管理者的賦能與輔導
【課程編號】:NX16343
管理者的賦能與輔導
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【所屬類別】:員工激勵培訓
【培訓課時】:2天,6小時/天
【課程關鍵字】:賦能與輔導培訓
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【課程背景】
為何企業(yè)老板很有戰(zhàn)略頭腦,但團隊卻跟不上節(jié)奏?原因就是雖然企業(yè)的人很多,但人不強大。不強大的主要原因是沒有人去指導員工該怎么工作,結果就變成老板和幾個干部在干活,下面的人卻很悠閑,所以企業(yè)要想成功,員工和團隊要夠強大,要有足夠的支撐力確保戰(zhàn)略落地。所謂管理者的賦能,就是培養(yǎng)員工正確工作意愿和增強工作能力,學會指導輔助員工的工作,員工做事以前,管理者做事前指導;員工犯錯以后,管理者幫他分析錯誤的原因和改進的辦法。這就叫賦能,并不斷給予機會讓員工鍛煉成長壯大。本課程從環(huán)境掃描、員工動能不足分析、領導的自我賦能,影響他人和賦能他人的方法四部分,教會管理者如何診斷員工不同發(fā)展階段所需要的能力提升,為其明確職業(yè)生涯發(fā)展。同時自身的自科學的實施輔導授權激勵等管理技術培養(yǎng)手段,旨在不斷提高員工的工作能力,從而加強團隊戰(zhàn)斗力。
【課程收益】
● 認識當今變化的經(jīng)營環(huán)境
● 了解員工無法成長的真因
● 讓管理者轉換角色,邁向領導變革
● 實現(xiàn)自我賦能,影響他人
● 促進管理者有效溝通建立良好交流與信息機制
● 指導管理者重點掌握有效激勵強化員工工作意愿
● 員工輔導和有效授權提高員工工作能力
【課程對象】
新任主管或現(xiàn)任管理者
【課程方式】
1. 課前調研,掌握學員單位與學員對課程的期許和當前的困擾,老師調適課程針對性
2. 根據(jù)教學目標和訓前需求調研,展開課程的理論講授、小組研討、學員互動的比例
3. 案例的講解和引導旨在引起全員參與互動學習,確保課程內容為學員消化吸收。
4. 課程中會設置實際工作案例或者場景假設,促使員工積極參與互動,主動分析并分享學習感知。在分享中學習并運用實用工具。使其員工真正做到學以致用
【課程大綱】
前言:VUCA時代,組織需要賦能
1. 團隊強則員工強;團隊贏則員工贏
2. 企業(yè)要把組織打造成團隊
3. 高效團隊能應對營商環(huán)境變化性、復雜性、模糊性
4. 員工需要賦能才能自動自發(fā)
案例:戰(zhàn)狼2的啟示
**講:員工動力不足的原因分析
案例研討:95后員工小張為何沒有積極性
第一講、為什么員工的動能提升越來越重要
工具:需求層次表
1. 為什么員工的工作態(tài)度愈來愈重要?
2. 影響95后員工態(tài)度的主要因素
二、員工動能不足的原因分析
案例:小宋買火車票
1. 為什么員工工作態(tài)度不佳?
2. 員工的行為圖解
3. 員工動能不足與領導的關系
4. 95后員工的心里波動分析
第二講、賦能型領導的自我塑造
一、從管理過度邁向領導變革
前言:團隊領導是高效團隊的重要組成
練習:領導者行為調查表——認識領導力
實戰(zhàn)案例討論:你敬重的領導描述
1. 領導與管理比較分析
2. 上級認同的好干部?
3.員工心目當中的好領導的樣子?
4. 領導者需要具備的四種品德
二、領導的自我賦能,影響他人
領導的背影就是原因效仿的榜樣
1. 慢不得的危機感
1)沒有危機感是**大的危機感
2)危機感是團隊的止動力
3)變革型領導六步模型
案例:華為的危機感
工具:變革領導六步框架
2. 坐不住的責任感
1)領導者的責任驅動團隊成長
2)責任是自動自發(fā)的源頭
3)責任的“十二字”真言
案例研討:西游記
企業(yè)案例:阿里的成長
3. 要達成目標感
1)目標是引導力
2)設定精準的目標
3)分解目標,形成路徑
實操:目標設定和分解
4. 等不得的緊迫感
1)堅決服從
2)不找借口
3)告別拖延
4)有效計劃
5)聚焦要事
6)立即行動
第三講、賦能之道:管理者如何管理賦能提升員工能力
一、有效溝通建立良好交流與信息交流
1. 讓員工了解彼此性格
2. 準確傳達作戰(zhàn)信息
3. 善用指導與反饋
4. 管理者溝通力的形成
二、帶人帶心,匹配領導
1. 診斷:員工不同階段的需求分析
2. 認知:自身領導行為的認識
3. 彈性:不同員工的不同領導
案例:《王強為何會反彈》
測試:《領導行為測試》
三、賦予能量:有效激勵增加勇氣強化工作意愿
1. 如何激勵員工意愿
2. 十二種激勵方法提升執(zhí)行力
案例:激勵方法案例分析
四、賦予能力:**員工輔導提高工作能力
1. 有效輔導的基礎
1)輔導員角色的塑造
2)學習心理的改變
2. 有效輔導的步驟
1)準備學習
2)說明作業(yè)
3)讓其試做
4)查核結果
3. 有效輔導的方法
1)OJT訓練法
2)GROW訓練法
五、賦予能力:**有效授權提高工作能力
1. 主管有效授權的技巧
2. 委派部屬職責之內容
3. 委派部屬職責的技巧
4. 如何透過授權增進部屬能力
結訓:
1. 課程提煉與總結
2. 管理者(學員)訓后小結
周老師
高效管理技能提升講師 周旋
【專業(yè)資質】
中國人民大學管理哲學碩士
ACI注冊國際高級培訓師
高級人力資源管理師
高級心理咨詢師
教育部中成協(xié)高級企業(yè)培訓師
企業(yè)中高層管理技能訓練專家
企業(yè)團隊執(zhí)行力訓練專家
曾獲中國企業(yè)培訓好講師人物獎、百朗教育百花獎
日產(chǎn)訓第12期《MTP中高層管理技能》授權導師
《結構性思維》課程認證授權導師
【從業(yè)經(jīng)歷】
騰訊集團 子公司負責人
周老師從基層做起到客戶主管、客戶經(jīng)理、分公司負責人,具有較強的團隊管理、客戶管理、等相關管理工作經(jīng)驗。起初帶領8人團隊營銷騰訊搜搜競價產(chǎn)品,一年突破600萬業(yè)績的目標,實現(xiàn)人力與業(yè)績雙增長。
全時天地在線營銷管理經(jīng)理
全時天地在線網(wǎng)絡信息股份有限國內較早一批從事企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務的專業(yè)機構,周老師擔任天津區(qū)的營銷管理經(jīng)理一職,負責人才培養(yǎng),技能提升,抓好營銷人員的考核、考評與管理教育工作。
旋念書院創(chuàng)始人
旋念書院致力于職場人士的崛起和幸福!
