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【課程背景】

張益謙老師在商海暢游了四十多年，既有前二十年企業(yè)經(jīng)營管理的豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，又有后二十多年企業(yè)管理理論的咨詢培訓(xùn)閱歷。特別是在多年的企業(yè)經(jīng)營管理理論研究和培訓(xùn)的過程中，我發(fā)現(xiàn)對企業(yè)各級管理者的培訓(xùn)內(nèi)容，大致分為兩類：一是有關(guān)“道”的內(nèi)容課程；二是有關(guān)“術(shù)”的內(nèi)容課程。

“道”的培訓(xùn)內(nèi)容：就是如何做人的課程：也就是提升聽眾的道德品質(zhì)的綜合素質(zhì)課程。其目的：讓企業(yè)中高層管理者及企業(yè)基層一線管理人員，通過提升個人綜合素質(zhì)的課程，讓人樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。并提高自己的慧商、意商、仁商，讓自己成為高人、能人和好人。使之具有工作的主動力、創(chuàng)造力、協(xié)作力、勝任力。通俗的講：何為“道”？道為哲學(xué)；道是為人處世之法；道為做人做事的規(guī)則；道是衡量一個人道德品質(zhì)高低的標(biāo)尺。例如：培訓(xùn)課程包括《如何樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀》《中高層管理者情緒化管理》《企業(yè)文化體系建設(shè)》《員工激勵》等。

“術(shù)”的培訓(xùn)內(nèi)容就是如何做事的課程：也就是提升聽眾的管理能力和工作技能的課程。其目的：讓企業(yè)中高層管理者及企業(yè)基層一線管理人員在工作中，不但苦干。而且會“巧”干。通曉現(xiàn)代管理理論知識，然后在自己的實際工作中去理論聯(lián)系實際，為提高企業(yè)效率做出突出貢獻，使自己真正成為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)管理者。通俗的講：“術(shù)”的課程就是迅速提升企業(yè)中高層管理者及基層遠離人員管理實戰(zhàn)的技戰(zhàn)術(shù)水平。何為術(shù)？術(shù)為謀生之法；術(shù)為管理技能；術(shù)為實戰(zhàn)技法；術(shù)為工作標(biāo)準(zhǔn)，術(shù)為操作規(guī)范。例如：培訓(xùn)課程包括：《領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思維提升》《高效決策思維與領(lǐng)導(dǎo)力修煉》《中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的快速提升》《職場高效溝通的藝術(shù)》《6S管理》等。

（“術(shù)”的課程也包括一些更單一的專業(yè)課程。比如：《財會知識》《法律專業(yè)知識》《設(shè)備安裝技術(shù)》《電力技術(shù)工人操作規(guī)范》等）

企業(yè)各級管理者的管理理論素養(yǎng)的提升在領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中是一個根本性、戰(zhàn)略性的范疇，是領(lǐng)導(dǎo)者憑借其個人素質(zhì)的綜合作用，在一定條件下對特定個人或組織所產(chǎn)生的人格凝聚力和感召力，是保持組織成長和可持續(xù)發(fā)展的重要驅(qū)動力。當(dāng)今時代，中高層管理者的管理理論素養(yǎng)已經(jīng)成為綜合領(lǐng)導(dǎo)能力不可缺少的構(gòu)成因素之一。

當(dāng)今時代要求現(xiàn)代企業(yè)各級管理者應(yīng)具備的以下領(lǐng)導(dǎo)力：1、領(lǐng)導(dǎo)人要有超速成長的能力，總是走在時代的前列，走在隊伍的前列；2、領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該高瞻遠矚，能夠鑒常人之所不能鑒，能夠為常人所不能為；3、領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該能選賢任能，可以把優(yōu)秀的人才與企業(yè)的財和物聚合在一起，創(chuàng)造業(yè)績；4、領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該能不斷地復(fù)制自己，帶隊育人；5、領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該有超常的績效；6、領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該會凝聚人心，使人們心甘情愿地跟他走，擁有大批的追隨者。

綜上所述：現(xiàn)代企業(yè)管理體系建設(shè)，關(guān)系著一個企業(yè)是否行的正，走得遠的戰(zhàn)略問題。企業(yè)中高層管理者及基層管理人員是企業(yè)管理運行系統(tǒng)中的核心，他們時刻面對來自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力，如何提高企業(yè)各級管理者的自身管理理論素養(yǎng)和實戰(zhàn)能力。是企業(yè)在高速發(fā)展、競爭日益激烈的市場背景下，亟待解決的實際問題。

