企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)管理培訓(xùn)公開課計劃
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現(xiàn)場問題分析與解決
【課程編號】：MKT016142
現(xiàn)場問題分析與解決
【課件下載】：點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：質(zhì)量管理培訓(xùn)|現(xiàn)場管理培訓(xùn)
【時間安排】：2023年12月22日 到 2023年12月23日3360元/人
2023年01月06日 到 2023年01月07日3360元/人
【授課城市】：北京
【課程說明】：如有需求,我們可以提供現(xiàn)場問題分析與解決相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】：北京現(xiàn)場問題分析培訓(xùn),北京問題解決培訓(xùn)
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培訓(xùn)受眾
質(zhì)量經(jīng)理 QA人員 生產(chǎn)管理人員 車間主任 一線管理人員
課程收益
掌握8D問題解決法，解決原因未知的質(zhì)量問題
理解問題解決過程的八條原則及其相互關(guān)系
熟練運用小組解決問題過程中所需的技術(shù)和工具
學(xué)會7種數(shù)據(jù)分析工具，是與不是分析，培養(yǎng)決定能力
課程大綱
一 課程概覽
課程目標(biāo)
課程架構(gòu)和利益
課程的主要知識點
二 總論
問題解決過程
問題解決工具的使用
對問題解決過程的管理
三 8D工作方法的8個步驟
征兆緊急反應(yīng)措施
搜集數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
是否采用謹(jǐn)記反映行動
判斷是否采用8D
小組成立
建立小組的目的
如何確定8D
8D小組角色
8D小組運作程序
問題說明
描述問題的要求
描述問題的方法
實施并驗證臨時措施
臨時控制行動的考量
臨時控制行動的要求
確定并驗證根本原因
找出根本原因的好處
原因的分類
確定根本原因的方法
確定和驗證問題逃出點
選擇和驗證永久糾正措施
長期糾正措施的要求
選擇長期糾正措施的步驟
驗證長期糾正措施
實施永久糾正措施的步驟
執(zhí)行長期糾正措施的步驟
預(yù)防再發(fā)生
防止問題再次發(fā)生的重要性
如何確定根本原因的根本原因
如何系統(tǒng)改進(jìn)
小組祝賀
表彰小組和個人貢獻(xiàn)
關(guān)閉8D小組
四 分析和交流工具
FMEA
控制計劃
查核清單
柏拉圖
趨勢圖
因果圖
直方圖
控制圖
散布圖和線性模型
PAYNTER圖
五 創(chuàng)新思維
頭腦風(fēng)暴
創(chuàng)造性思維的障礙
六 決策
決策指南
決策過程
決策和S-D過程
七 案例分析
案例分析
練習(xí)
八 總結(jié)
課程總結(jié)
結(jié)束語
專家老師
由知名專家講授，運用眾多實戰(zhàn)案例，深入淺出剖析難點問題，欲了解老師更多詳情，敬請致電咨詢。