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培訓(xùn)要求：

1、一組一課題、最多5組，每組4-6人，請(qǐng)培訓(xùn)前確定好開(kāi)發(fā)的課題和參與開(kāi)發(fā)人員；

2、各小組成員有3類(lèi)人群組成（課題開(kāi)發(fā)組長(zhǎng)1名、內(nèi)容專(zhuān)家2-3名、方法專(zhuān)家1-2名）；

3、開(kāi)發(fā)組長(zhǎng)要求：協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能領(lǐng)導(dǎo)小組完成整個(gè)項(xiàng)目，具備一定的項(xiàng)目管理能力；

4、內(nèi)容專(zhuān)家要求：對(duì)開(kāi)發(fā)的內(nèi)容提供支持，對(duì)課程內(nèi)容有絕對(duì)的權(quán)威；

5、方法專(zhuān)家要求：對(duì)培訓(xùn)技術(shù)有深入研究，特別是案例教學(xué)、互動(dòng)培訓(xùn)方面見(jiàn)長(zhǎng)。

培訓(xùn)目的:

通過(guò)本次職業(yè)訓(xùn)練學(xué)員能夠開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)課程。掌握標(biāo)準(zhǔn)化的課程開(kāi)發(fā)流程，熟練掌握課程開(kāi)發(fā)的技術(shù)和技巧，有效處理課程開(kāi)發(fā)過(guò)程中的難點(diǎn)、疑點(diǎn)和重點(diǎn)，做到科學(xué)合理地開(kāi)發(fā)和配置企業(yè)的各類(lèi)型課程，同時(shí)能運(yùn)用各種訓(xùn)練方法和演繹形式，讓企業(yè)課程精彩紛呈。

培訓(xùn)方式：

本課程從課程體系建設(shè)思路入手，全程采用行動(dòng)學(xué)習(xí)法，學(xué)員提前選定課題，帶著任務(wù)來(lái)學(xué)習(xí)，老師現(xiàn)場(chǎng)講解加輔導(dǎo)，針對(duì)性的給予反饋，保證學(xué)員在兩天內(nèi)掌握國(guó)際通用的標(biāo)準(zhǔn)課程開(kāi)發(fā)方法、工具以及核心流程，以及最終使學(xué)員帶著自己開(kāi)發(fā)的課程走出課堂。

培訓(xùn)收益：

1、專(zhuān)業(yè)課程——采用教練式開(kāi)發(fā)的作業(yè)方法，企業(yè)可以在專(zhuān)業(yè)外腦的協(xié)助下，充分利用內(nèi)部人才資源，同時(shí)快速開(kāi)發(fā)出多門(mén)具有專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的培訓(xùn)課程；

2、人才隊(duì)伍——采用教練式開(kāi)發(fā)的作業(yè)方法，企業(yè)可以在一個(gè)項(xiàng)目周期內(nèi)完成專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)隊(duì)伍的超速成長(zhǎng)，使他們完成從經(jīng)驗(yàn)型向?qū)I(yè)型的轉(zhuǎn)化；

3、能力內(nèi)化——采用教練式開(kāi)發(fā)的作業(yè)方法，企業(yè)可以獲得由專(zhuān)業(yè)外腦提供的作業(yè)方法并完成能力內(nèi)化，使其具備完成各種內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)的能力。

4、快速應(yīng)用——由于完成了能力內(nèi)化和參與了全過(guò)程，企業(yè)所開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)課程將能夠被快速地應(yīng)用，不至于策劃成為“一堆專(zhuān)業(yè)的文件”而被束之高閣。

課程大綱：

課程開(kāi)發(fā)導(dǎo)論

1、什么是好的課程：應(yīng)用于解決問(wèn)題為中心vs學(xué)科為中心

2、那些課程需要開(kāi)發(fā)：通用課程vs專(zhuān)業(yè)課程

3、開(kāi)發(fā)方式的選擇：自主開(kāi)發(fā)、合作開(kāi)發(fā)、直接外購(gòu)

一、培訓(xùn)需求調(diào)查 1、需求調(diào)查基礎(chǔ)

培訓(xùn)需求分析模型、員工培訓(xùn)需求的預(yù)估表、培訓(xùn)需求調(diào)查5“W”

2、職責(zé)任務(wù)分析：崗位分析、職責(zé)分析、、任務(wù)分析、工作標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)鍵動(dòng)作要素分析、能力分析

