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課程介紹

1.你透徹了解客戶的購(gòu)買(mǎi)心理嗎？

2.你知道如何影響客戶消費(fèi)傾向嗎？

3.你如何解決影響客戶購(gòu)買(mǎi)的最大障礙呢？

4.如果你參加過(guò)了產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、話術(shù)通關(guān)培訓(xùn)、銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)，還想提高成交率、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

課程對(duì)象

有志于通過(guò)個(gè)性化銷(xiāo)售提升業(yè)績(jī)的資深銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售管理人員和企業(yè)家

培訓(xùn)收益：

1.通過(guò)導(dǎo)師講解和學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演練，讓學(xué)員明晰不同類型客戶的心智模式和行為模式；

2.課程學(xué)習(xí)，將開(kāi)啟學(xué)員的覺(jué)察，極大地提升人際關(guān)系敏感度，對(duì)人的洞察可以提升到一個(gè)高度，感受到一個(gè)完全不同的嶄新世界；

3.通過(guò)導(dǎo)師引導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)，激發(fā)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演練學(xué)到的客戶研判技巧、建立關(guān)系技巧和銷(xiāo)售成交技巧，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，創(chuàng)造銷(xiāo)售奇跡；

4.通過(guò)大自然冥想，在現(xiàn)場(chǎng)幫助學(xué)員集體減壓，并且探索自己的腦心腹。

課后提供材料：搞定9種類型客戶TIP的PDF版本

課程大綱

第一天銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)演練，搞定客戶

一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)探索個(gè)人性格模式的無(wú)意識(shí)呈現(xiàn)

二、九型商業(yè)應(yīng)用

1、九型人格、九型應(yīng)用、九型商業(yè)應(yīng)用和九型領(lǐng)導(dǎo)力之間的關(guān)系

2、職場(chǎng)人士學(xué)習(xí)九型人格的注意事項(xiàng)

三、在銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)中成長(zhǎng)

1、銷(xiāo)售流程與銷(xiāo)售模式

2、“送禮識(shí)人，探測(cè)人心”投射測(cè)試

3、“如何搞定不同類型的客戶”現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售訓(xùn)練（懷疑論者6號(hào)、實(shí)干者3號(hào)、調(diào)停者9號(hào)、完美主義者 1號(hào)、悲情浪漫者 4號(hào)、給予者2號(hào)、保護(hù)者8號(hào)、觀察者5號(hào)、享樂(lè)主義者 7號(hào)）

第二天九型人格識(shí)人術(shù)訓(xùn)練

一、一秒識(shí)人看客戶

1、身體帶來(lái)能量直覺(jué)判斷

2、走心還看氣質(zhì)眼神

3、視頻研判團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽

4、學(xué)員T臺(tái)模特秀

二、面試訪談洞察人心

1、面試訪談的基本流程

2、面試訪談的實(shí)施策略

3、九型人格面試的發(fā)問(wèn)、追問(wèn)技巧

4、注意力焦點(diǎn)、習(xí)慣、價(jià)值觀、情緒反應(yīng)的探尋現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練

5、面試訪談的界定性問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練

6、面試訪談結(jié)束后的互為教練

孫老師

專業(yè)資質(zhì)：

《玩轉(zhuǎn)九型玩轉(zhuǎn)人—不可不知的九型職場(chǎng)經(jīng)》的作者

國(guó)際九型領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師、私人董事會(huì)主席

法國(guó)里昂商學(xué)院客座教授

世界30強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人，曾任集團(tuán)海外CEO，運(yùn)用九型商業(yè)應(yīng)用管理過(guò)8個(gè)國(guó)家10個(gè)企業(yè)的外籍經(jīng)理人（北美的加拿大、美國(guó)、墨西哥，歐洲的英國(guó)、亞洲的泰國(guó)、塔吉克斯坦、哈薩克斯坦，非洲的尼日爾），其中墨西哥的工廠管理被哈佛商學(xué)院納入成功案例

被The International Who's Who評(píng)為企業(yè)管理世界名人

15年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，18年管理咨詢、培訓(xùn)、引導(dǎo)、CEO教練經(jīng)驗(yàn)（1999年開(kāi)始管理咨詢，2002年開(kāi)始培訓(xùn)，2005年開(kāi)始行動(dòng)學(xué)習(xí)，2008年開(kāi)始教練）

教育培訓(xùn)背景：

上海海事大學(xué)翻譯學(xué)碩士，兼修工商管理和國(guó)際貿(mào)易

美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)（ACI）注冊(cè)人力資源管理專家

英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)（C&G）國(guó)際培訓(xùn)師

美國(guó)九型領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)培訓(xùn)師證書(shū)

美國(guó)九型教練培訓(xùn)培訓(xùn)師證書(shū)

美國(guó)MCF團(tuán)隊(duì)教練證書(shū)

工作經(jīng)驗(yàn)：

中意人壽保險(xiǎn) HR負(fù)責(zé)人，分管人力資源、行政、物業(yè)

（中意人壽是世界第33強(qiáng)的意大利忠利保險(xiǎn)集團(tuán)和世界第4強(qiáng)的中國(guó)石油天然氣集團(tuán)組建的合資壽險(xiǎn)公司，員工1萬(wàn)人）

中國(guó)華源集團(tuán) 助理總裁，分管過(guò)跨國(guó)企業(yè)管理、全球戰(zhàn)略聯(lián)盟、HR、IT

（華源集團(tuán)是總部在上海的跨國(guó)央企，曾名列中國(guó)500強(qiáng)第29名，多元化經(jīng)營(yíng)，醫(yī)藥、紡織、外貿(mào)、機(jī)電全國(guó)領(lǐng)先，全球員工13萬(wàn)人）

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在線報(bào)名：決戰(zhàn)大客戶——九型人格讓銷(xiāo)售百步穿楊(上海)

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