【課程收益】

本課是管理心理學(xué)為基礎(chǔ)、以科學(xué)管理理論應(yīng)用為實踐、以組織實驗為依托，塑造管理者領(lǐng)導(dǎo)的魅力，以及增強企業(yè)企業(yè)各級管理者的工作主動力、創(chuàng)造力、協(xié)作力和勝任力？此課給予了明確的答案！

如何讓企業(yè)各級管理者在工作中“讓他干”變成“我要干”？此課給予改變秘笈； 如何提高團隊的執(zhí)行力，讓上下級同仁同心協(xié)力勇于付出、甘于奉獻？此課給予科學(xué)可行的方式方法；此課程旨在強化企業(yè)管理者樹立正確世界觀、人生觀、價值觀等綜合素質(zhì)的修養(yǎng)。并提高他們的工作主動力、創(chuàng)造力、協(xié)作力、和勝任力及工作實戰(zhàn)中的溝通能力、并能及時解決工作中實際困難。

如何讓企業(yè)各級管理者通過《員工情緒化管理——心理密碼做情緒的主人》這一課的學(xué)習(xí)，讓企業(yè)的經(jīng)濟效益顯著增長？此課給予了清晰可見的方法和路徑。

【課程對象】

董事長、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、人力副總、各部門經(jīng)理等中、高管人員

【課程內(nèi)容】

一、員工情緒化管理是管理者必修課

（一）企業(yè)員工情緒管理對企業(yè)經(jīng)營的必要性

1、因員工情緒化造成的企業(yè)經(jīng)濟損失；2、員工心理健康和企業(yè)效益成正比；3、員工心理健康是企業(yè)現(xiàn)代管理的主要內(nèi)容之一；4、5等。。。。。

（案例解析分組提問）

（二）職場中、生活中如何增加抗壓能力

1、職業(yè)人——在快節(jié)奏的工作壓力下常見的狀態(tài)；2、壓力如何產(chǎn)生的；3、職業(yè)人士面臨的工作壓力和生活壓力源在哪里；4、導(dǎo)致壓力的各種社會關(guān)系本質(zhì)

（案例解析分組提問）

（三）企業(yè)管理者及員工的情緒管理的意義

1、管理者及員工普遍存在的六種情緒；2、情緒不可能被完全消滅，但可以進行有效疏導(dǎo)、有效管理、適度控制；3、管理者及員工的負面情緒嚴(yán)重影響到團隊的和諧及工作業(yè)績；4、5、6等。。。。。。

（案例解析分組提問）

（鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學(xué)習(xí)心得推選代表發(fā)言）

二、情緒管理與生活、工作及身體健康關(guān)系

（一）壞情緒對身體的損害

1、不穩(wěn)定的情緒損害身體健康進而影響工作績效；2、中國古代名人因情緒化帶來的悲慘命運；3、壞情緒是健康致命殺手的科學(xué)依據(jù)；4、情緒左右人體五大內(nèi)臟的健康

