文明禮儀培訓(xùn)

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文明禮儀培訓(xùn)公開課

商務(wù)禮儀--魅力提升之道唐山：2025年09月13日

企業(yè)全體人員課程收益：1、完成商務(wù)禮儀從無到有的認(rèn)知，對(duì)于工作中各環(huán)節(jié)的基本禮儀要求了然于心。2、形成對(duì)商務(wù)禮儀正確的認(rèn)識(shí)，剔除對(duì)于禮儀的片面理解，正確看待禮儀的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，將禮儀與個(gè)人的職業(yè)化發(fā)展結(jié)合起來，與公司的對(duì)外形象，品牌價(jià)值結(jié)合起來。3、通過課程的學(xué)習(xí)及參與分享，掌握課程中設(shè)計(jì)的六個(gè)模塊的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用于日常......

前臺(tái)專業(yè)形象塑造及接待綜合技巧訓(xùn)練上海：2025年08月09日

WHY<為什么要學(xué)> ：前臺(tái)是企業(yè)對(duì)外形象的窗口，接待人員的言行舉止決定到訪客人對(duì)企業(yè)的第一印象。對(duì)前臺(tái)接待員來說，只有經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練，才能全方位的角度理解自己的工作，掌握標(biāo)準(zhǔn)的禮儀行為規(guī)范，提升企業(yè)美譽(yù)度。What<解決了什么問題> :1.塑造專業(yè)形象和提升職業(yè)素養(yǎng)2.全方位理解自己的工作，掌握......

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與溝通技巧廣州：2025年08月08日

一、商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力1.禮儀的定義與特征2.商務(wù)禮儀的功能3.商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例：總統(tǒng)競(jìng)選、非誠(chéng)勿擾】形象到底是什么？1.傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2.形象塑造的重要性3.商務(wù)人士?jī)x容儀表1）......

完美客戶關(guān)系——不同情境下的商務(wù)禮儀與高情商溝通深圳：2025年08月29日

當(dāng)今社會(huì)，已經(jīng)將商務(wù)禮儀提升到軟實(shí)力的高度來談?wù)摚泴?shí)力包括禮儀和溝通兩大能力。主要針對(duì)公司商務(wù)人士設(shè)計(jì)的課程，主要內(nèi)容是商務(wù)職場(chǎng)人士的禮儀規(guī)范和修養(yǎng)表現(xiàn)，以及商務(wù)職場(chǎng)人士的情商修為、溝通禮儀和溝通技巧。美國(guó)石油大王洛克菲勒說：“假如人際溝通能力也是同糖或者咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽(yáng)底下任何東西......

文明禮儀培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

施工現(xiàn)場(chǎng)文明禮儀主講：王老師

1、塑造良好的職業(yè)形象與個(gè)人魅力；2、學(xué)會(huì)形象禮儀、接訪禮儀、交談禮儀、通訊工具、環(huán)境文明禮儀禮儀等；3、提升人際關(guān)系處理能力，建立和諧積極的人際氛圍；4、快速提升安全指數(shù)，企業(yè)可信度，吸引客戶，增加企業(yè)效益。課程大綱第一章：禮儀概論一、禮儀的起源及涵義二、禮儀的真諦三、學(xué)習(xí)文明禮儀的意義第二章：儀容儀表儀態(tài)一、儀容儀......

餐桌禮儀主講：涂老師

1、掌握西餐禮儀。2、了解用餐流程。3、知道西餐場(chǎng)合的著裝禮儀。培訓(xùn)內(nèi)容：一、餐桌文化1、西餐的發(fā)展過程2、中國(guó)不同地域用餐特點(diǎn)二、赴宴的禮儀1、禮物的準(zhǔn)備2、出席時(shí)間3、雞尾酒會(huì)常識(shí)4、自助冷餐禮儀5、自由交流期間的禮儀二、入席禮儀1、入座的順序2、桌位、座位安排3、西餐中的坐姿4、入座后、開餐前的準(zhǔn)備5、敬酒的語(yǔ)言......

用禮商聚合高效服務(wù) 主講：許老師

當(dāng)下服務(wù)升級(jí)的時(shí)代，單體個(gè)人對(duì)于“自我”意識(shí)已經(jīng)徹底蘇醒，客戶對(duì)服務(wù)過程中的“體驗(yàn)”的要求越來越高；對(duì)于客戶滿意，對(duì)于服務(wù)好客戶，它的標(biāo)準(zhǔn)在哪里？如何能精準(zhǔn)界定？它需要重新被認(rèn)知，自媒體的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展，讓品牌再次定義的主動(dòng)權(quán)交給了消費(fèi)者和他們“朋友圈”......

房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)用商務(wù)禮儀培訓(xùn)方案主講：欒老師

通過本次培訓(xùn)可以使現(xiàn)代商業(yè)人士提升商務(wù)禮儀意識(shí)，從表及里，注重個(gè)人形象，注重內(nèi)在職業(yè)素質(zhì)修煉；全面塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象，注重個(gè)人形象與崗位形象、企業(yè)形象的匹配度，贏得客戶好感，在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。全面掌握商務(wù)活動(dòng)中的各種禮儀，適應(yīng)日常商務(wù)場(chǎng)合的商務(wù)禮儀要求；提高商務(wù)禮儀素養(yǎng)、行為，熟悉掌握商務(wù)場(chǎng)合及人際交往中的各種商務(wù)......