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課程背景

如果您正準備走上培訓講壇，沒有專業(yè)訓練怎能肩負神圣使命？

如果您已經(jīng)是一位企業(yè)培訓師，技巧不足如何自信地面對學員？

如果您是一位中高層管理者，不善教導又怎能領(lǐng)導？

TTT（Training The Trainer），意為“企業(yè)內(nèi)部培訓師的培訓”，是美國國際訓練協(xié)會（AITA）職業(yè)培訓經(jīng)典課程，世界500強企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。本課程秉承TTT國際職業(yè)培訓師培訓的理念，按照國際通用標準，結(jié)合企業(yè)具體實際，提供全面、專業(yè)的訓練，帶給您明晰的理念、領(lǐng)先的方法和實戰(zhàn)技能的快速提升！

課程內(nèi)容

本課程學習與演練的主要模塊為培訓師的角色認知、專業(yè)形象、克服緊張、課程導入、精彩呈現(xiàn)、現(xiàn)場互動、高效控場、有力結(jié)尾等幾個方面的內(nèi)容，通過講授、討論和演練等多種形式，啟發(fā)并幫助學員更新學習的理念、認識到培訓工作的作用、以及進行培訓授課中需要掌握的專業(yè)技能以及必須注意的各種問題和要點。

課程目標

1、通過深入淺出的講解，挖掘企業(yè)培訓的核心價值

2、通過有效有趣的互動，傳承企業(yè)培訓的實用方法

3、通過實戰(zhàn)情境的演練，掌握企業(yè)培訓的專業(yè)技能

4、幫助專業(yè)培訓師在以下四個方面得以全方位的立體訓練

修煉心智-心想事成：充分認識培訓師角色、克服演講恐懼心理，有效提升培訓師情緒管理能力；

修煉形象-形神兼?zhèn)洌河行嵘嘤枎熜蜗蠊芾砟芰Γ殬I(yè)著裝、職業(yè)風范和肢體語言；

修煉語言-一鳴驚人：有效提升培訓師語言表達及總結(jié)能力；

修煉智慧-運籌帷幄：有效提升培訓師課堂互動、課堂掌控以及各種問題處理能力。

課程對象

企業(yè)內(nèi)訓師

授課方式

講授分析、互動討論、情境演練、現(xiàn)場點評、總結(jié)提高

案例分享、引導發(fā)現(xiàn)、由淺入深，循序漸進，高效參與

輕松、流暢、實效、生動

講授40%+實戰(zhàn)演練與分享60%

側(cè)重于技能要點的現(xiàn)場演練與技能地掌握運用

課程大綱

第一篇 角色認知---培訓師的精準定位

一、現(xiàn)代企業(yè)培訓分析

二、培訓師的角色認知

三、培訓師的素質(zhì)能力

1、職業(yè)導論

2、表達基礎

3、課堂互動

4、課程設計

5、培訓組織

6、自我修煉

四、成人學習六項原則

五、培訓師的風格定位

四種風格類型的培訓師的特點分析

不同風格培訓師揚長避短具體方法

第二篇 專業(yè)形象---塑造良好的講臺形象

如何讓你的登臺一鳴驚人？如何建立觀眾良好的第一印象？如何塑造專業(yè)的講臺形象？如何提升講臺魅力？如何建立良好的臺風？如何體現(xiàn)培訓師的專業(yè)水準？如何盡快獲得學員的認同？這就是需要塑造良好的講臺形象

一、培訓師形象不專業(yè)的表現(xiàn)

二、培訓師專業(yè)形象的作用

三、塑造專業(yè)形象的五原則

四、塑造專業(yè)形象的方法與要求

五、學員訓練：站姿、走姿、手姿及形體訓練

第三篇 突破緊張---上臺前的第一課

上臺的第一步就是克服緊張！如何克服緊張？如何展示良好的舞臺形象？如何讓自己如魚得水？如何保持狀態(tài)？

一、緊張的課堂表現(xiàn)

