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課程簡介：

適用對象與場景

面對老板或影響力比我大的人，如何讓TA接受我的建議？

作為項目負責人，如何讓其他部門的成員積極配合我完成項目進度？

我的團隊中有一個成員能力超強卻是個獨行俠，如何說服TA與其他人一起合作?

盯了好久的客戶，為何TA答應(yīng)我下的訂單這些天卻猶豫不決起來？

適合對象：

希望提升個人影響力的人

課程收益

盤點影響過程中的利益相關(guān)人，掌握對方在組織中的角色定位

運用PIN模型分析對方立場背后的潛在利益與需求，進而改變對方立場

識別不同對象的決策風格，靈活調(diào)整影響策略

學習積累及運用四種影響力籌碼，構(gòu)筑自己的影響實力

靈活應(yīng)用四種說服策略，贏得對方承諾采取行動

課程大綱：

第一章：影響力的本質(zhì)與成功關(guān)鍵

何謂影響力：影響力的定義

我們擁有哪些常見的影響力來源？

影響他人過程中常見的挑戰(zhàn)與障礙

何謂：非職權(quán)影響力？

TIP：運用非職權(quán)影響力的三個關(guān)鍵要素

第二章：知己知彼：掌握你想影響的關(guān)鍵人物

我要影響誰：進行利益相關(guān)人分析 （Stakeholders Analysis）

識別對方的PIN：立場、利益和需求

分析對方的決策風格類型

第三章：養(yǎng)兵千日：累積你的影響力籌碼

盤點自己的籌碼

何謂籌碼 ( stakes )？認識籌碼的本質(zhì)

我擁有哪些影響力籌碼：籌碼的四種類型

四類影響力籌碼的來源與運用時機

厚植實力 累積籌碼

自有籌碼與外來籌碼的清單

籌碼有效性的排行榜清單

我可以掌握哪些籌碼？

如何累積自己的影響力籌碼？

第四章：用于今朝：影響最后的臨門一腳

認識四種說服策略

如何針對不同風格對象運用四種說服策略

影響力金三角：PIN、籌碼與說服策略如何完美結(jié)合

最后一擊：五種方法讓對方做出承諾，采取行動

第五章：實戰(zhàn)演練：利益關(guān)系人、PIN與籌碼的運用

實戰(zhàn)練習

設(shè)定目標：職場發(fā)展/工作/生活

列出必須影響的核心利益相關(guān)人

預(yù)想可能的障礙

分析各方的PIN和決策風格

盤點自己現(xiàn)有籌碼庫

尋找及累積必要的籌碼

構(gòu)思籌碼運用的策略方案

實際案例的探討與反饋

倪老師

視覺思維，課程設(shè)計師

溝通心航線TM，極客演說家TM 資深培訓顧問

行業(yè)經(jīng)驗

2009-2011 杭州禾澤都林建筑設(shè)計公司，營銷總監(jiān)

2008-2009 深圳美津餐飲管理有限公司，合伙人/總經(jīng)理

1997-2008 美資環(huán)球資源，銷售培訓高級經(jīng)理/客戶服務(wù)中心高級經(jīng)理

1993-1997 時代廣告公司（4A），創(chuàng)意總監(jiān)

