標準6．GREAT協同要素金字塔協同文化有效溝通流程職責共同目標影片學習： 1942的啟示......

富于影響力的商務演說 長沙：2025年09月26日

第一天模塊一：演講基本概念與導入1.演講的定義2.演講的收益：展示，成長，自信，財富3.演講練習的成功要訣：皮要厚，嘴要勤，心要細4.演講能力自估1分鐘試講（錄像）5.演講的目的分類：告知，娛樂，說服，感召6.演講三要素：觀點，內容，呈現模塊二：演講內容的結構化與生動化技巧一、演講主體的結構化搭建1.告知型框架&mid......

跨部門溝通與協作沙盤—模擬聯合國 武漢：2025年07月10日

轉變觀念，認識到做好跨部門溝通需要建立起責任思維、服務思維和雙贏思維掌握3個1的溝通要訣，清楚做好跨部門溝通需要學會換位思考，理解別人，有能力以同理心體會對方的感受了解四種協作方式，并能夠運用與之對應的溝通策略能夠甄別內部客戶的真正需求，不被表象所迷惑意識到在未來與他人協作時，尊重個性化的智能、情感，整合差異不排斥是解......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 武漢：2025年07月11日

客服人員、營銷人員課程大綱第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求？2.什么是真正的“客戶思維“？二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類及優先工具：KANNO......

溝通技巧培訓內訓課程

新時代商務談判 主講：龍老師

銀行競爭日益激烈，行業內卷程度不斷加劇。面對宏觀經濟的不確定性及自身營收和利潤的雙重考核壓力，提高經營質效迫在眉睫。嚴控金融風險的大背景下，優質大中型企業客群無疑已成為各家銀行對公精準拓客強基角逐的主戰場，近年來普惠金融的發展闊步前行，優質小微型企業亦成為各家銀行瘋狂爭搶的美味蛋糕。要想在紛繁復雜的市場環境中成功突圍，......

跨部門溝通能力與協作技巧 主講：許老師

溝通與協作能力從來沒有像現在這樣成為個人成功和企業穩定與發展的必要條件！ 在不斷的管理實踐中，我們感到企業在內部溝通上都存在或多或少的問題， 因此，如何加強組織協調，突破溝通障礙，擴大整合績效，全面提高企業綜合的工作效率等，成為大家共同關心的重要內容。一個有競爭力的企業管理者一定是優秀的溝通協作者。課程收益理解領導人溝......

清楚表達與有效溝通 主講：王老師

生活中無時無刻都在進行著溝通，與同事、客戶、朋友，對外溝通的品質影響著一個人的成敗。溝通是企業人最基本的職業技能之一。課程收益通過分析溝通的要素使學員了解溝通過程模式及溝通的障礙通過對“聽”的不同層次的劃分，使學員了解“積極傾聽”的重要意義通過對溝通過程中人的心理需求的分......

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