長(zhǎng)春談判方略培訓(xùn)公開課

360°溝通｜自我對(duì)話，向上管理，向下輔導(dǎo)，跨部門協(xié)同 長(zhǎng)春：2025年07月10日

溝通，無(wú)處不在。與孩子，與愛人，與父母，與朋友......與同事，與上司，與下屬......與客戶，與他人......“我已經(jīng)說(shuō)了，是他自己不明白”溝而不通！數(shù)據(jù)表明，70%的問(wèn)題是由溝通不暢所致！為什么總是感覺溝通不暢？為什么總是無(wú)法避免溝通帶來(lái)的各種損失？為什么只要溝通就會(huì)吵個(gè)不停？為什么會(huì)......

強(qiáng)化跨部門影響力 長(zhǎng)春：2025年08月11日

1.作為戰(zhàn)略家* 理解跨部門管理可以滿足的各種需求* 定位好跨部門管理中自己的角色* 確立一個(gè)向參加者靠近的策略2.作為領(lǐng)導(dǎo)者* 向看問(wèn)題角度不同的各部門施加影響力* 不用職權(quán)來(lái)進(jìn)行管理和施加影響3.作為管理者* 清楚地了解在公司組織架構(gòu)中，有哪些協(xié)調(diào)機(jī)制* 橫向管理與協(xié)調(diào)機(jī)制* 運(yùn)用協(xié)調(diào)工具4.作為溝通者* 鼓勵(lì)跨部......

轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴 長(zhǎng)春：2025年09月26日

第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導(dǎo)向”1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)對(duì)我們的要求？2.什么是真正的“客戶思維“？二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類及優(yōu)先工具：KANNO需求分析模型練習(xí)：航空、商......

公眾演說(shuō)與魅力表達(dá) 哈爾濱：2025年07月11日

企業(yè)中高層管理人員課程大綱一、學(xué)習(xí)《公眾演說(shuō)與魅力表達(dá)》的目的1、倍增的概念：外交的手段、影響力的提升2、案例：演說(shuō)在企業(yè)中如何落地和產(chǎn)生效益二、演講的臺(tái)風(fēng)塑造1、演說(shuō)的“唱、念、坐、打”2、臺(tái)風(fēng)塑造、氣場(chǎng)塑造、吸引力塑造3、實(shí)操：現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練臺(tái)風(fēng)三、基本功修煉1、個(gè)人魅力的五個(gè)一2、演講的一顆心3......

司庫(kù)體系構(gòu)建與資金財(cái)務(wù)管理提升 北京：2025年09月26日

一、企業(yè)集團(tuán)資金管控痛點(diǎn)透視;二、國(guó)資委加強(qiáng)央企司庫(kù)體系的指導(dǎo)意見的解讀;三、中石油、兵裝集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)等司庫(kù)體系案例分享;四、集團(tuán)司庫(kù)體系構(gòu)建的切入點(diǎn)與具體模式;五、商業(yè)銀行如何助力公司客戶的資財(cái)管理六、基于司庫(kù)體系的資財(cái)管理升級(jí)。......

華為管理干部必修課——打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 廣州：2025年07月12日

2016年，華為實(shí)現(xiàn)銷售收入超過(guò)5200億元，其中海外收入超過(guò)60%，世界500強(qiáng)華為居83位。華為，深刻地改變了世界電信業(yè)，乃至IT、消費(fèi)者行業(yè)的格局！它被三星、思科、愛立信成為最可怕的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，它從農(nóng)村包圍城市，一路超越北電、朗訊、阿爾卡特、摩托羅拉、諾基亞等世界強(qiáng)企，躋身全球第一。本課程內(nèi)容取材于華為內(nèi)部，以實(shí)戰(zhàn)......