何瀾老師

名課堂特聘講師，華東師大應用心理學碩士，浙江省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導中心 首席人才測評師，浙江省中小企業(yè)高級指導師。

培訓風格：何老師將心理學與職業(yè)化修煉課程完美結合，課程講述生動、側重于腦力激蕩、案例分析與情景演練，讓學員在輕松互動之中讓學員領略禮儀、形象的真諦。

核心課程：

（一）、金牌課程

1、《職業(yè)形象塑造與商務禮儀》

2、《職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)修煉》

3、《時間管理》

4、《團隊凝聚力與溝通技巧》

5、《如何做好企業(yè)人》

6、《會議管理》

7、《職業(yè)禮儀提升》

8、《職業(yè)生涯規(guī)劃》

（二）、針對銀行行業(yè)的主要課程

1、《銀行客戶經理：高級商務禮儀》

2、《銀行柜臺服務禮儀》

3、《銀行臨柜營業(yè)人員：服務溝通禮儀與技巧》

（三）、針對電力、通訊行業(yè)的主要課程

1、《營業(yè)廳服務溝通禮儀與技巧》

（四）、秘書類課程

1、《卓越秘書管理實務》

2、《文秘四項修煉》－初級文秘

3、《五星級文秘自我提升》－高級文秘

服務客戶：

金融行業(yè)：中國銀聯(lián)、中國銀聯(lián)浙江分公司、中國農業(yè)銀行省分行、農行紹興市分行、農行杭州市分行、建設銀行省分行、中國銀行紹興市分行、上海浦發(fā)銀行、北京銀行杭州市分行、工商銀行丹陽分行等。

通訊行業(yè)：浙江省移動、杭州市移動、江蘇省移動、上海號碼百事通、114、10086等。

其他行業(yè)：杭州地鐵、杭州鐵路、浙大網新、圣山集團、第七醫(yī)院、紹興市疾控中心、龍盛集團、三花集團、百誠集團、浙江省商業(yè)集團、國大旅業(yè)集團、雷迪森酒店、海外旅游、紹興市文明辦，杭州總工會、臺州婦聯(lián)等。

如有內訓需求，歡迎來電咨詢。

咨詢電話：400-8228-121Email：Service@mingketang.com