北京團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)公開課

領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理 北京：2025年07月02日

中高層管理者課程大綱模塊一、認(rèn)識團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)管理障礙1 破冰活動2 團(tuán)隊(duì)管理初探團(tuán)隊(duì)管理體驗(yàn)活動阻礙團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五項(xiàng)障礙概覽模塊二、解析團(tuán)隊(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)力1 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤推演第一輪2 領(lǐng)導(dǎo)力探討3 員工敬業(yè)度與團(tuán)隊(duì)氛圍評估4 卓越領(lǐng)導(dǎo)力的核心特質(zhì)5 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力五項(xiàng)基本行為模塊三、團(tuán)隊(duì)管理第一要素：建立信任1 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤推......

九型人格與團(tuán)隊(duì)管理 北京：2025年07月04日

認(rèn)識自我，改善個人性格和溝通模式，建立良好的人際關(guān)系學(xué)會了解他人，接納他人，尊重差異，建立和諧的職業(yè)關(guān)系提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，改善團(tuán)隊(duì)溝通，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧，塑造共贏團(tuán)隊(duì)增強(qiáng)管理者對人的洞察力，做到人盡其才，知人善任，有效激勵下屬【授課方式】模型解析+案例分析+情景體驗(yàn)+工具測評+成果轉(zhuǎn)化【課程大綱】第一單元：性格的認(rèn)知--團(tuán)隊(duì)......

卓越銷售團(tuán)隊(duì)管理 北京：2025年07月11日

一、銷售團(tuán)隊(duì)管理基礎(chǔ)銷售組織的分類銷售團(tuán)隊(duì)管理的七大任務(wù)銷售經(jīng)理的角色定位任務(wù)區(qū)別：業(yè)務(wù)員與銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理的職責(zé)銷售經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)銷售管理的誤區(qū)銷售團(tuán)隊(duì)管理的5大誤區(qū)6種低效管理模式案例：遠(yuǎn)大中央空調(diào)的銷售經(jīng)理崗位職責(zé)……（更多案例穿插在課程中）新任經(jīng)理如何快速獲得認(rèn)可對待下屬的處事方法和......

卓越銷售團(tuán)隊(duì)管理與銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè) 北京：2025年07月11日

作為銷售領(lǐng)導(dǎo)人，哪些應(yīng)該做？哪些不應(yīng)該做？如何制定一個有穿透力的營銷戰(zhàn)略？如何有效推動目標(biāo)的執(zhí)行？建設(shè)一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，必須從哪些方面著手？為什么銷售團(tuán)隊(duì)缺乏激情？調(diào)動團(tuán)隊(duì)積極性有哪些新方法？銷售過程管理是怎么回事？如何借助過程管理提高銷售工作效率？什么是銷售職業(yè)化？銷售職業(yè)化應(yīng)該怎么做？課程大綱:一、銷售團(tuán)隊(duì)管......

心理學(xué)：洞察自我與他人之道 上海：2025年08月11日

? 所有人，尤為初級及中層管理者課程大綱第一單元 心理簡史：人性與人格1 何為人性？? 簡述人性認(rèn)知的歷史2 心理學(xué)背景下的人性? 心理測試及心理學(xué)實(shí)驗(yàn)對人性的研究? 我想走進(jìn)你——心理畫與心里話第二單元：不識廬山真面目：我是誰？1 視頻導(dǎo)入：她是誰？①弗洛伊德之“冰山理論&rdqu......

構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 上海：2025年07月04日

體系框架搭建+系統(tǒng)思路梳理+管理工具介紹+典型案例分享+解決方案探討課程目標(biāo)：★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正運(yùn)用在企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐中；★ 學(xué)會構(gòu)建合適的客戶服務(wù)管理體系，為企業(yè)設(shè)計(jì)科學(xué)的服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升整體服務(wù)質(zhì)量；★ 通過客戶服務(wù)理念在戰(zhàn)略層面的定位、員工對于服務(wù)的重新認(rèn)識，進(jìn)一步創(chuàng)造良好的內(nèi)部服務(wù)環(huán)境與......