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【課程背景】

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷戰(zhàn)略不僅要應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化，還要有持續(xù)變化升級(jí)，如何在關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)，集合不同的觀點(diǎn)，形成轉(zhuǎn)折共識(shí)？

上下同欲者勝，如何讓營(yíng)銷戰(zhàn)略形成上下一致的理念？

如何讓不同部門、不同利益訴求的高管，形成一致的戰(zhàn)略共識(shí)？

如何定位我們的產(chǎn)品，如何在不同的細(xì)分市場(chǎng)取得優(yōu)勢(shì)？

如何未雨綢繆，幫助下游企業(yè)成長(zhǎng)，如何準(zhǔn)備可能的危機(jī)應(yīng)對(duì)，采取必要的措施調(diào)整？

本工作坊并不是來(lái)講營(yíng)銷知識(shí)，而是通過(guò)工作坊商業(yè)畫(huà)布，共創(chuàng)方式來(lái)提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的共識(shí)，可以激發(fā)管理層的積極參與，坦誠(chéng)溝通企業(yè)現(xiàn)狀、探討企業(yè)發(fā)展方向，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略愿景并達(dá)成共識(shí), 制定下一步行動(dòng)計(jì)劃，并落實(shí)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)。

【課程收益】

診斷企業(yè)的現(xiàn)狀與愿景目標(biāo)的差距，思考營(yíng)銷戰(zhàn)略的調(diào)整布局方向

通過(guò)工作坊結(jié)構(gòu)化引導(dǎo)，創(chuàng)建一個(gè)能被整個(gè)組織所擁有的共同營(yíng)銷戰(zhàn)略共識(shí)

通過(guò)場(chǎng)景化構(gòu)思，從當(dāng)前以及前沿潛在危機(jī)中挖掘洞察，產(chǎn)生營(yíng)銷案

制定行動(dòng)計(jì)劃，來(lái)呵護(hù)企業(yè)營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略，有效分解和執(zhí)行

投入產(chǎn)出比高，以培訓(xùn)的投入，獲得咨詢的品質(zhì)

【課程對(duì)象】

公司核心管理層、中高級(jí)管理層、市場(chǎng)總監(jiān)、銷售總監(jiān)

【課程大綱】

一、破冰

共識(shí)營(yíng)的規(guī)則

放下論斷，開(kāi)放發(fā)言

目標(biāo)一致，行動(dòng)一致

達(dá)成一致，堅(jiān)決執(zhí)行

共識(shí)營(yíng)的流程

定義問(wèn)題，達(dá)成共識(shí)

系統(tǒng)思考，梳理要素

聚焦關(guān)鍵，分析癥狀

整合建議，明確措施

精明決策，落地行動(dòng)

破冰活動(dòng)：拆心墻

二、市場(chǎng)與客戶群分析

市場(chǎng)客戶細(xì)分

行業(yè)的內(nèi)外環(huán)境分析

客戶面臨的問(wèn)題

我們正在為客戶創(chuàng)造什么價(jià)值

誰(shuí)是我們最重要的客戶

三、價(jià)值主張

我們?cè)撓蚩蛻魝鬟f什么樣的價(jià)值

我們正在滿足哪些客戶需求

我們正在幫助客戶解決哪些難題

我們正在滿足哪些客戶需求

四、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

產(chǎn)品定位與細(xì)分市場(chǎng)

產(chǎn)品組合的價(jià)值點(diǎn)在哪里

如何讓客戶感受到價(jià)值點(diǎn)

產(chǎn)品的全價(jià)值周期是怎樣的

新產(chǎn)品與競(jìng)品的區(qū)分是怎樣的

五、客戶關(guān)系

每個(gè)客戶細(xì)分群體希望建立和保持何種關(guān)系

這些關(guān)系成本如何

什么樣的價(jià)值能讓客戶愿意付費(fèi)

他們更愿意如何支付費(fèi)用

客戶的成本機(jī)構(gòu)：我們的項(xiàng)目占投入比例是多少

我們面臨著的主要問(wèn)題和挑戰(zhàn)是什么？

六、渠道通路：

價(jià)值主張如何是通過(guò)渠道傳遞

哪些渠道最有效?

哪些渠道成本效益最好?

重要合作伙伴的標(biāo)準(zhǔn)是什么

我們的渠道該如何激勵(lì)

如何把渠道與客戶的例行程序進(jìn)行整合

七、保持我們市場(chǎng)的關(guān)鍵要素

我們的關(guān)鍵業(yè)務(wù)是什么

關(guān)鍵業(yè)務(wù)和客戶、渠道的關(guān)系是什么

我們的核心市場(chǎng)資源是什么

如何保持我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

我們的競(jìng)爭(zhēng)策略是怎樣的

八、我們可能面臨的挑戰(zhàn)是什么

我們可能面臨的挑戰(zhàn)危機(jī)是什么

這些危機(jī)發(fā)生的條件是什么

如何降低或化解風(fēng)險(xiǎn)

