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“營銷模式創(chuàng)新與營銷技巧提升”
【課程編號】:NX16250
“營銷模式創(chuàng)新與營銷技巧提升”
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:市場營銷培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:1天(6小時/天)
【課程關(guān)鍵字】:營銷模式創(chuàng)新培訓(xùn)
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【課程收益】
1.掌握貴賓客業(yè)內(nèi)及私行客戶的挖掘與維護技巧。
2.強化團隊協(xié)同營銷及崗位聯(lián)動。
3.提高線上營銷技巧。
4.掌握營銷策略
5.掌握“開門紅”營銷策略技巧
【課程對象】
全體銷售人員
【課程綱要】
第一單元:客戶挖掘與維護
一、客戶挖掘的重要意義
案例:講師本人的30張銀行卡;渣打銀行挖掘潛力客戶
二、大數(shù)據(jù)的威力
1. 用好客戶管理系統(tǒng)
案例:篩選黃金客戶,銷售保管箱
2. 數(shù)據(jù)挖掘顯神通
案例:某行利用大數(shù)據(jù)賣理財產(chǎn)品
三、不懂需求,何以營銷?
1. 案例:巧妙提問,問出了1200萬大單
2. 挖掘需求,就用SPIN提問
四、客戶分層與維護
1. 客戶關(guān)系分層模型
2. 選擇客戶
3. 爭取客戶
4. 如何與不同類型的人打交道
5. 常用的客戶維護方法
案例:某行用微信群維護客戶經(jīng)驗;某行商戶聯(lián)盟經(jīng)驗
第二單元:團隊協(xié)作及崗位聯(lián)動
一、為什么會有崗位壁壘?
案例:德國國家開發(fā)銀行10億歐元的教訓(xùn)
二、業(yè)務(wù)零售,靠的卻是團隊作戰(zhàn)
案例:某行交叉營銷的成功經(jīng)驗
三、團隊協(xié)作,先從客戶引導(dǎo)開始
四、柜員與理財經(jīng)理的默契合作
五、怎樣預(yù)防相互“搶單”
案例:一個人少、活多的網(wǎng)點是怎樣協(xié)同作戰(zhàn)的
第三單元:線上營銷技巧
一、微信營銷禁忌——別把朋友圈玩死了
二、微信吸粉新招
三、抖音,不僅僅是娛樂
四、公眾號,凸顯我們的專業(yè)
五、上好微課,變賣為教
第四單元:實用客戶營銷技能
一、策反他行客戶與鞏固存量客戶
二、學(xué)會資產(chǎn)配置,牢牢粘住客戶
三、沙龍年年開,今年不一樣
四、外拓,我們真的做對了嗎?
五、基金定投營銷,一定要順應(yīng)人性
六、懂法商,簽保險大單
第五單元:“開門紅”技巧
一、成功第一步——做好目標(biāo)分解
二、客戶要的不僅僅是一桶油
三、收益不如同行高,禮品不如同行貴,咋辦?
