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課程背景：

如果你感覺自己沒有太多時間用在管理上，這個時間老是不夠用，經(jīng)常要把工作帶回家去做，總感覺別人做的事情沒有自己做的放心，要求員工把每件事情都向自己匯報，自己又有很多事務(wù)性的事情要做……對照一下，有沒有這種感覺，如果有的話，就應(yīng)該授權(quán)了。 然而，什么是授權(quán)？我們?yōu)槭裁床辉敢馐跈?quán)？管理者必須授權(quán)的工作有哪些、應(yīng)該授權(quán)的工作是哪些、可以授權(quán)的工作有哪些、不應(yīng)授權(quán)的工作是哪些……對諸如此類的問題，您的回答不確定的話，讓我們到課程中去尋找答案吧！

適合對象：

追求卓越的當(dāng)代企業(yè)各級主管

課程特色：

實(shí)戰(zhàn)型職業(yè)培訓(xùn)師，一位娓娓道來的講述者，一位鞭辟入里的評論者，一位語驚四座的實(shí)戰(zhàn)家，一位引領(lǐng)前沿思潮的導(dǎo)師，功底深厚，專注投入；以學(xué)員為中心，采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗(yàn)等現(xiàn)代互動式學(xué)習(xí)方式；理性了解與感性認(rèn)知二者巧妙結(jié)合，學(xué)員適當(dāng)筆記，既消化課程又在快樂中接受——卓越的培訓(xùn)效果。

課程目標(biāo)與效果：

?通過學(xué)習(xí)，使學(xué)員弄清什么是授權(quán)；

?通過互動式的學(xué)習(xí)，使大家弄清主管授權(quán)的內(nèi)涵；

?使與會者認(rèn)識到授權(quán)的重要性，認(rèn)識到管理者是否敢于授權(quán)、是否懂得授權(quán)直接關(guān)系到企業(yè)能否快速成長；

?認(rèn)識到管理者授權(quán)的障礙，確保在未來的管理實(shí)際中敢于授權(quán)；

?使與會者理解掌握授權(quán)的原則；

?通過講授分析，使學(xué)員了解、弄清授權(quán)的4種類型的工作任務(wù)；

?從實(shí)戰(zhàn)的角度掌握有效授權(quán)的六個步驟。

課題綱要

第一講 觀念篇：授權(quán)的內(nèi)涵與意義

一、授權(quán)的定義

1、廣義的授權(quán)

2、狹義的授權(quán)

二、授權(quán)的內(nèi)涵

三、授權(quán)的四個層次

提個醒：當(dāng)企業(yè)漸漸接近參與式管理時，主管應(yīng)采用第三、第四個層次的放權(quán)程度。

四、主管為什么要授權(quán)

——從管理的內(nèi)涵的角度看授權(quán)

1、管理的定義

2、組織管理的“四項基本原則”

情景案例：走在路上口渴，想買一罐飲料，眼前有一家便利商店及另一家傳統(tǒng)「雜貨店」，會選擇那一家？為什么？

成功案例：韓國“三星帝國”發(fā)展的真相，三星管理變革的啟示：管理者的職責(zé)是什么？

四、授權(quán)的好處與意義

值得反思的歷史：《三國志》：“蜀國正事無巨細(xì)，亮皆獨(dú)志之。”諸葛孔明運(yùn)籌帷幄，決勝千里， “事必躬親、鞠躬盡瘁”，一生勞頓卻最終“蜀中無將”。思考：為什么呢？

提個醒：管理者是否敢于授權(quán)、是否懂得授權(quán)直接關(guān)系到企業(yè)能否快速成長！

第二講 基礎(chǔ)篇：授權(quán)必考:授什么權(quán)

一、授權(quán)的三個要素（職責(zé)描述、工作分派、權(quán)力分解）

1、企業(yè)職責(zé)描述常見問題

提個醒：授權(quán)是在職責(zé)范圍內(nèi)的，不能隨心所欲

2、工作分派三種方式

3、權(quán)力分解

二、授權(quán)的4種類型的工作

1、必須授權(quán)的工作

2、應(yīng)該授權(quán)的工作

3、可以授權(quán)的工作

4、不應(yīng)授權(quán)的工作

三、授權(quán)必考:授權(quán)程度

——請按照逐步授權(quán)的邏輯重新排序

第三講 素質(zhì)篇：有效授權(quán)的前提與準(zhǔn)備

三、認(rèn)識授權(quán)的障礙

1、來自管理者自身的障礙

2、來自下屬的障礙

3、來自組織方面的障礙

二、中層經(jīng)理授權(quán)的特點(diǎn)

三、主管在授權(quán)問題上的關(guān)鍵心理

案例研究：王先生是一部門的主管，他發(fā)現(xiàn)下屬的效率很低，不及他親力親為的一半，下屬的工作方法也不理想，而且可能對自己不忠誠，所以王先生盡量避免分配他認(rèn)為重要的任務(wù)給下屬。你認(rèn)為下屬會對王先生的這種做法有何看法？王先生應(yīng)解決自身的什么問題？

