青島經理人培訓公開課

成功的質量經理人 青島：2025年07月17日

一、開篇質量管理新形勢下的挑戰與機遇質量管理的3P質量經理人應該承擔的責任——大Q思維二、質量經理人的必備之技質量管理發展史質量大師帶給我們的啟示質量工具矩陣模型質量工具應用能力自測評三、質量經理人的必備之力案例研討---經理人的故事技 • 力 • 勢 矩陣圖MOT的挑戰企業......

經理人的關鍵能力：問題分析解決（事）與360度工作溝通（人） 濟南：2025年07月11日

溝通影響力>掌握高效匯報技巧，精準對接上級需求，助力企業戰略落地>打通部門溝通壁壘，優化協作流程，加速項目推進，提升整體績效>學會激勵與引導，充分調動員工潛能，打造積極向上、執行力強的團隊>提升溝通效率與質量，降低內外協調成本，推動企業持續發展問題解決力>思維重塑：培育主動解決問題的思維與......

非人力資源經理人力資源管理課程 天津：2025年07月15日

提高學員的管理技巧和員工管理相關的意識和技巧、職業水平，了解當前公司、部門和自己在管理與溝通方面存在的不足，通過本次學習能是使您更好的激勵、留住人才，與員工建立有效的溝通，通過有效的績效評估不斷挖掘員工的潛力，開拓管理思路，提高企業凝聚力。◇ 讓每位主管明白：任何一位主管首先是該部門的人力資源主管！◇ 讓每位主管明確：......

成功的質量經理人 天津：2025年07月17日

• 需要了解學習質量管理精髓的企業高管和部門負責人； 致力于質量管理的專業人士； 對質量管理有興趣并持續學習的人； 各級質量管理者：質量經理、質量主管及其后備培養對象課程說明該課程通過剖析當前質量管理面臨的常態問題以及近日出現的安全事件分析，使學員從案例中找到質量經理人對于企業管理發揮作用的施展維度，了解質量......

有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海：2025年09月27日

第一部分、認識客戶的不瞞、抱怨、投訴1、認識客戶的不滿、抱怨、投訴的差別不滿、抱怨、投訴處理策略上的思考2、研討練習：比較潛在價值的大小總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3、構建企業的客戶反饋管理系統客戶反饋的不同形式客戶反饋管理的重點客戶反饋處理與管理的分工第二部分、用卓越服務理念指導不滿抱怨投訴的處理1、......

采購成本分析、削減與采購談判 廣州：2025年08月02日

企業采購實踐中，是否經常面臨以下挑戰？如何在保證產品質量的同時，有效降低采購成本，以提升企業的盈利能力？在與供應商的談判中，如何確保企業的利益最大化，同時維持良好的合作關系？如何應對市場價格波動和供應鏈不確定性，制定出合理的采購策略？如何通過談判技巧，提升議價能力，確保在競爭激烈的市場中占據優勢？本課程將深入探討采購成......