沈陽溝通技能培訓(xùn)公開課

TCS三級(jí)跳-高效打造職場(chǎng)商務(wù)溝通技能 北京：2025年07月31日

1、陳述TCS三級(jí)跳(Tone, Content, Structure)2、運(yùn)用日常類文書：電子郵件、商務(wù)信函、通知、請(qǐng)示、批復(fù)3、運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)寫作4、構(gòu)建公文寫作的語言和格式特色邀請(qǐng)對(duì)象：行政經(jīng)理/主管、辦公室主任/文員、行政秘書/助理等需要進(jìn)行日常公文寫作課程提綱：一、解析TCS三級(jí)跳(Tone, Content......

管理中的溝通技能與表達(dá)藝術(shù) 上海：2025年08月04日

第一部分：認(rèn)識(shí)溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點(diǎn)3.論溝通的重要性第二部分：溝通的技巧和關(guān)鍵點(diǎn)1.三大技巧?準(zhǔn)確表達(dá)的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)?同理心?溝通風(fēng)格第三部分：如何通過建立信任促進(jìn)有效溝通?情感賬戶-信任與溝通第四部分：不同群體溝通方式?上下級(jí)溝通?團(tuán)隊(duì)內(nèi)的溝通?跨部門......

合作式溝通技能 上海：2025年08月19日

1. 合作不是美德，而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要？* 合作性團(tuán)隊(duì)的4大心理體驗(yàn): 調(diào)研結(jié)果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)* 職場(chǎng)合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經(jīng)過準(zhǔn)備的信息- 建設(shè)性解決問題的溝通實(shí)踐2. 積極樂觀的信念* ABC認(rèn)知原理* 職場(chǎng)上的”數(shù)算恩福&rd......

TCS三級(jí)跳-高效打造職場(chǎng)商務(wù)溝通技能 深圳：2025年09月11日

行政經(jīng)理/主管、辦公室主任/文員、行政秘書/助理等需要進(jìn)行日常公文寫作課程提綱：一、解析TCS三級(jí)跳(Tone, Content, Structure)1、確定“語氣”的兩大因素——對(duì)方的身份；溝通的事件性質(zhì)2、所有“內(nèi)容”圍繞的核心—......

風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù) 上海：2025年07月10日

【把握核心重點(diǎn)】把握內(nèi)部審計(jì)職能發(fā)展方向，清晰內(nèi)審角色定位【建立高效團(tuán)隊(duì)】了解如何打造一支與時(shí)俱進(jìn)、高績(jī)效的內(nèi)審隊(duì)伍【掌握實(shí)戰(zhàn)技巧】掌握內(nèi)審先進(jìn)技術(shù)、方法，學(xué)會(huì)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)【項(xiàng)目實(shí)務(wù)指導(dǎo)】指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)在不同類型審計(jì)項(xiàng)目重點(diǎn)的具體應(yīng)用培訓(xùn)對(duì)象：內(nèi)審、內(nèi)控、財(cái)務(wù)經(jīng)理和主管審計(jì)部相關(guān)人員會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)人員課程大綱：......

情感銷售—打動(dòng)客戶內(nèi)心的實(shí)戰(zhàn)技巧 廣州：2025年07月17日

第一部分：何謂“情感營(yíng)銷”？1.情感營(yíng)銷在情感消費(fèi)時(shí)代，消費(fèi)者購(gòu)買商品所看重的已不是商品數(shù)量的多少、質(zhì)量好壞以及價(jià)錢的高低，而是為了一種感情上的滿足，一種心理上的認(rèn)同。2.情感營(yíng)銷從消費(fèi)者的情感需要出發(fā)，喚起和激起消費(fèi)者的情感需求，引導(dǎo)消費(fèi)者心靈上的共鳴，寓情感于營(yíng)銷之中，讓有情的營(yíng)銷贏得無情的......