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培訓(xùn)運營體系構(gòu)建實操

【課程編號】:MKT019016

【課程名稱】:

培訓(xùn)運營體系構(gòu)建實操

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓(xùn)

【時間安排】:2025年05月09日 到 2025年05月10日3200元/人

2024年05月17日 到 2024年05月18日3200元/人

【授課城市】:廣州

【課程說明】:如有需求,我們可以提供培訓(xùn)運營體系構(gòu)建實操相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【課程關(guān)鍵字】:廣州培訓(xùn)運營體系構(gòu)建培訓(xùn)

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課程背景:

普遍問題:在當(dāng)代中國,各類企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織或內(nèi)部人才培養(yǎng)體系的風(fēng)潮正勁。多數(shù)企業(yè)高管、培訓(xùn)管理者經(jīng)常被以下在企業(yè)培訓(xùn)界普遍存在的問題所困擾并尋求解決之策:

怎樣的組織化運作模式才能支撐企業(yè)大學(xué)?

如何讓參訓(xùn)人員重視公司安排的學(xué)習(xí)機會?

如何形成良好的組織學(xué)習(xí)氛圍?

如何讓關(guān)鍵人才培養(yǎng)項目運作效果達到最佳?

如何專業(yè)地篩選師資與課程項目?

如何策劃與實施極具體驗感的的學(xué)習(xí)活動?

如何讓組織發(fā)展的理念與員工成長方向保持一致?

如何真正建立人才培養(yǎng)項目品牌以及企業(yè)大學(xué)品牌?。。。。。。

根源所在:正如一盤青菜在農(nóng)家樂與高檔餐廳之間存在10倍以上價差,我們?nèi)ハM的關(guān)鍵價值其實是這個餐廳,而不僅是這盤菜。企業(yè)在構(gòu)建培訓(xùn)體系時,過于關(guān)注學(xué)習(xí)內(nèi)容體系的構(gòu)建,甚至有些企業(yè)認為,師資和課程就是培訓(xùn)體系的全部。正因為如此,導(dǎo)致很多企業(yè)在推進學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)困難,比如項目做了很多但始終成不了系統(tǒng);員工總是“被安排”培訓(xùn),缺乏自我驅(qū)動力;很多項目做得轟轟烈烈,但始終缺乏與組織理念的協(xié)同,等等。這些現(xiàn)象背后,其實就是缺乏系統(tǒng)思考和組織學(xué)習(xí)平臺的構(gòu)建,也就是缺乏一套學(xué)習(xí)運營機制。

課程特色:

全國唯一:目前全國最高品質(zhì)的企業(yè)學(xué)習(xí)運營平臺,“地面商學(xué)院+網(wǎng)上采購+網(wǎng)上社區(qū)”三位一體

原汁原味:毫無保留地輸出益策正在運行的一套運作體系

確保落地:采取“培訓(xùn)+行動學(xué)習(xí)+咨詢+輔導(dǎo)+實習(xí)”五位一體學(xué)習(xí)模式

權(quán)威指導(dǎo):參與培訓(xùn)、咨詢、輔導(dǎo)的專家全部為益策的關(guān)鍵崗位人員

學(xué)習(xí)目標(biāo):

學(xué)習(xí)落地構(gòu)建一套完整的學(xué)習(xí)管理運營與品牌化操作體系的基本方法,讓培訓(xùn)運作有序及品牌化;

學(xué)習(xí)設(shè)定一套師資與學(xué)習(xí)項目篩選與呈現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)和方法,確保師資與課程的權(quán)威性與呈現(xiàn)的高品質(zhì)與規(guī)范化;

學(xué)習(xí)設(shè)定學(xué)習(xí)活動策劃的流程與方法,確保每一次活動的效果得到保障;

學(xué)習(xí)設(shè)定課程運營(實施)的理念、流程與標(biāo)準(zhǔn),讓課程真正體現(xiàn)組織文化及確保學(xué)員的高吸收度與體驗感;

綜上貫通企業(yè)學(xué)習(xí)體系骨骼、脈絡(luò)、血肉,解決企業(yè)培訓(xùn)運作體系難題!