（案例解析分組提問）

（二）不穩(wěn)定的情緒害人害己

1、情緒管理直接影響個人工作業(yè)績的成敗；2、壞情緒影響團隊中的人際關(guān)系；3、情緒具有傳遞性的特點，好情緒感染人，壞情緒傳染人；等。。。。。。

（案例解析分組提問）

（三）情緒管理的原則

1、情緒管理的概念；2、員工不健康的心理會造成情緒的失控；3、因情緒造成的惡果不是因為遭遇，而是因為思維方式；4、5、6、7、8等。。。。。。

（案例解析分組提問）

（鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學(xué)習(xí)心得推選代表發(fā)言）

三、影響人際關(guān)系和生活幸福的負面情緒——生氣

（一）氣源來自何方

1、別人的錯誤；2、盲目誤解；3、嫉妒心；4、好勇斗狠

（案例解析分組提問）

（二）消除別人的錯誤最好的計策是寬忍

1、組織和諧的根本來自隊員的相互忍讓；2、吃虧禮讓是人與人相處的最高境界；3、不與社會上的勢利小人爭高低

（案例解析分組提問）

（四）對別人盲目的誤解

1、誤會之氣終于懊悔；2、老實厚道，諒解他人，成就自己

（案例解析分組提問）

（五）嫉妒心

1、嫉妒心理的概念；2、嫉妒心理的四大危害；3、克服嫉妒心理的八項注意；4、被人嫉妒怎么辦

（案例解析分組提問）

（六）好勇斗狠

1、企業(yè)團隊中的致命病毒驕矜自大；2、外在謙恭禮讓，內(nèi)心強大者為王；3、特定時期地忍氣吞聲也是一種修養(yǎng)和智慧；4、5等。。。。。

（案例解析分組提問）

（鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學(xué)習(xí)心得推選代表發(fā)言）

四、情緒的管理的有方法

（一）情緒管理的秘笈

1、注意力轉(zhuǎn)移法；2、適度宣泄法；3、傾訴法；4、5、等。。。。。

（案例解析分組提問）

（二）原來生活的真諦——人人都在品嘗著苦辣酸甜

1、事業(yè)沖淡法——沒有時間去憂郁；2、讓品質(zhì)修養(yǎng)來改變自己的情緒化

（案例解析分組提問）

張老師

張益謙 老師簡歷

——黨史、黨政、黨風(fēng)廉政建設(shè)專職培訓(xùn)講師

【專業(yè)資質(zhì)】

《大眾實用哲學(xué)》的奠基人

《益謙現(xiàn)代企業(yè)管理體系》的創(chuàng)建者

注冊高級黨政、黨史、廉政培訓(xùn)師

中國管理科學(xué)院高級智庫專家

中國管理科學(xué)院教育標(biāo)準(zhǔn)化研究所 客座教授

高級企業(yè)培訓(xùn)師

注冊高級企業(yè)經(jīng)營管理策劃師

注冊高級企業(yè)文化咨詢策劃師 注冊心理咨詢師

【職業(yè)閱歷】

學(xué)校語文老師

原某國有企業(yè)集團團支部書記 工會主席 集團副總

原某市政府機關(guān)科技局科技中心主任

原某市政府機關(guān)科技局生產(chǎn)力促進中心主任

公益培訓(xùn)團隊“學(xué)雷鋒熱線”的創(chuàng)建者和首席企業(yè)咨詢培訓(xùn)師

1999年正式進入企業(yè)經(jīng)營管理咨詢培訓(xùn)界，成為多家全國知名師資公司的戰(zhàn)略合作培訓(xùn)師

2021年成為先聞道獨家簽約培訓(xùn)師

講師姓名： 姓：張； 名：鐵柱； 字：益謙 （筆名）

【核心競爭力】

一、張老師從小常年聆聽老紅軍、老八路、老黨員的戰(zhàn)斗故事

關(guān)于中國共產(chǎn)黨的發(fā)展史有兩個重要階段：第一階段是建國前，黨的組織建設(shè)核心，主要是一部軍隊建設(shè)史，共產(chǎn)黨的發(fā)展壯大是由紅軍、八路軍、解放軍為黨史的主脈絡(luò)。新中國建國后，共產(chǎn)黨從奪取政權(quán)到經(jīng)濟建設(shè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐晕娜苏畧?zhí)政，為黨史發(fā)展的主脈絡(luò)。

而張老師生于上世紀(jì)五十年代，而且，我的父親是軍隊離休老干部，由于我在軍營長大，更是在軍隊大院和軍隊干休所度過了大半生。所以、我有幸從小就常常聆聽那些軍隊老紅軍、老八路、老革命，有關(guān)他們在共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的革命軍隊中踐行，黨的組織建設(shè)、軍隊建設(shè)及國內(nèi)革命戰(zhàn)爭、抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭、志愿軍抗美援朝戰(zhàn)爭等，他們拋頭顱灑熱血的戰(zhàn)斗經(jīng)歷，以及很多黨史的第一手資料。所以，張老師講起建國前黨史的課程，其案例更真實、更生動、更有啟發(fā)性。

再者，張老師生于五十年代，對國家第一代領(lǐng)導(dǎo)人，毛澤東主席領(lǐng)導(dǎo)的那個激情燃燒歲月中，黨的發(fā)展史也是親眼目睹感同身受。比如：共產(chǎn)黨員吃苦在前，享受在后；全心全意為人民服務(wù)；助人為樂的“雷鋒精神”蔚然成風(fēng)的時代風(fēng)貌。

再者，張老師也是八十年代改革開放第一批下海經(jīng)商的親歷者，對市場經(jīng)濟下的共產(chǎn)黨的發(fā)展，也有一種與時俱進的時代感受。所以，而這種獨特的經(jīng)歷講起黨史課程；更有別具一格的視角和詮釋。

二、黨政廉政建設(shè)方面的資深研究者

關(guān)于共產(chǎn)黨廉政建設(shè)的課程，張益謙還是黨的廉政建設(shè)方面的資深專家——張老師于1993年至2003年用了十年的時間，為中央寫就了一本30萬字有關(guān)國家行政管理的策論——《富民強國之策》其內(nèi)容包括7個部分：“國民道德教育體系建設(shè)”“國家司法體制改革”“共產(chǎn)黨紀(jì)檢工作改革”“政府機關(guān)組織工作改革”“政府機關(guān)行政工作改革”“人大政協(xié)工作改革”“國家經(jīng)濟改革”。《富民強國之策》得到了時任中央政治局常委的某位領(lǐng)導(dǎo)的秘書趙同志認可，并協(xié)助上報中央。此事在2004年被本市晚報記者跟蹤報道。