二、緊張情緒的來源

三、應對緊張三原則

四、解決緊張的方法

五、學員演練：

第四篇 課程導入---一鳴驚人的開場白

如何快的時間內(nèi)吸引學員，如何抓住學員的注意力？如何樹立你在講臺的權(quán)威？這就需要專業(yè)的開場白。

一、為什么開場不精彩

分析：錯誤的開場白

二、如何精彩導入課程

開場白的五個疑問

開場白的三個原則

開場白的運用技巧

經(jīng)典的開場白設計

三、開場白常用的方法

四、學員演練：開場白導入演練

第五篇 語言表達---讓平凡的話語充滿力量

一個完成任務的講話和一個偉大的講話有何區(qū)別？

一個平實無奇的講話和一個充滿魅力的演講有何區(qū)別？這就是語言！

如何讓你的語言更具魅力？如何讓你的講話充滿力量？如何讓你的培訓促使人去行動？

一、語言表達中常見的四種錯誤

二、提高語言表達的方法和技巧

課堂演講的技巧

感性+理性=完美演講

語言表達的三個紀律

精彩演講四要素

三、提升語言表達能力的方法

四、課堂的精彩呈現(xiàn)

五、聲音不佳的幾種表現(xiàn)

六、優(yōu)美聲音的訓練方法

七、學員演練：

第六篇 現(xiàn)場互動—為現(xiàn)場營造的氣氛

如何調(diào)動學員的積極性？如何讓大家都積極參與？如何營造良好的現(xiàn)場氣氛？如何避免唱獨角戲？這就是互動技巧

一、課堂氣氛不佳的四種表現(xiàn)

二、營造良好氣氛的原則和方法

營造良好氣氛的三大原則

營造良好氣氛的四個方法

三、主要授課方法的應用

演講法分析與演練

問答法分析與演練

示范教學法分析與演練

角色扮演法分析與演練

視頻教學法分析與演練

游戲體驗法分析與演練

頭腦風暴法分析與演練

四、學員演練：如何精彩互動

第七篇 高效控場---培訓順利進行的措施

如何避免場面混亂？如何保證培訓的順利進行？如何有效應對各種課堂挑戰(zhàn)？如何保證一切盡在掌握？這就需要專業(yè)的控場技巧，這是課程順利進行的必備的保障措施

一、培訓失控的五種表現(xiàn)

二、高效控場的原則和方法

高效控場的三個原則

高效控場的七個方法及操作技巧

三、如何應對課堂七大類型學員

極好爭辯者

說話跑題者

個性沖突者

過分健談者

沉默不語者

私下談話者

遇上“高手”

第八篇 結(jié)尾設計—讓培訓意猶未盡的藝術(shù)

如何做到結(jié)尾有力？如何避免虎頭蛇尾？如何讓培訓結(jié)束后促使學員行動？如何讓結(jié)尾余音繞梁？如何讓人對你的內(nèi)容記憶深刻？

一、擯棄糟糕的結(jié)尾

二、完美結(jié)尾三原則

三、完美結(jié)尾的特征

四、完美結(jié)尾的步驟

五、令人回味的結(jié)尾

課程回顧與總結(jié)

王老師

【專業(yè)資質(zhì)】

企管金融雙碩士

國家高級經(jīng)濟師

高級人力資源師

高級企業(yè)培訓師

二級心理咨詢師

AISA COACHING認證教練

埃里克森國際教練學院認證教練

美國（ACI） 注冊國際職業(yè)培訓師

美國（ISOL）注冊國際職業(yè)培訓師

清華、北大、武大、上海交大、上海財大等多所知名院校總裁班特聘講師

《4D領(lǐng)導力》《領(lǐng)越領(lǐng)導力》《教練領(lǐng)導力》《情商領(lǐng)導力》日產(chǎn)訓《MTP》

《The Leader′s Edge –問題分析與解決》等多門國際版權(quán)課程認證講師

《績效改進魔方》課程版權(quán)所有人、《情景教練高爾夫》課程版權(quán)所有人

【從業(yè)經(jīng)歷】

近20年的企業(yè)管理工作經(jīng)歷，10多年大型企業(yè)集團中高層管理工作經(jīng)驗，曾在國家大型制藥企業(yè)集團、地產(chǎn)投資集團擔任人力資源部經(jīng)理、總裁助理、集團人力資源總監(jiān)等職務。

長期從事企業(yè)管理工作，具備豐富的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，負責過企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、法人治理和組織架構(gòu)設計、管理體系建設、管理流程的優(yōu)化再造等。

