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支撐戰(zhàn)略和業(yè)務的學習項目設計

【課程編號】:MKT033785

【課程名稱】:

支撐戰(zhàn)略和業(yè)務的學習項目設計

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:項目管理培訓

【時間安排】:2025年10月17日 到 2025年10月18日3800元/人

2024年11月01日 到 2024年11月02日3800元/人

2023年11月17日 到 2023年11月18日3800元/人

【授課城市】:上海

【課程說明】:如有需求,我們可以提供支撐戰(zhàn)略和業(yè)務的學習項目設計相關內(nèi)訓

【其它城市安排】:廣州 深圳

【課程關鍵字】:上海學習項目設計培訓

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課程介紹

當通用課程無法滿足企業(yè)行業(yè)化、個性化需求時,基于企業(yè)組織經(jīng)驗的課程設計與開發(fā)就成為培訓部門的一項核心工作。然而在實踐中,培訓管理者對輸出精品課程束手無策——

如何圍繞支撐戰(zhàn)略、服務業(yè)務、提升績效來進行學習項目設計?

如何將學習項目有效落地?

如何促動學員從知到行?

針對以上問題,我們特邀原國藥大學學習與發(fā)展總監(jiān)張立志先生,與我們一同分享《支撐戰(zhàn)略和業(yè)務的學習項目設計》的精彩課程。本課程基于老師在企業(yè)大學的工作實踐和管理咨詢經(jīng)驗,結(jié)合先進培訓理論,萃取成“BETTER”精品項目設計五步法。通過5個步驟5張表格,將項目設計和實施的流程和邏輯貫穿其中,便于學員根據(jù)企業(yè)實際,形成學習方案。

課程收益

1、學習平衡積分卡和訪談業(yè)務部門需求六步法

2、掌握學習體驗設計的多種方法

3、運用培訓營銷5P法則

4、掌握培訓復盤評估表的使用方法

課程對象

企業(yè)內(nèi)部從事課程設計與開發(fā)的人員、培訓講師等

課程大綱

導讀:培訓的價值

1、為什么要做培訓?

2、培訓經(jīng)理角色定位二維矩陣

3、培訓項目設計的一般流程

模塊一、獲取學習需求

導入:培訓需求的3大來源:戰(zhàn)略、業(yè)務、HR

1、基于平衡計分卡挖掘戰(zhàn)略需求的七步法

(1)分解戰(zhàn)略舉措

(2)界定資源、流程和能力三大需求

(3)細化培訓需求

2、訪談業(yè)務部門需求的6步法

(1)前期準備:理解業(yè)務部門的現(xiàn)狀和模式

(2)澄清問題:互通雙方信息實現(xiàn)一致

(3)分析業(yè)務:了解當前業(yè)務部門的重點工作

(4)深挖痛點:挖掘業(yè)務部門當前的工作挑戰(zhàn)和問題

(5)達成共識:界定培訓帶來的業(yè)務利益和業(yè)務主管的個人訴求

(6)贏得支持:尋找培訓的Sponsor

3、基于HR的常規(guī)性需求

(1)新員工:實現(xiàn)校園人到社會人的轉(zhuǎn)變

(2)新經(jīng)理:實現(xiàn)管自己到管團隊的轉(zhuǎn)變

4、基于三大維度排序培訓需求

(1)緊急性、潛在價值、可操作性

5、界定培訓項目的培訓目標

(1)套用從知識到業(yè)務價值的公式

(2)培訓價值的六個維度

6、練習-表1:《培訓需求分析表》

模塊二、設計完整體驗

導入:好的培訓是一次體驗

(1)影響培訓體驗的8大要素

(2)從面授課程到混合式學習項目

1、設計學習方式(學習方式匹配模型)

(1)L1:老員工-良構知識

(2)L2:老員工-劣構知識

(3)L3:新員工-劣構知識

(4)L4:新員工-良構知識

2、設計學員刺激度

(1)訓前刺激度設計

(2)訓中刺激度設計

(3)訓后刺激度設計

3、練習-表2:《培訓體驗設計表》

模塊三、實施帶動轉(zhuǎn)變

導入:需要訓中需要實現(xiàn)哪些轉(zhuǎn)變?

(1)意愿&能力

1、培訓營銷帶動意愿轉(zhuǎn)變:5P法則

(1)Profit:價值、利益、好處、稀缺

(2)Product:課程、項目、方案

(3)Practice:實踐、數(shù)據(jù)

(4)Place:傳播渠道

(5)Period:波次性營銷

2、教學設計帶動能力轉(zhuǎn)變:成人學習五步法

(1)激發(fā)舊知、講解新知、示范新知、應用新知、點評反饋

3、師資選擇影響能力轉(zhuǎn)變:選擇培訓師的3大維度

(1)專業(yè)、引導、反饋

4、練習-表3:《項目實施推動表》

模塊四、促動效果遷移

導入:“從知到行”的鴻溝來自哪里?

1、設計行動目標

(1)小組目標:完成行動學習目標

(2)個人目標:完成個人作業(yè)目標

2、跨越鴻溝的3種方法

(1)及時復習

(2)進行督導

(3)構建社群

3、讓利益相關者參與

(1)上級、下級、HR

4、促動轉(zhuǎn)化的“5化”

(1)制度化、流程化、利益化、簡單化、社群化

5、練習-表4:《項目落地推動跟蹤表》

模塊五、評估復盤效果

導入:評估的目的是什么?

1、復盤培訓目標

(1)成果、時間、成本

2、評估價值點和改進點

(1)挖掘培訓項目的價值點

(2)尋找培訓項目的改進點

(3)尋找培訓項目的改進點

3、形成行動舉措

(1)Stop doing:下一次項目要停止做的

(2)Continue doing:繼續(xù)需要做的

(3)Start doing:需要采取創(chuàng)新舉措的

4、練習-表5:《培訓復盤評估表》

張老師

原國藥大學學習與發(fā)展總監(jiān) 張立志

實戰(zhàn)經(jīng)驗

曾任國藥大學學習與發(fā)展總監(jiān),帶領團隊完成了搭建了領導力培養(yǎng)體系;飛龍、飛鷹、起航新員工培訓等系列培訓項目;構建了銷售代表、門店店長、財務經(jīng)理等課程體系。2008年開始鉆研課程設計與開發(fā),已輔助內(nèi)訓師開發(fā)課程200余門,在經(jīng)驗萃取和知識提煉方面形成了獨到的方法論。

擁有12年管理咨詢和培訓經(jīng)驗,長期專注管理咨詢、培訓、學習和發(fā)展領域,曾參與和主導過30余個管理咨詢項目。

授課風格

風趣幽默,在學習項目中推行行動學習模式,注重學員練習,現(xiàn)場互動性強;強調(diào)理論聯(lián)系實際,善于運用復盤的方式跟蹤培訓效果。

主要課程

模板化課程開發(fā)五步法、內(nèi)訓師五項修煉……

服務客戶

工商銀行、國家電網(wǎng)、中國移動、中國電信、上汽集團、用友軟件、仁恒地產(chǎn)、雷度中國、愛登堡電梯、國藥化學試劑、現(xiàn)代制藥、上海電視大學……

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