上?？蛻粜睦韺W(xué)培訓(xùn)公開課

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 蘇州：2025年07月17日

1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術(shù)，改善面對面溝通觀察客戶狀態(tài)：肢體語言和面部表情工作應(yīng)用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應(yīng)用：......

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 廣州：2025年09月25日

第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術(shù)，改善面對面溝通觀察客戶狀態(tài)：肢體語言和面部表情工作應(yīng)用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應(yīng)用：客戶有爭議，如何幫他梳理情緒，解決問題？工作應(yīng)用：一次爭議背后，至少十個理解思路！解......

房地產(chǎn)逆勢快銷新思路、客戶心理學(xué)及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安：2025年07月12日

第一部分 房地產(chǎn)新形勢及政策分享一、房地產(chǎn)再次回歸到經(jīng)濟支柱地位，市場信心需要重新建立1.準(zhǔn)購房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.營銷團隊信心重塑二、了解各種各類房地產(chǎn)項目的分化方式與方向房地產(chǎn)三大變化--地產(chǎn)多元分化1.全國按城市分化2.同城按區(qū)域分化3.同區(qū)按類型分化三、大運營逐漸成為營銷之魂、未來營銷需要大運營支......

采購與供應(yīng)商管理 上海：2025年08月13日

幫助企業(yè)正確地理解供應(yīng)商管理系統(tǒng)學(xué)習(xí)到當(dāng)今世界先進的供應(yīng)商管理理念和實用方法降低企業(yè)由供應(yīng)商引發(fā)的風(fēng)險課程大綱：第一單元 企業(yè)中的采購功能采購部門與其他部門采購企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系采購與供應(yīng)商管理的4大誤區(qū)采購新型理念國外公司采購與供應(yīng)商管理現(xiàn)狀國際先進采購與供應(yīng)理念其他大量實踐案例第二單元 產(chǎn)品及市場分析打破壟斷供應(yīng)的......

性格分析在職業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用 北京：2025年09月26日

前言：性格和性格分析1.性格是什么?練習(xí)：左右手測試2.認識性格能夠幫助我們?洞見自我?洞察他人?影響他人?自我修煉3. MBTI®基本內(nèi)容介紹及施測?榮格的性格類型理論?麥爾和碧瑞斯的性格類型測量工具?填寫問卷及結(jié)果分析一、認識性格類型的心理行為差異1．精力態(tài)度的傾向性：外向型(E) 和內(nèi)向型(I)?你傾向于......