【培訓特色】

★實戰(zhàn)派，課程實用性強，案例豐富；

★語言生動、激情、幽默，有感染力；

★課堂氣氛活躍，適合學員的學習與知識的吸收；

★互動性強，強調(diào)學員參與和過程可操作性，注重培訓效果的轉(zhuǎn)化。

【擅長領(lǐng)域】

認證課程、中層管理課程系列、TTT課程。

【品牌課程】

1.領(lǐng)導力課程系列

——4D領(lǐng)導力

——領(lǐng)越領(lǐng)導力

——教練領(lǐng)導力

——情商領(lǐng)導力

2.《情景教練高爾夫》系列課程

——向上管理

——向下管理

——橫向管理

——團隊管理

——高效執(zhí)行力

——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

3. 《The Leader′s Edge -問題分析與解決》

4.《績效改進魔方》

5.TTT課程

《內(nèi)訓師授課技能提升訓練》

《課程設計與開發(fā)能力提升》

【服務客戶】

金融類行業(yè)：

工商銀行、建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、交通銀行、中信銀行、招商銀行、廣發(fā)銀行、中原銀行、郵儲銀行、光大銀行、華夏銀行、民生銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、寧波銀行、溫州銀行、廈門銀行、上海銀行、杭州銀行、天津銀行、泰安銀行、鄭州銀行、昆侖銀行、天津農(nóng)商行、內(nèi)蒙古農(nóng)信社、河北農(nóng)信社、平安保險、太平保險、華夏人壽、太平洋保險、中國人壽，人保財險、農(nóng)銀人壽、中意人壽等

醫(yī)藥類行業(yè):

中國醫(yī)藥集團、哈藥集團、云南白藥、揚子江藥業(yè)、重慶醫(yī)藥集團、貴州泰邦生物、億帆生物、華大基因、長城醫(yī)藥、國藥集團、匯仁藥業(yè)、康緣藥業(yè)、昆藥集團、三力制藥、天方藥業(yè)、方晟藥業(yè)等

建筑地產(chǎn)類行業(yè)：

招商蛇口、保利地產(chǎn)、富力地產(chǎn)、綠城地產(chǎn)、銀億股份、電建地產(chǎn)、中鐵地產(chǎn)葛洲壩集團、天津中建集團、深圳天健集團、榮盛地產(chǎn)、深圳SM集團（菲律賓）、金隅集團、中南集團、南京嘉盛建筑集團、南通四建、中建一局、中建三局、中建四局、中建八局、中國建筑設計院、中建交通集團、青島億聯(lián)集團、云南齊星建工集團、北京住總集團、北京金第地產(chǎn)、河北潤江集團、中廣物業(yè)等。

能源類行業(yè)：

國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、內(nèi)蒙古超高壓電力局、華能電力、大唐國際、中電投集團、華電國際、國電集團、中國能建集團、浙能集團、神華集團、中國鋁業(yè)集團、馳宏鋅鍺、中石油管道通信局、中石化、上海燃氣集團、合肥燃氣集團、貴州興義電力、新疆能源集團等。

通信行業(yè)：

中國移動（北京公司、河北省公司、浙江省公司、四川省公司、安徽省公司、貴陽省公司、重慶公司、杭州分公司、湖州分公司、嘉興分公司、甘南分公司、貴陽分公司、遵義分公司、文興分公司、西安分公司）

中國電信（銅仁分公司、新疆公司、武漢分公司、西安分公司、重慶公司）

中國聯(lián)通（北京公司、云南省公司、昆明分公司）、中國鐵通（湖北分公司）

大唐電信

其它企事業(yè)單位：

海爾集團、風帆電池、中航商發(fā)、沈陽飛機制造廠、四川航天集團、中國電子科技集團27、54研究所、中國核工業(yè)第5研究設計院、三星電子、蘇泊爾電器、德力西電氣、奧普電器、奧克斯電器、博西電器、富士通將軍空調(diào)、微密科技、萊尼電氣、SM集團、荏原電產(chǎn)、韓華集團、神龍汽車、東風商用車、長安福特、中國重汽集團、長春一汽、一汽解放、中車集團、愛信汽車、遠東控股集團、天津榮程鋼鐵、天津新偉祥（臺資）、北京光耀能源、哈爾濱鐵路局、太原鐵路局、西安高新區(qū)管委會、天津市社保局、連云港方洋集團、紅星美凱龍、中國華信集團、中興智能汽車、凌云汽車、海納川、周大福、中國國際航空、中國南方航空、吉利集團、物產(chǎn)中大、騰訊、汽車之家、Welab、等。

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