危機管理培訓

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危機管理培訓公開課

企業(yè)危機管理與媒體應對上海：2025年07月11日

一、企業(yè)危機意識提升1、危機的本質是什么2、案例解讀二、危機溝通技巧提升1、危機處理的五種錯誤心理2、危機處理應避免的陷進3、宣傳部長的總結4、危機管理中各種對象的應對5、危機溝通策略的幾種做法6、危機處理兩大工作與十大原則7、危機處理的公關流程三、輿情引導能力提升1、輿情概念與理論的解讀2、不同輿論場的輿情特點3、傳......

危機管理與媒體應對北京：2025年07月12日

企業(yè)高層、中層和基層管理者、主管和班組長及后備干部等。課程收益:1．認識危機：危機定義、危機構成、危機的危害及企業(yè)應對危機狀況。2．危機突破：研究新形勢下企業(yè)如何有效規(guī)避控制危機，如何在激烈競爭中變“被動生存為主動發(fā)展”，如何在危機中左右逢源，如何突破危機轉危為安，如何從危機中尋找商機。3．掌握......

企業(yè)危機管理與危機公關上海：2025年07月12日

第一講什么是危機管理案例：面對金融危機，企業(yè)應該如何做好危機管理？問題一：為什么許多國內(nèi)知名企業(yè)和企業(yè)家一夜之間倒下了？案例：中聯(lián)、新疆德隆的倒臺；案例：中國首富牟其中、黃光裕和上海首富周正毅的下馬；問題二：為什么許多跨國公司在經(jīng)歷危機之后變得更強大了？案例：史玉柱巨人公司的倒臺與腦白金的興起一、什么是危機？1、危機......

危機管理與輿論溝通成都：2025年07月18日

1、了解危機管理的原則及流程；2、掌握處理危機事件時的原則及方法技巧；3、學會輿論監(jiān)測的技巧，掌握如何利用現(xiàn)代傳播手段引導輿論的方法；4、危機中正確處理與媒體的關系，以及應對媒體的關鍵技巧；5、學習如何使用微信、微博等新媒體解決危機。培訓對象政府工作人員、企業(yè)負責人、公關部門等相關中層管理人員等。課程大綱一、危機離我們......

危機管理培訓內(nèi)訓課程

最佳內(nèi)部控制、薩氏法案、風險管理與危機管理實踐主講：王老師

第一部分：基礎的背景、控制模型與相應的實踐1.內(nèi)部控制綜合分析2.公司治理分析3.個人舞弊的自我合理化分析4.職業(yè)經(jīng)理道德分析5.企業(yè)實證分析6.美國與中國內(nèi)部控制實踐最新狀態(tài)7.美國的基本法律框架8.中國的基本法律框架9.內(nèi)部控制-整合框架-[COSO]5/17/81/23210.內(nèi)部控制概念分解分析11.COSO的......

社會化媒體時代危機管理培訓主講：譚老師

揭示社會化媒體時代企業(yè)、政府和個人如何應對輿情危機以及如何開展有效的網(wǎng)絡營銷，社會化媒體時代網(wǎng)絡環(huán)境的特點分析，社會化媒體時代公關與危機應對的誤區(qū)剖析，社會化媒體時代負面輿情及危機的六大特點，社會化媒體危機的360°應對策略及手段，社會化媒體整合實效傳播攻略。培訓大綱：上篇中國網(wǎng)絡輿情環(huán)境的巨變與網(wǎng)絡營銷的困......

公共關系與危機管理主講：葉老師

1、理解公關的本質及內(nèi)涵，掌握公關的技巧以及與利益相關人特別是媒體及政府打交道的原則、方法、誤區(qū)及要點；2、理解危機，學會制定危機預警系統(tǒng)的方法，掌握危機發(fā)生后對內(nèi)對外溝通的基本原則、流程、方法及關鍵點；3、通過危機演練，學會如何制定危機策略，提升危機關頭的臨場反應能力以及團隊配合力，并學會如何應對媒體及記者發(fā)出的各種......

新時代的企業(yè)公共關系與危機管理主講：趙老師

發(fā)韌于20世紀的企業(yè)公共關系，將在21世紀迎來重大的機遇和挑戰(zhàn)，因為以大數(shù)據(jù)、信息化、新媒體為特征的新時代，將之前緊緊依托傳統(tǒng)媒介的社會信息交融變得更加方便快捷、更加復雜多變。我們幾乎每天都接觸到在新時代背景下，企業(yè)為了塑造良好形象而做出的公共關系努力，也更加心痛地看到，一個個企業(yè)因為沒有處理好面臨的危機，沒能&rdq......