北京客戶心理培訓公開課

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 北京：2025年09月25日

企業的客服主管、銷售主管及銷售經理課程大綱：第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產品？1.客戶購買產品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產品的動機：驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產品質量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感......

房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安：2025年07月12日

第一部分 房地產新形勢及政策分享一、房地產再次回歸到經濟支柱地位，市場信心需要重新建立1.準購房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.營銷團隊信心重塑二、了解各種各類房地產項目的分化方式與方向房地產三大變化--地產多元分化1.全國按城市分化2.同城按區域分化3.同區按類型分化三、大運營逐漸成為營銷之魂、未來營銷需要大運營支......

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州：2025年07月17日

企業的宗旨是經營與發展，發展的方式是生產、服務、營銷與傳播，傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么？他們有通行的發展規律和軌跡嗎？在企業公關傳播，品牉發展，銷售提升，客戶服務的不同塊面，按心理學對人類研究發現的普遍規律，我們如何應對客戶？作為一名普通消費者，我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買？作為一名杰出的......

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 上海：2025年08月21日

第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產品？1.客戶購買產品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產品的動機：驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產品質量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感體驗－－VIP貴賓）客戶心理需要的類別：體驗......

職場正能量與應用禮儀學 深圳：2025年07月19日

在當今社會，一個內在具有正能量與同理心，外在具備良好的職業風范的職場人士，一定是一個受人歡迎和喜愛的人，很多時候，職場中的成功或失利并不取決于能力和專業，而在于你是否是一個內心積極且在禮儀與人際應對中表現出色的人。為什么有的人讓你一見如故，有的人確總是與你意見想左？，成功人士有哪些相同之處？從優秀的人身上我們都能學到些......

新時代紀檢監察干部業務綜合能力提升與黨風廉政建設研修班 北京：2025年08月12日

1月6日，習近平總書記在二十屆中央紀委四次全會上發表重要講話強調，堅持用改革精神和嚴的標準管黨治黨，堅決打好反腐敗斗爭攻堅戰、持久戰、總體戰。總書記在講話中指出，當前反腐敗斗爭形勢仍然嚴峻復雜，鏟除腐敗滋生土壤和條件仍然艱巨繁重，全面從嚴治黨既是政治保障，也是政治引領，要保持戰略定力和高壓態勢，一體推進三不腐。總書記對......