《富民強國之策》的核心就是圍繞著共產(chǎn)黨如何在法律法規(guī)、紀(jì)檢監(jiān)察、組織建設(shè)、人大政協(xié)監(jiān)督、政府行政、經(jīng)濟建設(shè)等多個方面實行全面深化改革，避免黨員干部的腐敗。所以張老師講起黨員廉政課程時，不只是案例豐富詳實，而且廉政政策理論更科學(xué)。

三、“大眾實用哲學(xué)”的奠基人

關(guān)于黨政課中黨員黨性修養(yǎng)的核心就是:黨員如何樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高黨員的個人道德修養(yǎng)。黨的“十九大”六中全會中特別強調(diào)：“黨要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部解決好世界觀、人生觀、價值觀這個“總開關(guān)”問題”而張老師在20多年“三觀”課程的講習(xí)基礎(chǔ)上，著手寫作并出版了一本37萬字的《大眾實用哲學(xué)》。西方哲學(xué)從公元前6世紀(jì)古希臘哲學(xué)開始到西方現(xiàn)代哲學(xué)——包括蘇格拉底、柏拉圖、亞里士多德、黑格爾、謝林、胡塞爾、馬克思等這些西方大哲學(xué)家。再加上從中國古代最早的哲學(xué)專著《易經(jīng)》，直至現(xiàn)代中國哲學(xué)界，都沒有一本書系統(tǒng)性的建立一套，如何樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀的哲學(xué)理論體系方面的專著。

而張益謙老師寫的《大眾實用哲學(xué)》是一本，普通大眾也可以學(xué)哲學(xué)、用哲學(xué)的專著和學(xué)問。特別是《大眾實用哲學(xué)》開創(chuàng)了哲學(xué)史上如何樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀的理論體系。大眾實用哲學(xué)的內(nèi)涵就是通過清晰科學(xué)的人生規(guī)劃和路徑，讓人樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀；并提高自己的慧商、意商、仁商，讓自己成為高人、能人和好人；最終，走上人生快樂、幸福、成功之路。

因此，張益謙不但成為了“大眾實用哲學(xué)”的奠基人。張老師也是首位把哲學(xué)引入黨政培訓(xùn)課的第一人。所以，張老師的黨性修養(yǎng)課程，更有其獨特的地方。

再者、共產(chǎn)黨的發(fā)展史中，曾經(jīng)有著黨員修養(yǎng)的典型楷模“雷鋒精神”。而張老師在2000年3月5日，創(chuàng)建了本市最早免費公益團隊，我們公益培訓(xùn)團隊的名字——“學(xué)雷鋒熱線”。當(dāng)年我們是全國二百多個民間學(xué)雷鋒公益團隊中唯一個和撫順解放軍某部“雷鋒班”，結(jié)成精神文明共建單位的公益組織。我們“學(xué)雷鋒熱線”核心公益項目之一：為本市的企業(yè)做公益免費的企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)，常年堅持定期的為企業(yè)老板、企業(yè)中高層管理者、企業(yè)管理愛好者、青年創(chuàng)業(yè)者講習(xí)，企業(yè)經(jīng)營管理知識，其中也包括大學(xué)本科企業(yè)管理專業(yè)課程的知識。

而且，我們二十多年中，做了大量的弘揚雷鋒精神事跡的活動。并做了數(shù)不清地助人為樂的好人好事。我們還多次請到解放軍撫順某部時任“雷鋒班”的班長，和雷鋒同志生前的戰(zhàn)友喬安山，到本市數(shù)萬人做雷鋒事跡報告。所以張老師的黨性修養(yǎng)課，真正能做到了言傳身教！

四、張老師還是《益謙現(xiàn)代管理體系》的創(chuàng)建者

黨政課最后一個要講的內(nèi)容就是，黨員干部的管理專業(yè)能力的提升。張老師從事行政管理和企業(yè)管理的咨詢培訓(xùn)工作多年，并是《益謙現(xiàn)代管理體系》的創(chuàng)建者。本體系從企業(yè)文化體系（企業(yè)如何做正）；企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃（企業(yè)如何做實）；企業(yè)管理職能（企業(yè)如何做強）；市場營銷（企業(yè)如何做大）等四個方面，對企業(yè)進行現(xiàn)代企業(yè)管理的提升。（本市日報還對我進行的詳細報道）