專業(yè)背景

2005 上海交通大學，工商管理碩士

加拿大多倫多大學羅特曼管理學院，工商管理碩士

美國舊金山藝術(shù)學院，廣告設(shè)計學士

擅長課程

溝通心航線TM：信任溝通4+1，非職權(quán)影響TIP

極客演說家TM：睿報，快報，酷報，趣報

賣動世代™：領(lǐng)航式銷售，經(jīng)營客戶心

線上訓練營：睿報，數(shù)字化時代的演講與表達，商務(wù)英文寫作

影響式演講技巧，商務(wù)禮儀，英文商務(wù)寫作，視覺思維

電話銷售技巧及實戰(zhàn)守則，提高客戶滿意度，銷售話術(shù)和談判技巧

經(jīng)驗亮點

2020-2021連續(xù)兩年，為百濟神州（植根中國的全球性商業(yè)化生物醫(yī)藥公司）實施為期一個月的“睿報”在線訓練營，通過微課學習+練習點評+直播拓展及答疑的學習組合模式，得以將晦澀的商業(yè)邏輯規(guī)則和報告設(shè)計觀念，設(shè)計為簡單可行的方法論，訓練營連續(xù)開展4期，覆蓋近百位核心人才（多為科學家，博士學位），成功幫助他們改變原有流水賬式的報告思維模式，轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)論為先，數(shù)據(jù)說話，有效提升報告整體內(nèi)容設(shè)計，并提高他們在企業(yè)內(nèi)部的話語權(quán)和影響力

2020年，為朗盛設(shè)計了翻轉(zhuǎn)課堂方案，通過14天的線上微課學習、1天的線下實戰(zhàn)和5天的自我復(fù)盤，成功幫助學員產(chǎn)出20份基于真實場景的報告幻燈片

2015-2023年間，為數(shù)十家大型企業(yè)教授演講、溝通類的課程，超過1000天，包括舍弗勒、歐尚、漢高、中美上海施貴寶等企業(yè)，重復(fù)采購率高

連續(xù)三年為舍弗勒進行商業(yè)匯報的培訓，培訓結(jié)束后，管理層真正感受到學員報告能力的提升，切實提高公司內(nèi)部的決策效率，三年內(nèi)開設(shè)17場，學員近300人

2017年，應(yīng)迪士尼（中國）運營團隊之邀，以 “如何更有效地解決中國園區(qū)現(xiàn)場各種突發(fā)狀況” 為目標，在通過前期溝通了解，并實地觀察運營團隊開園日常工作后，總結(jié)出日常最易發(fā)生突發(fā)狀況的三個場景，并進行了相應(yīng)課程設(shè)計，在培訓中輔以視覺引導(dǎo)的方式帶領(lǐng)一線運營團隊針對這三個場景進行針對性的討論和演練，培訓結(jié)束后對于幫助一線運營員工處理現(xiàn)場狀況效果明顯，因此該內(nèi)容在進行定制后，又擴大到運營管理團隊的實施

擅長視覺化引導(dǎo)，曾多次在培訓中用視覺引導(dǎo)圖引導(dǎo)學員參與活動，回顧要點，生動的呈現(xiàn)形式不僅提升了學員的參與度，便于記憶，且學員也樂于在課后將所學實踐到工作中

主要客戶

醫(yī)療醫(yī)藥：阿斯利康，拜耳，強生，勃林格殷格翰，武田，貝朗，中美上海施貴寶，禮來

制造：阿特拉斯·科普柯，百力通，費斯托，佩卡，珀金埃爾默，捷豹路虎，上汽乘用車，上汽通用五菱，海拉，馬勒，SIG康美包，德莎膠帶，泛亞，菲尼克斯，菲亞特克萊斯勒，華虹宏力，凱士比，通快，通用汽車，鷹革沃特華，住友電工，固安捷

能源/化工：天合光能，科聚亞，普立萬，賽科，應(yīng)用材料，遠景能源

零售/消費品：百事，歐尚，拜爾斯道夫，阿迪達斯，紐洛克商業(yè)，南僑，中國連鎖餐飲集團，宜家，費列羅，聯(lián)合利華，絲芙蘭，雅詩蘭黛，資生堂

奢侈品：古馳，蔻馳貿(mào)易，歷峰，路易威登，卡地亞

金融：花旗銀行，招商銀行，拍拍貸，上海清算所，中國太平洋財產(chǎn)保險，中國人壽保險

互聯(lián)網(wǎng)/電商：寶尊，阿里巴巴

其他：景瑞地產(chǎn)，世茂集團，群邑，迪士尼，美國國家儀器，復(fù)旦大學管理學院，中歐國際工商學院，

紅星美凱龍，孚寶港務(wù)，恒智，交大金融學院，太古

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