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鄭州員工心理援助培訓公開課

高績效團隊打造與溝通藝術提升高級研修班--打造企業軟實力·構筑核心競爭力 鄭州:2025年09月26日

各企、事業單位董事長、總經理、副總經理、董事會成員、人力資源總監等企業高管;各部門負責人及其他中高層管理人員、管理儲備干部,以及需提升溝通能力的員工等。【課程收益】權威診斷、精準領導:根據貝爾賓的9種團隊角色理論,應用塔克門團隊發展模型,精準分析團隊成員的特征,界定團隊所處的發展階段,并施以匹配的領導策略;構筑合力、打......

公眾演說與魅力表達 太原:2025年08月02日

企業中高層管理人員課程大綱一、學習《公眾演說與魅力表達》的目的1、倍增的概念:外交的手段、影響力的提升2、案例:演說在企業中如何落地和產生效益二、演講的臺風塑造1、演說的“唱、念、坐、打”2、臺風塑造、氣場塑造、吸引力塑造3、實操:現場訓練臺風三、基本功修煉1、個人魅力的五個一2、演講的一顆心3......

上下同欲360度管理溝通無障礙 石家莊:2025年08月09日

一向上司請示匯報的程序與要點:1、仔細聆聽上司的工作安排2、與上司探討目標的可行性3、擬訂詳細的工作計劃4、在工作中隨時向上司匯報5、在工作完如何匯報工作二平級之間溝通與合作的原則:1、彼此信任互相鼓勵,像運動員一樣2、互相尊重,遇事要有協作精神3、為他人的事情保密,誠心以待4、發現問題要及時、誠懇的提醒5、對他人所托......

精彩的商務演講與工作匯報 濟南:2025年07月11日

第一章 商務演說的技法一、解決演講的天敵——緊張1、從直覺思維到理性思維2、緊張形成的機理(1)進化基因(2)缺乏經驗(3)預期過高(4)索取心態(5)焦點效應3、七招助你緩解緊張(1)接受緊張(2)自我暗示(3)動作伸展(4)充分熟悉(5)吃點甜點(6)求敗之心(7)正能音樂二、演說開場九招1......

以感動服務提升服務競爭力 上海:2025年07月10日

通過互動式的客戶服務經驗分享,從而幫助服務人員提升:1、 從服務理念與服務細節兩個角度把握創造客戶感動的方法,理解客戶忠誠的本質,理解如何培養屬于自己企業的忠誠客戶。2、 了解客戶期望的產生原因與規律,掌握根據客戶期望制定服務策略的方法。樹立客戶主導的價值觀,在滿足客戶期望的途徑中,用創新的方法提升企業的競爭力。3、 ......

戰略型績效實務 深圳:2025年09月25日

? 華為/阿里績效體系深度剖析? 制造業/互聯網行業雙案例解析? 現場設計本公司績效方案? 贈送全套績效管理工具包課程大綱:一、從戰略解碼到績效指標(一)績效管理既是人力資源系統,更是經營管理系統1.戰略目標牽引企業戰略成長2.績效指標是經營管理系統的關鍵控制點3.先有戰略目標,后有績效指標4.績效管理基本概念5.績效......

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名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

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檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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