培訓(xùn)對象

組織建設(shè)負責(zé)人以及企業(yè)大學(xué)負責(zé)人,包括總經(jīng)理、分管人力資源及培訓(xùn)副總、HRD、培訓(xùn)總監(jiān)等。

最佳組合為由上述人員組成的企業(yè)團隊,形成獨立學(xué)習(xí)小組,以便將方法論及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)直接導(dǎo)入企業(yè)。

課程大綱

第一部分:定義學(xué)習(xí)平臺

學(xué)習(xí)意義:以企業(yè)大學(xué)作為一個主體存在,圍繞其核心價值與理念進行定義,包括使命、愿景、定位、品牌理念、學(xué)習(xí)理念以及產(chǎn)品理念等。全新思維、構(gòu)筑靈魂。

一、關(guān)于培訓(xùn)的一些基本概念

1、培訓(xùn)的定義

2、培訓(xùn)與教育的區(qū)別

3、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的區(qū)別

4、培訓(xùn)的本質(zhì)

5、培訓(xùn)發(fā)展的三個階段

6、正在發(fā)生的企業(yè)學(xué)習(xí)革命

-從技能培訓(xùn)到人才培養(yǎng)

-從關(guān)注技能運用到人的成長

7、人才培養(yǎng)體系的構(gòu)成

8、班級服務(wù)模式

二、定義學(xué)習(xí)平臺

案例解析:

1、使命與愿景

2、品牌理念-從戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭

3、學(xué)習(xí)理念-標(biāo)桿學(xué)習(xí)法

向跨國公司學(xué)管理,向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)經(jīng)營

4、產(chǎn)品模型-產(chǎn)品=平臺+內(nèi)容

-產(chǎn)品五要素

-平臺價值=理念+權(quán)威+體驗+服務(wù)

-內(nèi)容價值=實用

第二部分:講師的篩選與包裝

學(xué)習(xí)意義:以完善的體系及翔實豐富的案例實操講解企業(yè)如何甄選學(xué)習(xí)師資,如何進行學(xué)習(xí)項目的全方位包裝。

一、講師的篩選

1、講師的五個層次

2、講師篩選的基本原則

3、最具價值的兩類講師

“貴族血統(tǒng)”和“系出名門”

(1)什么叫“貴族血統(tǒng)”?

(2)什么叫“系出名門”?

4、如何識別講師?

講師價值構(gòu)成:

工作背景、觀點思想、教育背景、課程內(nèi)容、授課成果、社會影響力、授課風(fēng)格

5、講師篩選的方法-五級評估法

6、識別講師陷阱的火眼金睛

二、講師的包裝

1、講師簡介的包裝模式

2、簡介包裝的兩個原則

表達次序、一致性

3、簡介包裝中的其他幾條原則

4、課程規(guī)劃

-如何確定講師的核心課程

-如何設(shè)計講師的延伸課程

5、講師的形象包裝

6、講師包裝的其他環(huán)節(jié)

第三部分:學(xué)習(xí)活動/項目策劃

學(xué)習(xí)意義:企業(yè)的培訓(xùn)活動要想獲得內(nèi)部的重視與執(zhí)行的收效,必須懂得以“益-策”之道開展?fàn)I銷策劃包裝。生動舉例、頂級案例、系統(tǒng)思維,快速掌握學(xué)習(xí)活動實戰(zhàn)要訣。

一、策劃的三大法則

1、三性原則:權(quán)威性、唯一性、排他性

-如何讓活動產(chǎn)生號召力

2、借勢營銷法則:四兩撥千斤

-如何讓高管重視

-如何讓講師以及員工重視

3、要素整合法則:1+1=11

二、活動要素分析

基本要素:活動主題、組織機構(gòu)、主講嘉賓、主持人、活動形式、目標(biāo)受眾、現(xiàn)場氛圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、活動收益

三、活動組織流程

-如何規(guī)范作業(yè)流程

四、典型活動策劃

-不同活動策劃的要訣

-案例:評選、論壇、小課、沙龍

第四部分:課程運營的道與術(shù)

學(xué)習(xí)意義:培訓(xùn)的實施過程是培訓(xùn)的“活的靈魂“,其成效占培訓(xùn)品質(zhì)的”半壁江山“之重。如何從理念—體系—標(biāo)準(zhǔn)一氣呵成的建設(shè)運營模板,是當(dāng)代企業(yè)培訓(xùn)部門必須認知及掌握的本職工作實戰(zhàn)命題。

一、如何理解課程運營價值?

1、如何管理學(xué)員體驗?

2、課程運營(構(gòu)建學(xué)習(xí)平臺)三要素

平臺特質(zhì)、執(zhí)行流程、行為準(zhǔn)則

3、教育的兩個基本方法

(1)“熏”:“熏”是什么?

(2)“潤”:“潤”是什么?

4、平臺特質(zhì)--運營理念層面

(1)寺廟的案例

(2)為什么青年人喜歡去住青旅?

