上海沖突管理培訓公開課

沖突管理訓練 上海：2025年08月05日

1.了解沖突——來源、性質和范圍* 沖突是什么* 導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現出來* 通過沖突，我們能發現企業的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通* 整理信息，有效了解實際情況* 合理的自主性溝通* 提出并接受建設性的意見* 意識......

差異與和諧--團隊沖突管理 上海：2025年08月07日

認識團隊成員中的差異與不同分析與掌握團隊中的沖突與管理掌握關鍵原則，建造真正的團隊和諧氛圍學會換位思考，情緒和壓力管理課程大綱第一單元 團隊成員溝通與交流的差異開場活動：體驗團隊溝通與交流的差異缺少信任與充滿信任的團隊表現如何在溝通中建立信任第二單元 團隊成員之間的差異與不同不同行為風格的思維模式討論：《西游記》團隊角......

如何有效的沖突管理 上海：2025年08月13日

一、內部跨部門沖突二、項目管理中的利益資源分配沖突三、與客戶之間的業務類型的沖突四、各個利益干系人之間的目標協調中的不和諧矛盾五、崗位職責不清晰導致的職業沖突六、處理問題時的責任推卸與甩鍋七、缺少有效溝通后的情緒化的沖突【課程收益】一、認清和分析在項目管理中引起沖突的各種原因；二、突破情感障礙和處理情感；三、學會處理與......

從化解到預防—有效的沖突管理 上海：2025年09月09日

第一模塊：沖突與雙贏的思維1．正確認識沖突何謂沖突？傳統觀念與現代觀念對沖突認識比較東西方文化對沖突的認識比較沖突的起因及與績效的關系2．雙贏的思維與原則第二模塊：沖突發展演變的五個階段及管理要點1．潛在沖突階段與管理要點2．知覺沖突階段與管理要點3．意向沖突階段與管理要點4．行為沖突階段與管理要點5．結果沖突階段與管......

數字化時代的供應鏈大數據分析及應用實踐 北京：2025年07月17日

第一天1.供應鏈管理中的大數據應用概述a)大數據應用的本質b)應用的幾大方面c)應用的幾大抓手2.數據的采集a)分組討論：根據給定的案例，需要采集哪些數據，數據來源于哪里b)應用數字機器人做數據采集3.數據治理a)數據治理的重要性b)數據治理的幾大原則c)分組討論：經常出現的數據質量問題以及應對方法d)案例講解：物流成......

管理者成長地圖：員工激勵與部署培育 上海：2025年07月17日

部門經理級以上（下屬員工5人以上）課程大綱：第一單元：管理者的角色認知與職責1.管理者的角色與職責2.管理者的工作心態與工作的責任感3.管理者在組織管理的位置4.管理者在組織中的執行力5.管理者應具備的技能要求和價值觀6.組織管理的五項原則7.思考題：管理者在角色認知和角色轉換中會遇到哪些問題？8.案例：在管理者眼里陳......