而且、張老師還常年參加新聞媒體經(jīng)營管理策劃并多次獲獎。張老師在十幾年前，還多次參加中央電視臺及省市三級媒體舉辦的各種企業(yè)經(jīng)營管理，和新聞媒體欄目策劃公開征集大賽，并多次獲獎。

五、張益謙老師還有著企業(yè)和政府機關(guān)的工作實戰(zhàn)經(jīng)驗

張益謙有過在學(xué)校當(dāng)老師教書的經(jīng)歷；也有在國有企業(yè)從基層員工、分公司經(jīng)理、集團總公司團支部書記、副總經(jīng)理、工會主席，及在政府機關(guān)科技局科技中心和生產(chǎn)力促進中心任主任的閱歷。

六、張益謙老師有著二十多年的企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗

張益謙老師在二十多年的企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)的過程中，講了近兩千場次的企業(yè)管理培訓(xùn)課，聽眾近十萬人次。張益謙老師還為上百家企業(yè)進行了“現(xiàn)代企業(yè)管理體系”等內(nèi)容的經(jīng)營管理咨詢，這其中包括：“企業(yè)文化體系建設(shè)”“企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃”“現(xiàn)代企業(yè)職能設(shè)置”“市場營銷模式的建立”。所以說，張老師不但具備深厚的企業(yè)管理理論底蘊，也具有豐富的企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，在此基礎(chǔ)上，張益謙老師還創(chuàng)建“CSMM益謙現(xiàn)代企業(yè)管理體系”，并不斷運用到企業(yè)的經(jīng)營管理咨詢培訓(xùn)工作中。為此本市日報還進行了特別報道。

【適合人群】黨政機關(guān)、國有企事業(yè)單位黨員及領(lǐng)導(dǎo)干部

【講課風(fēng)格】

? 針對性強：面對黨員干部極黨務(wù)工作者群體的特性，針對設(shè)置課程內(nèi)容，做理論聯(lián)系實際、因材施教、啟發(fā)式整體配合課程的互動項目，已達到寓教于樂，融會貫通，茅塞頓開的效果

? 獨樹一幟的管理體系化地教學(xué)，杜絕“蜻蜓點水式”講課方式，堅決摒棄只講“點”，不涵蓋“面”的課程內(nèi)容，堅持組織管理知識的系統(tǒng)性和專業(yè)性相結(jié)合。不但“知其然，更要知其所以然。

【服務(wù)客戶】

為駐河北省空軍某部軍隊機關(guān)、中國中小企業(yè)聯(lián)合會、湖州國網(wǎng)黨委、貴州煙草黨委、滄州總工會組織的各縣市工會主席黨政培訓(xùn)、滄州市婦聯(lián)機關(guān)、吳橋工會機關(guān)、滄州市運河區(qū)政府機關(guān)、滄縣政府機關(guān)、河北省義工協(xié)會、中國電信公司、河北大化集團、其他企業(yè)：中國電信公司、北京福田汽車、國際旅行社、中國中小企業(yè)聯(lián)合會、河北大化集團、華潤集團、河北義工協(xié)會、內(nèi)蒙古稀土集團、包頭鋼鐵集團有限公司

十月紅棗業(yè)集團、泊信商業(yè)集團、吉安特車業(yè)、茂鋼鎖業(yè)集團、國家電網(wǎng)河北保定公司、河北電網(wǎng)淶源公司、河北博野公司、河北冀州公司、國家電網(wǎng)河北滄州公司、河北衡水公司、河北黃驊公司、河北任丘公司、河北河間公司、河北獻縣公司、河北青縣公司、河北東光公司、河北吳橋公司、河北南皮公司、河北鹽山公司、河北孟村公司、遼寧遼陽公司、內(nèi)蒙通遼公司、南網(wǎng)柳州公司等上百家電力企業(yè)。天津集裝箱集團、興豐農(nóng)業(yè)農(nóng)場、津興房地產(chǎn)集團等機關(guān)企業(yè)做過黨政課的培訓(xùn)，并為近百家企業(yè)做過現(xiàn)代企業(yè)管理體系建設(shè)，做過系統(tǒng)性的咨詢服務(wù)，張益謙老師有著豐富的組織管理理論及實戰(zhàn)經(jīng)驗。

學(xué)校：為大中專數(shù)十所院校的教授老師們舉行“黨風(fēng)廉政建設(shè)”“哲學(xué)與人生”“心理學(xué)”的知識講座。

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