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課程介紹

我們這個(gè)時(shí)代，也許比過去更加深知人才的能量。我們總是在尋找人才，然而真正的遺憾在于人才在我們面前 走過，我們卻還在期待下一位是神選之子…… 在招聘合適空降兵與內(nèi)部人才選拔方面是否存在葵花寶典，讓面試官可以信手拈來，以智取勝？ 只要您在課堂上參與、多角度實(shí)踐，您即可領(lǐng)會(huì)甄選人才的深入淺出，課后，您更可收獲一整套實(shí)用的工具包。

課程收益

學(xué)會(huì)對(duì)擬聘崗位定義出清晰的勝任力模型并提煉關(guān) 鍵勝任力

根據(jù)擬聘崗位的關(guān)鍵勝任力設(shè)計(jì)最為恰當(dāng)?shù)男袨樾?面試問題

掌握追問的技巧

掌握最高效的評(píng)價(jià)技術(shù)進(jìn)行集體式甄選及內(nèi)部人才 選拔

課程對(duì)象

人力資源管理者、面試官、參與選人的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人

課程大綱

第一模塊歡迎及闡明課程概覽和收益

視頻：一次成功的面試？

為何使用行為面試法

第二模塊 選才標(biāo)準(zhǔn)

如何確定特定崗位的選才標(biāo)準(zhǔn)？

什么是專業(yè)知識(shí)與技能？

什么是動(dòng)機(jī)匹配性？

什么是能力？

第三模塊能力模型

能力在選材過程中的運(yùn)用

模擬演練：為特定崗位挑選面試能力

第四模塊行為面試法

過去預(yù)測(cè)未來

行為事例的方法

演練：鑒定合適的行為事例

第五模塊 面試的開場(chǎng)

如何使用面試指引

為何以及如何建立和諧的面試氛圍

演練：面試的開場(chǎng)

第六模塊面試中的提問

面試中的提問技巧（三種提問類型）

追問的方法

演練：提問和追問

如何確保手機(jī)正反面的信息

演練：收集正反面的信息

第七模塊面試場(chǎng)面控制

如何應(yīng)對(duì)沉默

演練：應(yīng)對(duì)沉默的方式

如何記錄筆記以留下關(guān)鍵信息

演練：面試記錄的方法

如何控制面試進(jìn)程

演練：控制面試進(jìn)程的方法

第八模塊動(dòng)機(jī)匹配性

不同動(dòng)機(jī)匹配性的要素以及如何提問確定動(dòng)機(jī)匹配

演練：提問動(dòng)機(jī)匹配情況

第九模塊面試演示

觀摩：一段面試錄像

練習(xí)：分析面試的質(zhì)量并為面試官打分

第十模塊面試演示-講師示范

觀摩：面試官實(shí)際面試演示 – 行為事例法演示

討論：如何進(jìn)行追問確保獲得恰當(dāng)?shù)男袨槭吕?/p>

討論：如何平衡問題以確保獲得正反面的行為事例

第十一模塊面試演示-群面

演練：4-5 名學(xué)員上臺(tái)進(jìn)行群面展示

討論：評(píng)估 4-5 名學(xué)員的行為面試表現(xiàn)

第十二模塊課程總結(jié)

總結(jié)：關(guān)鍵學(xué)習(xí)要點(diǎn)

后續(xù)工作應(yīng)用計(jì)劃

徐老師

光輝國際領(lǐng)導(dǎo)能力架構(gòu)師；Espirit 授證 MOT – 關(guān)鍵時(shí)刻講師；DDI International 授證 Master Trainer；Wilson Learning 授證講師；Shenker Spencer LPMA,LPM 授證講師

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在線報(bào)名：如何成為組織的金牌面試官(上海)

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