3、需求調(diào)查－學(xué)員分析

4、需求調(diào)查－培訓(xùn)環(huán)境分析

5、培訓(xùn)需求分析方法比較

二、確定培訓(xùn)目標(biāo) 1、 培訓(xùn)目標(biāo)格式

2、 理論與知識(shí)類(lèi)內(nèi)容的目標(biāo)

3、 技能技巧類(lèi)內(nèi)容的目標(biāo)

4、 觀念態(tài)度類(lèi)內(nèi)容的目標(biāo)

三、課程內(nèi)容開(kāi)發(fā) 1、起名字：好課程配好課名（主標(biāo)題與副標(biāo)題等）

2、搭框架：課程整體結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)

? 確定課程進(jìn)度：時(shí)間分配與進(jìn)度安排

? 編排課程內(nèi)容：時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序、程度順序

? 設(shè)計(jì)課程大綱：打造穩(wěn)若磐石的課程結(jié)構(gòu)（對(duì)抗12級(jí)臺(tái)風(fēng)）

3、定內(nèi)容--單元內(nèi)容設(shè)計(jì)

? 單元內(nèi)容構(gòu)成：是什么（知識(shí)）、為什么（態(tài)度）、怎么做（技巧）

? 單元內(nèi)容編排：必須了解、應(yīng)該了解、可以了解

四、培訓(xùn)方法設(shè)計(jì) 1、成人學(xué)習(xí)原理：主動(dòng)學(xué)習(xí)的革命、全感官學(xué)習(xí)

2、成人學(xué)習(xí)流程

3、訓(xùn)練方法介紹（講授與講演 、小組討論、演示、練習(xí) 、案例分析、組織討論、角色扮演 、現(xiàn)場(chǎng)參觀與學(xué)習(xí)考察）

4、培訓(xùn)方法選擇

? 理論知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)方法選擇：舉例與案例分析

? 技能技巧類(lèi)培訓(xùn)方法選擇：示范、練習(xí)、反饋

? 觀念態(tài)度類(lèi)培訓(xùn)方法選擇：參與體驗(yàn)、正反對(duì)比、反思總結(jié)

5、案例和練習(xí)開(kāi)發(fā)

? 案例分析的過(guò)程設(shè)計(jì)

? 案例分析的注意要點(diǎn)

? 角色扮演練習(xí)開(kāi)發(fā)

五、課程文件包制作 1、編寫(xiě)課程說(shuō)明書(shū)：課程描述、授課計(jì)劃

2、編寫(xiě)演示文件

? PPT設(shè)計(jì)的基本原則 ：結(jié)構(gòu)化思考、圖表化表達(dá)、動(dòng)態(tài)化呈現(xiàn)

? PPT邏輯設(shè)計(jì)

? PPT模板的使用：母版、模板

? PPT用圖表說(shuō)話(huà) ：圖表數(shù)字

? 文字排版 ：對(duì)齊、聚攏、降噪、統(tǒng)一、對(duì)比、留白

? PPT動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)

? PPT禁忌：word搬家、堆積圖表、五顏六色、邏輯不清

3、編寫(xiě)案例手冊(cè)：案例目的、案例背景、案例操作步驟、案例討論問(wèn)題、案例講評(píng)要點(diǎn)

4、編寫(xiě)學(xué)員教材、

5、編寫(xiě)講師手冊(cè)：導(dǎo)入、展開(kāi)、收結(jié)

6、編寫(xiě)考試題：紙筆測(cè)試、操作測(cè)試

7、創(chuàng)建素材工具箱：音樂(lè)庫(kù)、視頻庫(kù)、動(dòng)畫(huà)庫(kù)、圖片庫(kù)等

課程評(píng)審 1、 每組做好的課程上臺(tái)進(jìn)行8分鐘的介紹

2、 各個(gè)評(píng)委打分

3、 選擇優(yōu)秀課程，并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)

舒老師

主要背景：原上海廣電集團(tuán)旗下SYC合資企業(yè)人力資源培訓(xùn)總監(jiān)

教育背景

上海第二工業(yè)大學(xué)本科、經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院工商管理碩士

