沈陽客戶心理學培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州：2025年07月17日

1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術，改善面對面溝通觀察客戶狀態：肢體語言和面部表情工作應用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應用：......

房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安：2025年07月12日

第一部分 房地產新形勢及政策分享一、房地產再次回歸到經濟支柱地位，市場信心需要重新建立1.準購房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.營銷團隊信心重塑二、了解各種各類房地產項目的分化方式與方向房地產三大變化--地產多元分化1.全國按城市分化2.同城按區域分化3.同區按類型分化三、大運營逐漸成為營銷之魂、未來營銷需要大運營支......

客戶心理學與客戶溝通技巧 廣州：2025年09月25日

第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術，改善面對面溝通觀察客戶狀態：肢體語言和面部表情工作應用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應用：客戶有爭議，如何幫他梳理情緒，解決問題？工作應用：一次爭議背后，至少十個理解思路！解......

勞資糾紛預防與法律風險防范實務操作暨《社會保險法》《工傷保險條例》權威解析高級研修班 深圳：2025年07月10日

隨著我國經濟發展和社會轉型的不斷加快，勞資關系發生了巨大的變化,多種因素引發的勞資關系矛盾與爭議不斷增多，并日益常態化。近年來，一些地方發生的一系列較嚴重的勞資糾紛和沖突，嚴重影響了社會的和諧和穩定，已上升為當今社會諸多矛盾沖突的主要內容之一。如何從源頭上預防和減少企業與員工之間的勞資糾紛，構建和諧的勞資關系；如何正確......

大型復雜項目管理實戰 北京：2025年09月26日

組織領導人、決策者；組織職能部門管理者；項目經理和項目管理人員。課程大綱：第一部分： 大型復雜項目的基礎管理第一章 建立與大型復雜項目相匹配的組織機構項目不同時期需不同組織機構的特點在啟動初期建立職能型組織機構的特殊作用組織機構對于項目運行的重要性建立與大型復雜項目相匹配的組織機構第二章 項目管理團隊責任矩陣確定項目內......