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專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 上海:2025年07月08日
在買方市場環境下,客戶愈加強勢,經常會提出不合理要求,對此,銷售人員非常糾結,拒絕這些要求,會傷害客情關系,而不拒絕,自己難以滿足。這不僅表現于與客戶的合同談判中,也表現于日常業務交往中。這就需要銷售人員具備更強的溝通談判能力,從而有效應對日益復雜的業務場景。課程收益觀念方面,熟悉談判的本質,承諾在談判中爭取雙贏,讓利......
面向高管的銷售 上海:2025年07月08日
第一部分 為什么Selling to VIP"1. 提高客戶把握技能,做出有效的銷售策略* 從產品銷售到方案銷售* 業務需求和銷售投資回報* 業務分析和漏斗管理* 目標制定、時間管理和地域管理* ‘集中,定制,做專家’2. 高利潤目標鎖定* 深入認識價值內涵* 分析KPI創造價值增量*......
客戶忠誠度量化及經營 上海:2025年07月09日
課程開發理念:面對產品同質化競爭與相對飽和的市場,更多企業將關注點從客戶滿意轉移到客戶忠誠的培養,如何量化客戶忠誠并獲得未來利潤,成為眾多企業的關注的焦點。本課程將為您解決如下問題:滿意的客戶為什么不能帶來利潤,取代滿意度的新指標是什么?如何化解銷售額與滿意度間的矛盾,并找到贏得3-5年后利潤的工作方案?如何將中層關注......
銷售倍增的營銷策略 上海:2025年07月09日
一、前言case1:求婚的遭遇case2:神奇的勺子case3:莉莉的新衣二、消費行為學基本原理與概念1.行為學總體模型2.心理行為分析工具圖練習:…3.行為研究的目的與內容4.行為學的營銷應用5.營銷的行為學過程練習:…練習:…三、消費行為學與營銷實踐1.品牌與定位2.消費者......
儒家思想與領導力 上海:2025年08月13日
一、管理即“管”人。二、三個極度,自我管理。三、素養與思維層次與領導力:利他、義利、過程管理等。四、價值與例外管理。五、“事上磨”與現場管理。六、子貢的經世致用。七、《教條示龍場諸生》之團隊管理。八、因材施教、發揮長處。......
高端國際商務禮儀與職場禮儀 上海:2025年08月19日
當今社會,沒有一個人愿意和言語粗俗、不文明的人打交道。在商場上,先禮后利,有禮走遍天下,無禮寸步難行。禮儀,也是一種文化。其背后是有厚重的文化支撐的。在國際化的進程中,任何一個民族再也不可能無視其它文化的存在,需要尊重各國長期的文化發展中形成的傳統,而且了解并理解他國文化也是對自身文化理解的一種深化。課程特點本課程通過......