培訓(xùn)領(lǐng)域認(rèn)證資格

上海市緊缺人才資格認(rèn)證

國(guó)家勞動(dòng)人事部人力資源管理師資格認(rèn)證

三大體系（質(zhì)量、安全、環(huán)境）內(nèi)審員資格認(rèn)證、國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證、IPTA國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì) 授權(quán)導(dǎo)師、IVTAA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)授權(quán)教練、國(guó)際室內(nèi)體驗(yàn)式培訓(xùn)研究中心認(rèn)證講師

主要經(jīng)歷

曾經(jīng)在上海儀電控股集團(tuán)、上海廣電集團(tuán)等知名企業(yè)擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理，具有二十多年的人力資源管理、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、管理與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

上世紀(jì)末在知名中外合資企業(yè)從事企業(yè)培訓(xùn)中心建設(shè)的具體工作，也算是國(guó)內(nèi)較早在企業(yè)中建立企業(yè)培訓(xùn)體系的專(zhuān)業(yè)人士，在工作實(shí)踐中將企業(yè)培訓(xùn)的各項(xiàng)管理制度建立健全，逐步形成專(zhuān)業(yè)學(xué)院與培訓(xùn)管理共同運(yùn)行的新模式。同時(shí)，還建立了一套完善的講師選拔、培養(yǎng)、考核、激勵(lì)和發(fā)展體系，為組織智慧沉淀和傳承做出了一定的貢獻(xiàn)，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

舒心老師熟知大型國(guó)企、大型中外合資企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理之道，融會(huì)東西方管理的精髓，尤其對(duì)人資資源管理各領(lǐng)域有系統(tǒng)了解、理解，并有獨(dú)特思考和見(jiàn)解，對(duì)企業(yè)人才培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)有深入的研究和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí)，深入接觸中國(guó)培訓(xùn)咨詢(xún)行業(yè)，經(jīng)過(guò)8年的實(shí)戰(zhàn)磨練，豐富了閱歷和教學(xué)經(jīng)歷。堅(jiān)定了為企業(yè)服務(wù)的方向。

? 授課風(fēng)格

親和力強(qiáng)、平易近人，深入在己、淺出給人；注重體驗(yàn)式教學(xué)理念，運(yùn)用體驗(yàn)式與互動(dòng)式的教學(xué)方法；課程內(nèi)容實(shí)用性、新穎性、創(chuàng)新性強(qiáng)；課堂氣氛開(kāi)心、開(kāi)眼、開(kāi)竅；

深得客戶(hù)好評(píng)，深受學(xué)員歡迎。

? 主講課程

1.教學(xué)方向

? 體驗(yàn)式教學(xué)技術(shù)在培訓(xùn)中的運(yùn)用

? 內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)化成長(zhǎng)與發(fā)展

? 組織智慧沉淀與傳承的方式方法

2.課程領(lǐng)域

? 講師隊(duì)伍培養(yǎng)與發(fā)展 項(xiàng)目運(yùn)行

? TTT講師授課技能技巧提升訓(xùn)練

? 基于真實(shí)工作場(chǎng)景的課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)訓(xùn)練

? 領(lǐng)導(dǎo)者演講技能提升訓(xùn)練

? 商務(wù)人士演示呈現(xiàn)技術(shù)訓(xùn)練

?訓(xùn)練理念與方法

秉持“體驗(yàn)式教學(xué)理念，采用體驗(yàn)式教學(xué)方法，專(zhuān)注、體驗(yàn)、反省、思考、調(diào)整、實(shí)踐、整合，”教學(xué)七步法確保培訓(xùn)效果落地。

整個(gè)教學(xué)，講授占50%，更多的采用體驗(yàn)式訓(xùn)練方法，讓學(xué)員在做中學(xué)，自我發(fā)現(xiàn)，自我建構(gòu)，達(dá)到思想、觀點(diǎn)、行為的落地。“扶上馬，送一程”，讓訓(xùn)練不流于形式，讓學(xué)員受訓(xùn)后轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)化效果，踐行落實(shí)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

