青島工作效率培訓公開課

九段管理者—企業行政工作效率提升與統籌管理高級培訓班 秦皇島：2025年09月25日

一、行政人員（秘書、助理）的職業特性與素質要求1、準確自我定位初級：事務性文員中級：事務性文員+協助管理高級：獨立管理+事物處理——為什么不提拔我？——現場演示：“用什么方式說話，永遠比說什么更重要”2、優秀人員的勝任素質如何提升秘書、助理、前臺人......

九型人格應用--人際關系提升與工作效率提升 上海：2025年08月08日

破冰互動---打開心理防御，建立安全私密的學習小組氛圍。模塊一、九型人格三種模式1、九型人格三種模式：自我生存型、社會關系型、親密關系型2、互動環節：九型人格三大模式快速測試3、互動環節：你哪個類型是最高的主導模式？哪個類型是最低的最弱模式？4、追求持續的發展與穩定的收入的自我生存型，特性詳解和行為模式5、追求在團體中......

行政管理者工作效率提升訓練營 上海：2025年08月22日

第一天課程：6.5小時前言：通過行政工作者定位解讀讓我們看到幾個關鍵詞：協助、日常事務、提供參謀建議、溝通協調、橋梁關系，這是行政工作特殊性的解讀，他必定是完成領導目標為先，協助統籌協調更多的事務性的工作，如何通過自我認識提升工作效率，讓企業溝通橋梁更加有效、可靠、穩健？是課程學習的重點內容。模塊一 如何成為領導身邊優......

時間管理及工作效率提升 上海：2025年09月08日

中基層管理人員、管理者后備高潛人員、各類辦公室人員、初進職場的新進員工課程收益通過測評和實際演練，使學員找到自己的時間是如何浪費的通過掌握制定個性化的工作任務規劃表，將自己日常的工作與長期目標關聯幫助學員解決日常工作與長期目標沖突的處理方法與原則通過應用正確的時間分配表使用方法，塑造學員良好職業心態及工作習慣的養成促進......

領導者的非物質激勵 上海：2025年07月30日

一、非物質激勵1、什么是激勵（1）激勵成敗的要素2、來自德魯克的教導（1）確立目標、消除障礙（2）常見障礙分析與測評（3）把員工作為志愿者管理（4）發揮管理者的責任3、如何發揮內在激勵（1）人力資源的管理者能做些什么-HRBP（2）正確分析員工的工作動機（3）打破負向循環圈二、四大激勵措施1、明確目標（1）互動體驗：無......

卓越的客戶服務-王曉慧老師 上海：2025年08月22日

統一觀念，明確服務在企業價值體系里的定位，服務對企業的重要性，增強服務人員的自信心與自豪感正確認識服務的內涵與特點，明確怎樣的“服務表現”和“服務標準”才可以達到客戶的滿意建立大家對企業服務方式和服務要求的統一認識學會把握客戶的需求的方法與技巧，能夠迅速了解客戶的心理，正......