【專業(yè)特長】
每年上百場公開課和企業(yè)內訓,每年十個以上管理咨詢項目,收集了大量企業(yè)典型案例;每年精讀50本以上管理書籍,擁有豐富的理論基礎和實踐經(jīng)驗;主要研究方向為企業(yè)團隊執(zhí)行力、TTT內訓師、問題分析與解決、MTP中高層管理技能、領導力訓練、互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)的組織變革和管理創(chuàng)新以及人人都是CEO系列課程。
【主講課程】
《人人都是CEO》系列課程 《TTT企業(yè)內訓師訓練教程》
《新時代團隊執(zhí)行力與凝聚力》《新員工職業(yè)化素養(yǎng)》
《團隊高效溝通與協(xié)調》《創(chuàng)新思維》
《高效能人士時間管理》《問題的分析與解決》
《日產(chǎn)訓《MTP中高層綜合管理技能培訓》
【授課風格】
幽默風趣、深刻犀利,咨詢經(jīng)驗豐富、授課視角獨特、深入淺出,邏輯性強。
非常善于將傳統(tǒng)文化與西方新理論相互印證,"明心見性直指人心",通過結合業(yè)務實際的互動將管理理念工具化、成為員工的工作習慣,其教練式培訓深受企業(yè)家歡迎。
【客戶見證】
【授課客戶】
電力行業(yè):國家電網(wǎng)公司、重慶泰山電纜、哈爾濱汽輪機廠、湖北索瑞電氣有限公司、陜西橫山煤電、神華準格爾能源有限責任公司、邯峰發(fā)電集團、大理西電公司……
金融行業(yè):中國銀行黃山培訓中心、天津郵儲銀行、北京廣發(fā)銀行、海口深圳發(fā)展銀行、濟南招商銀行、臨沂華夏銀行、寶雞光大銀行、甘肅工商銀行、煙臺廣發(fā)銀行……
通信行業(yè):太原中國移動、朔州中國移動、中國聯(lián)通天津分公司、北京中國電信培訓中心……
醫(yī)藥生產(chǎn):鄭州輔仁藥業(yè)集團、石家莊藥業(yè)集團、東北制藥、重慶和平醫(yī)藥、西安碑林藥業(yè)集團、魯藥集團、中牧股份集團……
車輛制造:中車集團、三一重工集團、中船重工、長安客車集團、奇瑞汽車集團……
食品制造:山東匯源果汁集團、衡水老白干酒業(yè)集團、安琪酵母集團、思念食品集團、威海佳康食品、青島沃隆食品集團、柳州宏華股份有限公司、貴州味特食品有限公司、江西天天第一爐食品公司、泰康科技公司、朵美香料公司、大連海龍閣公司……
農(nóng)牧行業(yè):中鶴集團、香馳股份、中牧集團、華宏生物……
工業(yè)制造:魯能集團、天津榮程聯(lián)合鋼鐵集團、榆林恒源集團、榆林恒源集團、天元建設集團、四川公路橋梁建設集團、臨沂海爾地產(chǎn)、內蒙準能集團、濟源煤業(yè)、戴森集團、河南利達光集團、甕福紫金化工、貴州天福化工、電泰安方特集團、山西聯(lián)盛集團、中國物理工程院、湖北航宇嘉泰飛機設備公司、淮安水利控股集團、淮安市水利資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、神舟硅業(yè)、海南億隆集團、洛陽中色科技股份、西安慶華民爆、四川金易管業(yè)、揚州北方機電、遼寧鞍山雨虹集團、南京斯普潤……
服務行業(yè):內蒙新華發(fā)行集團(新華書店)、國航股份貴州分公司、山東億航集團(人力資源)、浙江遠洲集團(五星酒店)、沈陽中外運物流有限公司(物流)、貴陽投資生資、海南檳榔谷、貴州赤水股份、……等國內上千家知名企業(yè),深受客戶好評。
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