? 客戶(hù)見(jiàn)證

農(nóng)業(yè)銀行總行、長(zhǎng)江證券、興業(yè)證券、寧波銀行、太平洋保險(xiǎn)等、家樂(lè)福、蘇寧電器、華聯(lián)集團(tuán)、華潤(rùn)萬(wàn)家、廣電集團(tuán)、方太集團(tuán)、海信集團(tuán)、協(xié)鑫股份、中煙集團(tuán)、上海電力等、和誠(chéng)汽車(chē)、陜汽集團(tuán)、新大洲本田、海馬股份、福特汽車(chē)等、恒源祥集團(tuán)、水星家紡、恐龍紡織等、圣元乳業(yè)、光明乳業(yè)、伊利集團(tuán)、深圳振豪密封有限公司、上海中規(guī)汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司、上海家利床上用品有限公司、追日電氣、世茂股份、上海芮特信息科技有限公司、許昌路幼兒園、寶鋼工業(yè)技術(shù)服務(wù)有限公司、上海東昌投資發(fā)展有限公司、波拉印刷設(shè)備（上海）有限公司、紫荊花制漆（上海）有限公司、上海歐菲環(huán)境管理咨詢(xún)有限公司、上海富宇勞動(dòng)服務(wù)有限公司、水務(wù)建設(shè)工程有限公司、捷源綠能科技有限公司、上海賢尚貿(mào)易有限公司、永恒印記（鉆石）、上海奧瑞杰展示工程有限公司、上海五針?biāo)蓱?hù)外運(yùn)動(dòng)發(fā)展有限公司、惠誠(chéng)律師事務(wù)所、上海伊芙心悅服飾有限公司、藍(lán)蛙餐飲、瑞拓電氣上海有限公司、上海京朗網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、上海意事行房地產(chǎn)咨詢(xún)有限公司、ITP貿(mào)易公司、精銳國(guó)際教育集團(tuán)、上海心福家園文化傳播有限公司、上海莘莊工業(yè)區(qū)、上海晨光文具股份有限公司、美孚投資、瑞薩電子(上海）有限公司、松下電器中國(guó)有限公司等

? 客戶(hù)感言

對(duì)課前準(zhǔn)備與課中互動(dòng)（提問(wèn)，體驗(yàn)等）很實(shí)用，對(duì)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)課件制作及其有效性有了更深認(rèn)識(shí)和操作。

——松下電器中國(guó)有限公司HRD經(jīng)理

全新的TTT讓我和我的員工收獲很多，老師的專(zhuān)業(yè)度很高，閱歷豐富，授課親和力很強(qiáng)，每次給學(xué)員的點(diǎn)評(píng)，讓學(xué)員沒(méi)有緊張感，學(xué)習(xí)氛圍掌控非常好！受益了。——知愛(ài)月子會(huì)所HR 總監(jiān)

都很有幫助，受益匪淺，老師深入在己、淺出給人，整個(gè)課堂氣氛活躍，不僅教會(huì)學(xué)員有什么，更注重如何做，每個(gè)技術(shù)都能落地，效果很好，非常感謝！——體彩中心HR總監(jiān)

時(shí)間太短，希望再一次聽(tīng)到老師的課程，對(duì)我如何做好培訓(xùn)師工作幫助很大，謝謝老師！

——上海歐菲環(huán)境管理咨詢(xún)有限公司 培訓(xùn)經(jīng)理

我這次是第二次聽(tīng)老師的課程，也算是老學(xué)員了，此次復(fù)訓(xùn)，感受又有不同，在內(nèi)容上又有新的內(nèi)容增加，在訓(xùn)練形式上，總是感到老師的方法很多，老師有一句話(huà)我覺(jué)得觸到我的心靈，“準(zhǔn)備比資歷更重要，資歷就是長(zhǎng)期的準(zhǔn)備”。我一定會(huì)牢記，并按照要求去落實(shí)。謝謝舒老師！

——寶鋼工業(yè)技術(shù)服務(wù)有限公司陳老師

舒老師我愛(ài)你！你是我見(jiàn)到的最有激情和責(zé)任心的老師，我之前也參加過(guò)類(lèi)似的培訓(xùn)，但是這次給我的感受真是不一樣，內(nèi)容新穎、實(shí)用，學(xué)了就能用，幫助很大。老師聲音好，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)語(yǔ)速節(jié)湊的把控，關(guān)注學(xué)員的控場(chǎng)技術(shù)等都做得很好，一句話(huà)就是要我們學(xué)員做到的，老師都已經(jīng)做到了。

——淘寶大學(xué)健老師

我是從南通趕過(guò)來(lái)參加舒老師課程的，我覺(jué)得來(lái)對(duì)了來(lái)值了，我準(zhǔn)備引進(jìn)到企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)，讓更多的培訓(xùn)師學(xué)習(xí)，幫助他們提升授課技巧的能力。——工銀安盛人壽朱老師

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