第四講 工具篇：有效授權(quán)的六個步驟

一、授權(quán)的五個原則

二、有效授權(quán)的六個步驟

1、選擇任務(wù)：你必須確定哪些任務(wù)可以或應(yīng)該授權(quán)。

⑴對任務(wù)進(jìn)行分類：評估你的活動

⑵以工作常規(guī)與否/風(fēng)險高低進(jìn)行選擇

⑶從工作任務(wù)重要與緊迫與否進(jìn)行選擇

2、選賢任能

表格工具：選擇一項要授權(quán)的工作，分析部屬的類型

⑴從能力與意愿了解你的下屬

⑵方法：對員工進(jìn)行素質(zhì)測評

3、規(guī)劃授權(quán)

——有計劃有組織地分擔(dān)責(zé)任（的五個要點(diǎn)）

4、撰寫計劃

⑴具體做法

⑵任務(wù)說明

表格工具：工作任務(wù)說明的撰寫

5、授權(quán)工作

——清楚地告訴選他完成工作的原因：

6、施加控制（的六個要點(diǎn)）

提個醒：人在可以懶惰和勤勞無益時他不會不懶惰！

訓(xùn)后作業(yè)：目前或下階段你需要授權(quán)的工作是什么？你準(zhǔn)備怎么授權(quán)？

自由問答、互動

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李老師

李愛華老師（北京）

★曾任外資企業(yè)人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理

★國家電網(wǎng)華北電網(wǎng)培訓(xùn)中心特聘教授

★企業(yè)關(guān)鍵人才培養(yǎng)項目特聘專家

★中國人民大學(xué)副教授

★清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、北京大學(xué)人本管理研究中心特約客座教授

★中國教育發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)會行業(yè)教育協(xié)會專家

★中國成教企業(yè)教育委員會專家

★中國企業(yè)評價協(xié)會學(xué)習(xí)型組織專業(yè)委員會評價委員

★《組織學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室》輔導(dǎo)員

★《銷售與市場》管理專家

李老師曾在美國斯坦福大學(xué)管理科學(xué)與工程系進(jìn)修組織變革與領(lǐng)導(dǎo)力，曾任外資企業(yè)人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理。是《學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來》（中國電信學(xué)習(xí)型組織案例集，東方出版社2005）一書的主要評審顧問。深刻了解企業(yè)運(yùn)營與組織學(xué)習(xí)力的打造，熟悉企業(yè)培訓(xùn)體系的建設(shè)，始終堅持學(xué)習(xí)方法的設(shè)計與運(yùn)用是學(xué)習(xí)內(nèi)容的靈魂。具有親和力的培訓(xùn)風(fēng)格與生動的授課方式深受學(xué)員愛戴與好評。學(xué)員滿意度均在90%以上。

主講課程：

《創(chuàng)新思維》

《打造高績效團(tuán)隊》

《帶出與商業(yè)模式相匹配的優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊》

《多元溝通藝術(shù)》

《高績效團(tuán)隊》

《管理溝通與執(zhí)行力》

《踐行“五到”行動力》

《金字塔思維與結(jié)構(gòu)化表達(dá)》

《領(lǐng)導(dǎo)法則與藝術(shù)》

《企業(yè)文化創(chuàng)新與落地五十問》

《提升技術(shù)管理者領(lǐng)導(dǎo)力》

《完美職業(yè)人的迭代升級》

《文化落地密碼》

《新時代領(lǐng)導(dǎo)法則藝術(shù)》

《贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力》

《卓越的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》

服務(wù)客戶：

MBA班：清華總裁班、北京大學(xué)總裁班、中國人民大學(xué)EMBA班、四川大學(xué)總裁班、清華繼續(xù)教育學(xué)院MBA班、中央黨校黨政干部培訓(xùn)班、清華機(jī)電工程研究生班、中石化管理干部學(xué)院、同濟(jì)醫(yī)藥衛(wèi)生管理學(xué)院、人民大學(xué)（地產(chǎn)班、云南政府班、中山政府班、江蘇政府班、甘肅班府班、沈陽政府班、內(nèi)蒙政府班、無錫人力資源班等）

大型國企：中海油、神華集團(tuán)、中國移動、中國電信、中國再保險、華電集團(tuán)、中國聯(lián)通、中鋁集團(tuán)、中石油運(yùn)輸、華北電網(wǎng)、大港油田、首旅集團(tuán)、中國建行、河南電力、中國銀行河北分行、中儲物流、首農(nóng)集團(tuán)、永煤集團(tuán)、義煤集團(tuán)、河北移動、陜西電信、新疆電信、河南移動、大唐集團(tuán)新能源、廣州電信、新疆供電局、塔里木油田

跨國企業(yè)：正大集團(tuán)、三星集團(tuán)、愛立信

機(jī)關(guān)行政：北京交通管理局、中科院、昌吉州公安局、宜賓公安局、山西交通隊、中國郵政、廣東郵政局 、順義人事局、河北工商局、農(nóng)發(fā)行、無錫勞動保障局、東風(fēng)總醫(yī)院

大中企業(yè)：光大銀行、俊安（中國）投資有限公司、銀聯(lián)、全聚德、蒙牛集團(tuán)、美的集團(tuán)、橫店集團(tuán)、稻香村集團(tuán)、中視傳媒、哥倆好集團(tuán)、、武漢高新、賽特集團(tuán)、同路生物制藥、漢武御酒業(yè)、寶健公司、東盛英華、天極傳媒、啟明星辰中國電力聯(lián)合會、暢易思科技、華泰集團(tuán)、河南大鹿農(nóng)集團(tuán)、北京利達(dá)華信集團(tuán)、紅太陽

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