四、鎖定客戶群,精準(zhǔn)營銷
五、5分鐘微沙龍,效果非同小可
案例:講師參與的“開門紅”;成功的“開門紅”經(jīng)驗分享
周老師
【專業(yè)資質(zhì)】
中國證券投資基金協(xié)會 會員
國家高級理財規(guī)劃師(CHFP)
深圳培訓(xùn)中心 培訓(xùn)師
新華人壽保險-2005年優(yōu)秀講師
【工作經(jīng)歷】
中國壽險市場領(lǐng)跑者
中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司集團 壽險業(yè)務(wù)總監(jiān)
福布斯世界500強
新華人壽保險股份有限公司 監(jiān)管總監(jiān) 內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)負責(zé)人
榮獲“全省業(yè)務(wù)競賽一等獎”“敬業(yè)之星”
亞洲唯一一家在全球主要證券交易所--美國納斯達克上市的保險中介服務(wù)集團深圳泛華保網(wǎng)集團 培訓(xùn)總監(jiān)
連續(xù)11屆蟬聯(lián)“亞洲品牌500強”
深圳金雅福集團 私募風(fēng)控經(jīng)理、培訓(xùn)部經(jīng)理、私募投資公司總經(jīng)理
深圳華銀資本集團 (Sino-capital) 培訓(xùn)總經(jīng)理
深圳黃金資訊公司 培訓(xùn)總監(jiān)
【項目輔導(dǎo)】
光大銀行沈陽分行、光大銀行西安分行駐行沙龍: 團隊營銷管理系列課程
員工培訓(xùn)輪訓(xùn):理財營銷系列課程
【主講課程】
《財富管理趨勢與養(yǎng)老保險銷售技巧》 《銀行保險銷售技巧》《黃金租賃》
《銀行理財產(chǎn)品精準(zhǔn)營銷》 《金融消費者權(quán)益保護與發(fā)洗錢》《會議營銷》
《基金定投精準(zhǔn)營銷》 《基金與貴金屬銷售》《“紙黃金”精準(zhǔn)營銷》
《懂資產(chǎn)配置,銷售更輕松》《懂方法,理財產(chǎn)品才好賣》
【授課風(fēng)格】
1. 注重課前學(xué)員需求調(diào)查。
每次培訓(xùn)前都要通過“問卷星”對學(xué)員的現(xiàn)狀與培訓(xùn)需求做個基本調(diào)查。主要調(diào)查項目有:學(xué)員年齡、性別、從業(yè)年限、職級、當(dāng)前工作中面臨的障礙、希望培訓(xùn)解決哪些問題等等。再結(jié)合企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)所希望達到的效果,制訂出合適的課程計劃。這樣大程度確保課程符合企業(yè)的實際需求,達到解決問題的培訓(xùn)目的。
2. 互動式教學(xué)
每次培訓(xùn)都是全程和學(xué)員頻繁互動,比如提問讓學(xué)員回答;針對工作中的難點問題進行小組討論,然后選出幾個小組代表進行論述;有些不復(fù)雜的內(nèi)容會請學(xué)員來講解,激發(fā)學(xué)員的主動參與性,讓廣大的學(xué)員參與到學(xué)習(xí)中來。對于參與互動的學(xué)員每次會獎勵一張外國錢幣,學(xué)習(xí)結(jié)束評選出優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組和個人。
3. 不過多的講理論,更多的注重實用性
課程中對于必要的理論會進行講解,更多的是采用案例分析、小組討論、情景演練等形式。針對的都是實際工作中的疑難問題,自己不能解決的問題進行解決。課程之前會大量搜集客戶所在地區(qū)的案例,盡量用當(dāng)?shù)氐娜撕褪?、?shù)據(jù)來進行案例分析,這樣更接近當(dāng)?shù)貙嶋H情況,更接地氣。
【服務(wù)客戶】
銀行:華夏銀行石家莊分行、華夏銀行濟南分行、華夏銀行武漢分行、華夏銀行溫州分行、華夏銀行廈門分行、華夏銀行合肥分行、華夏銀行廣州分行;蘇州農(nóng)商銀行、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、青島農(nóng)行、中國建設(shè)銀行、北京農(nóng)行;
金融電力:深圳金雅福投資、深圳家政業(yè)協(xié)會、中國郵政、太平人壽、平安保險、太平人壽、天安財產(chǎn)保險公司、、貴州信用聯(lián)社、印江聯(lián)社、安徽郵政、富德生命人壽、國網(wǎng)蒙東綜合服務(wù)公司、長沙建信人壽、中郵保險、陜西寶雞消協(xié)、太平洋保險、中國人壽保險………
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王佳騏老師 銀行營銷創(chuàng)新實戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的銀行金融實戰(zhàn)經(jīng)驗 CDCS資格認證 湖南財經(jīng)學(xué)院國際金融專...