(3)星巴克案例

(4)“收心”的概念

5、課程運營部角色定義

6、優(yōu)質(zhì)平臺的特征

二、執(zhí)行流程-運營體系層面

1、關(guān)鍵環(huán)節(jié):訓(xùn)前準(zhǔn)備、訓(xùn)前會、班級組織、結(jié)訓(xùn)儀式

2、班主任、主持人的角色與要求

3、益策課程運營案例

(1)益策課堂的四個調(diào)性:實戰(zhàn)性、文化性、昂揚性、班級化

三、行為準(zhǔn)則-運營標(biāo)準(zhǔn)層面

(1)平臺特質(zhì)是一切行為準(zhǔn)則的原點。

(2)關(guān)鍵要素:課程主持、現(xiàn)場布置、音樂、學(xué)習(xí)資料及用品、現(xiàn)場設(shè)施、現(xiàn)場服務(wù)及其他

四、課程運營的標(biāo)準(zhǔn)要求

1、所有工作人員的禮儀和素質(zhì)要求

2、按課程運營標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)保量進行實施

3、建立良好的同學(xué)關(guān)系

4、做“關(guān)鍵人”-金字塔尖的那個人

5、公司文化傳遞的基地

第五部分:核心方法論-“三駕馬車”驅(qū)動企業(yè)學(xué)習(xí)平臺

學(xué)習(xí)意義:全面而透徹的講解如何搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺及構(gòu)建學(xué)習(xí)項目。學(xué)習(xí)之道醍醐灌頂、立體開悟。

1、“三駕馬車”之 學(xué)習(xí)模式

(1)對評選、論壇、大課、小課、考察、沙龍、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等學(xué)習(xí)形式的整合運用

(2)學(xué)習(xí)模式總結(jié)

-學(xué)習(xí)形式就是生產(chǎn)力,不同的學(xué)習(xí)形式具有不同的學(xué)習(xí)功能定位和價值。

-學(xué)習(xí)模式的精妙之處在于圍繞一個主題整合使用,從多個維度深度影響學(xué)習(xí)者,從而達到極佳的效果。

(3)益策“營銷經(jīng)理人”案例

(4)益策“培訓(xùn)管理者”案例

2、“三駕馬車”之 學(xué)習(xí)地圖

(1)基于崗位勝任力的學(xué)習(xí)路徑圖的設(shè)計,分為核心能力、管理能力、專業(yè)能力三位一體的培養(yǎng)

3、“三駕馬車”之 學(xué)習(xí)引擎

(1)構(gòu)筑良好的組織學(xué)習(xí)文化

(2)用營銷的思維做培訓(xùn)

(3)學(xué)習(xí)策動三板斧:價值觀驅(qū)動、學(xué)習(xí)營銷化、學(xué)習(xí)考核與管理(4)引擎之一:價值觀驅(qū)動

-由內(nèi)而外的學(xué)習(xí)驅(qū)動力

(5)引擎之二:學(xué)習(xí)營銷化

-打造平臺及項目的影響力

(6)引擎之三:學(xué)習(xí)考核與管理

-只有納入管理的學(xué)習(xí)才有效益

4、“三駕馬車”應(yīng)用案例

-學(xué)習(xí)項目案例

-學(xué)習(xí)平臺案例

結(jié)語

-學(xué)習(xí)組織能力建設(shè)已是中國主流企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急!

-如何構(gòu)建學(xué)習(xí)運營管理體系?

-整合是最好的方法!

地面運營體系+電商平臺+網(wǎng)絡(luò)社區(qū)

-如何幫助企業(yè)構(gòu)建體系?

-所見即所得,完全平移輸出。

方法論輸出(資料+培訓(xùn)+實習(xí)+輔導(dǎo))

平臺構(gòu)建(學(xué)習(xí)平臺及項目量身設(shè)計咨詢)+電商平臺輸出

+社區(qū)平臺輸出。

周老師

實戰(zhàn)經(jīng)驗

負責(zé)圍繞企業(yè)管理干部領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng),統(tǒng)籌產(chǎn)品的戰(zhàn)略與策略、專家的開發(fā)與采購、產(chǎn)品的策劃與包裝、項目的運營與交付等工作;曾任大型集團培訓(xùn)經(jīng)理,負責(zé)全國500多名管理干部的培養(yǎng)和管理,并統(tǒng)籌集團的員工與合作伙伴(經(jīng)銷商)的培訓(xùn)工作;也曾創(chuàng)業(yè)咨詢公司,負責(zé)公司的業(yè)務(wù)運營,幫助數(shù)十家大型企業(yè)培養(yǎng)管理干部。

專業(yè)背景

長期和GE、西門子、惠普、寶潔、麥當(dāng)勞、華為等著名企業(yè)的中高管保持交流與學(xué)習(xí),研究并熟悉標(biāo)桿公司管理干部的學(xué)習(xí)方式與方法,為管理干部的培養(yǎng)提供了科學(xué)的方法保障。

授課特點

秉承彼得•圣吉倡導(dǎo)的共同學(xué)習(xí)方式,集研討、講解、應(yīng)用于一體,條理清晰、邏輯性強。將理論性、實踐性與趣味性相結(jié)合,授課深入淺出,演繹通俗易懂,寓教于樂,愉快學(xué)習(xí)。

主要課程

培訓(xùn)運營體系構(gòu)建實操……

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