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專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 上海:2025年07月08日
觀念方面,熟悉談判的本質,承諾在談判中爭取雙贏,讓利益最大化認知方面,學習談判模型,學員能夠陳述談判準備的關鍵要素技能方面,練習溝通工具,學員能夠模擬與客戶談判溝通,達成共識的方法參訓對象銷售經理、銷售代表等、客戶服務相關人員授課形式知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與......
面向高管的銷售 上海:2025年07月08日
挖掘需求-客戶高管心中業務藍圖和意圖從高管KPI 定位我們的解決方案如何讓高管需要我們-重溫SPIN銷售法如何向高層陳述價值掌握向企業最高層VIP銷售的6條法則課程大綱第一部分 為什么Selling to VIP"1. 提高客戶把握技能,做出有效的銷售策略* 從產品銷售到方案銷售* 業務需求和銷售投資回報* ......
客戶忠誠度量化及經營 上海:2025年07月09日
第一講:從滿意到忠誠的量化策略客戶滿意度不穩定與局限性從滿意到忠誠是管理的必然貝恩的忠誠度凈推薦值測評跨國公司的NPS效果分析第二講:贏得未來利潤的運營管理量化忠誠客戶的未來利潤區別當前利潤與未來利潤消滅不能贏得未來的利潤贏得未來利潤的管理機制第三講:培養客戶忠誠的管理策略服務銷售流程的兩個維度樹立正面企業形象的作用積......
銷售倍增的營銷策略 上海:2025年07月09日
一、前言case1:求婚的遭遇case2:神奇的勺子case3:莉莉的新衣二、消費行為學基本原理與概念1.行為學總體模型2.心理行為分析工具圖練習:…3.行為研究的目的與內容4.行為學的營銷應用5.營銷的行為學過程練習:…練習:…三、消費行為學與營銷實踐1.品牌與定位2.消費者......
案例分析與EMC設計 深圳:2025年07月11日
為什么產品要通過EMC,EMC到底包含哪些測試項目和性能指標?為什么產品輻射、傳導、靜電、EFT問題總是解決不了,而自己又沒有好的解決思路?為什么我的產品也增加了磁珠、電容、電感,但還是沒有改善,這些器件到底該怎么應用?為什么產品問題總是后期出現,在現有基礎上到底有哪些方法和措施整改我的產品?為什么我的產品在設計時EM......
全面質量管理推進實務高級研修班 上海:2025年08月23日
第一部分 全面質量管理的重要理念---質量意識的提高1)質量及質量管理的定義2)質量的二元特性分析---如何創造忠誠顧客3)質量管理的重要發展階段及代表思想4)TQM全面質量管理:質量和人人有關的意識強化①“三全一多樣”:全面、全程、全員,方法多樣化②基礎工作落實:標準化、計量工作、質量情報、質......