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電話銷售技巧課程 北京:2025年07月09日
電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員?!菊n程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
電話銷售技巧課程 上海:2025年07月16日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
打造銷售團隊狼性執行力 長春:2025年08月09日
營銷總監、經理課程內容一、堅決吃肉,決不吃草——打造狼性銷售團隊1.三句話執行2.為什么向狼學習3.狼的最大貢獻4.狼性邏輯5.銷售人的狼性精神6.狼性銷售人員的三大提升7.狼性執行五大法則解決問題:狼族是一個堅不可摧的團隊,同時也是一個行動力極強的團隊。它們之所以會成功,就在于同進同退,眾狼一......
顧問式銷售技巧—丁軍老師 長春:2025年08月09日
樹立以客戶為中心,幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點,放在解決客戶問題的方案上,而不是放在產品上。探討拜訪客戶前,要做好充分的分析和準備。在面對客戶時,各個環節的注意要點,需要注意的各個細節。掌握以客戶為中心的引導技巧,展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題,體現我們方案的價值。掌握服務客戶的要點,讓客戶感受......
向華為學:客戶關系管理 長春:2025年08月14日
第一部分 客戶關系是第一生產力1、理解客戶關系什么是客戶?什么是客戶關系?客戶關系有何特點?客戶關系如何支撐公司戰略、支撐LTC交易成功?2、客戶是市場的原點,選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力3、客戶關系管理總體流程架構:管理客戶群管理客戶關系管理客戶接觸管理客戶期望與滿意度管理客戶信息4、實戰案例分析:華為公司的客戶......
狼性銷售團隊復制兵法 長春:2025年09月13日
營銷副總、總監、大客戶經理、銷售經理課程大綱第一單元 團隊概念1.認識團隊 (1+1=?)2.團隊、團伙、群體之間的區分3.團隊建設的五個要素4.團隊:高績效組織的基石5.組織結構實踐在團隊建設中管理挑戰討論:請分析團隊與群體之間最大的區別是什么?如何應對管理團隊中任務重、指標多、人員不夠用的困境?第二單元 高績效銷售......
打造門店金牌店長系統提升特訓營 長春:2025年09月23日
門店店長、督導、區域經理、門店老板等課程大綱:第一講:認識店長管理工作一、店長定位——成敗的靈魂1.主孰有「道」2.將孰有「能」3.天地孰「得」4.法令孰「行」5.兵眾孰「強」6.士卒孰「練」7.賞罰孰「明」二、店長的“8大”角色1. 企業代理人 2. 情報收集者3. 調......
客戶拓展策略與專業銷售技巧 長春:2025年09月27日
企業全體營銷人員課程大綱一、客戶的采購流程發現需求:痛點二、摧龍八式6(采購流程)+2(銷售步驟)構成摧龍八式三、建立信任兩種關系緯度:個人利益和機構利益四、發掘需求兩種銷售方法:推銷和顧問式銷售五、促成立項決策層客戶的行為特點六、引導指標什么是采購指標七、屏蔽對手擴大價值交集八、促成成交采購風險和購買承諾九、管理期望......
電話銷售培訓內訓課程
《信用卡電話營銷技巧提升訓練》 主講:陳老師
在當今網絡經濟飛速發展的時代,金融理財的營銷模式正在發生劇烈的轉變。銀行的傳統營銷模式先進性和多樣性不足,因此拓寬營銷渠道、創新客戶體驗、提高營銷績效勢在必行。和其他營銷平臺不同,電話營銷以其成本低、效率高使其成為銀行重要的營銷渠道之一,并且利潤效益呈現喜人現象。但是,有些客戶經理對電話營銷退避三舍,煩惱不已,究其原因......
電話營銷綜合能力提升 主講:陳老師
第一模塊:電話營銷知識與營銷心態一、電話營銷基礎知識1、電話營銷基礎知識2、電話營銷流程及發展前景分析3、電話營銷的基本流程4、電話營銷的應用5、中國移動電話營銷現狀分析6、電話營銷的發展前景分析7、傳統電話營銷與高級電話營銷的區別案例分析:消費者為什么抗拒電話營銷案例分析:中國移動外呼接通率為什么下降?二、營銷心態調......
商業銀行中高端客戶電話營銷技巧 主講:尹老師
個人客戶經理、理財經理、大堂經理個金業務序列后備人才;個金業務基層管理者及條線管理者;課程綱要第一篇:心態準備篇一、重新認識基于商業銀行的電話營銷銀行電話營銷及線上營銷和其他行業的不同之處;銀行營銷人員電話營銷及線上營銷的優勢和挑戰;二、重塑對電話營銷正知正念的積極心態;音頻案例:《用電話留住的1000萬》深刻認識客戶......