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電話銷(xiāo)售技巧課程 北京:2025年07月09日
電話銷(xiāo)售人員,客戶(hù)經(jīng)理、主管,其他銷(xiāo)售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷(xiāo)售禮儀電話銷(xiāo)售和面對(duì)面銷(xiāo)售的區(qū)別接聽(tīng)電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷(xiāo)售的基本技巧電話銷(xiāo)售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷(xiāo)售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語(yǔ)言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......
電話銷(xiāo)售技巧課程 上海:2025年07月16日
1電話銷(xiāo)售禮儀電話銷(xiāo)售和面對(duì)面銷(xiāo)售的區(qū)別接聽(tīng)電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷(xiāo)售的基本技巧電話銷(xiāo)售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷(xiāo)售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語(yǔ)言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽(tīng)3電話銷(xiāo)售流程(一)——開(kāi)場(chǎng)白富有吸引力的開(kāi)場(chǎng)白自我介紹......
PTS電話銷(xiāo)售技巧 上海:2025年07月29日
(一) 從客戶(hù)/顧客的角度出發(fā)考慮問(wèn)題◆銷(xiāo)售的定義☆“游戲”引入正題◆分析顧客/客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)◆分析顧客/客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程◆電話銷(xiāo)售拜訪的結(jié)構(gòu)案例分析(經(jīng)典案例)(二)電話銷(xiāo)售禮儀和技巧◆卓越的客戶(hù)服務(wù)◆ART原則Achieve a relationshipRespond to the needs......
Excel進(jìn)階-數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析在管理中的應(yīng)用 上海:2025年09月11日
[提升價(jià)值]企業(yè)的宗旨是尋求利益最大化,以最少的成本換取最大的價(jià)值。企業(yè)總是通過(guò)采購(gòu)上千萬(wàn)的輔助軟件來(lái)優(yōu)化流程,提升企業(yè)自身價(jià)值。但卻忽略了身邊最簡(jiǎn)單最直接的工具EXCEL。一個(gè)百元的產(chǎn)品也可以實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)價(jià)值的作用。[數(shù)字決策]利用數(shù)據(jù)去做分析與決策,可以有效避免因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)或者感性認(rèn)識(shí)而帶來(lái)的投資風(fēng)險(xiǎn),并可更加合理的進(jìn)......
引爆全域流量:從全域流量到批量成交 廣州:2025年09月27日
一、流量戰(zhàn)略篇客戶(hù)本質(zhì):客戶(hù)對(duì)企業(yè)的意義客戶(hù)與企業(yè)商業(yè)模式的關(guān)系經(jīng)營(yíng)要領(lǐng):流量模式的4大階段客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的3大要領(lǐng)客戶(hù)全域流量池模式搭建流量模型:企業(yè)流量戰(zhàn)略選擇的2大核心4類(lèi)企業(yè)的流量增長(zhǎng)模式商業(yè)閉環(huán):自建客戶(hù)全域流量池的4大重要關(guān)卡全域流量池4步循環(huán)系統(tǒng)一、全域獲客篇流量地圖:全域流量獲客落地施工圖引爆全域流量之&ld......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
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諸強(qiáng)華老師
浙江大學(xué) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè) 本科畢業(yè) 美國(guó)國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)(ICQAC) 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師(中級(jí)) ...

朱佩弘老師
名課堂特聘專(zhuān)家 情境營(yíng)銷(xiāo)資深顧問(wèn)、心理咨詢(xún)師 美國(guó)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)(AITA)認(rèn)證PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)...