如何降低或挽回?fù)p失

我們面臨著的主要問(wèn)題和挑戰(zhàn)是什么？

工具模型：共創(chuàng)的流程（目標(biāo)-溝通-整合-提煉-共識(shí)）

八、系統(tǒng)行動(dòng)

重要障礙的思考

重要障礙的區(qū)分

重要障礙的溝通

重要障礙的整合

如何突破這些障礙來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的愿景和目標(biāo)？

如何把所有的策略和行動(dòng)方案進(jìn)行整合

這些行動(dòng)的互動(dòng)關(guān)系是什么？

這些行動(dòng)的優(yōu)先順序是什么？

如何進(jìn)行系統(tǒng)行動(dòng)而達(dá)到最佳的效果？

系統(tǒng)行動(dòng)的思考

如何制動(dòng)行之有效的行動(dòng)計(jì)劃？

行動(dòng)計(jì)劃的重要原則

行動(dòng)計(jì)劃中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

行動(dòng)計(jì)劃時(shí)間表的制定

工具：行動(dòng)計(jì)劃表

九、總結(jié)與提升

反思今天的重要成果

傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)的感受

學(xué)員分享與提問(wèn)，老師回答與點(diǎn)評(píng)

張老師

張志濱老師

——企業(yè)高管領(lǐng)導(dǎo)力提升導(dǎo)師

西安交通大學(xué)本科、中科院碩士、清華大學(xué)碩士

前思科高管

前萬(wàn)寶盛華（世界500強(qiáng)）高管

前摩托羅拉政企大客戶總監(jiān)

中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、華潤(rùn)集團(tuán)特聘講師

美國(guó)商會(huì)、瑞典商會(huì)、德國(guó)商會(huì)的特聘培訓(xùn)師

清華大學(xué)、北航、浙大、南京大學(xué)特聘講師

ICF 國(guó)際管理教練協(xié)會(huì)高級(jí)會(huì)員、注冊(cè)培訓(xùn)師

英文流暢，可以用全英文授課

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

張志濱老師擁有20年的企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)力打造的實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

在摩托羅拉公司，擔(dān)任政企行業(yè)大客戶銷售總監(jiān)期間，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在一年內(nèi)將市場(chǎng)份額從15%提升到40%，并成功把最新的廣電網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)解決方案，首次引入到國(guó)內(nèi)中信國(guó)安集團(tuán)、深圳天威等多家政企大客戶單位，為新產(chǎn)品和服務(wù)打開(kāi)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。

在擔(dān)任思科系統(tǒng)擔(dān)任區(qū)域銷售總監(jiān)期間，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)攻克中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信等政企客戶每年完成銷售額超過(guò)1億人民幣，他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，銷售業(yè)績(jī)始終在公司前20%的頭部。

根植于他深厚豐富的職業(yè)背景、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)踐3經(jīng)驗(yàn)和多年的潛心積累整理，從2009年開(kāi)始，張老師開(kāi)始走上講臺(tái)，為世界知名企業(yè)、大國(guó)企集團(tuán)、國(guó)內(nèi)上市公司，講授領(lǐng)導(dǎo)力、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理者技能提升等系列課程。迄今為止，已經(jīng)為IT、電子、通信與傳媒、能源、制造業(yè)、物流與公用事業(yè)等超過(guò)220家客戶培訓(xùn)1000場(chǎng)，受訓(xùn)人數(shù)超過(guò)5萬(wàn)人，有70%的客戶返聘率, 深受所服務(wù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人或人力資源總監(jiān)的高度認(rèn)可。

張老師的培訓(xùn)課程從企業(yè)實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，可幫助管理者解決復(fù)雜多變的條件下的管理者領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升問(wèn)題，著眼于如何有效“提高關(guān)鍵資源的利用率，降低整體運(yùn)營(yíng)成本，打造卓越團(tuán)隊(duì)”。

超過(guò)12年給中國(guó)各類型的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷中，張老師秉承幫助企業(yè)和學(xué)員“把要吃的虧，要走的彎路，多交的學(xué)費(fèi)，盡量在課堂中化解”的培訓(xùn)理念。幫助企業(yè)和學(xué)員突破惰性和思維上的阻礙，用最短的學(xué)習(xí)時(shí)間，用最給力的方法，解決掉實(shí)際問(wèn)題。

張老師非常重視培訓(xùn)的后期落地，基于他對(duì)于培訓(xùn)作用于企業(yè)管理和組織變革過(guò)程中深入持久的研究，他在培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)設(shè)計(jì)、實(shí)施、反饋評(píng)估和后期輔導(dǎo)等各環(huán)節(jié)可以提供專業(yè)的指導(dǎo)，并提供豐富的模型、工具、方法論，幫助企業(yè)組織變革及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

【授課風(fēng)格】

注重營(yíng)造學(xué)習(xí)氣氛，通過(guò)關(guān)鍵問(wèn)題的導(dǎo)入，觸發(fā)碰撞聽(tīng)眾當(dāng)下的理念心態(tài)，實(shí)際引導(dǎo)和學(xué)員心態(tài)知識(shí)、行為的改變，可以建立持久的改變拐點(diǎn)。知識(shí)點(diǎn)、學(xué)習(xí)效力；

授課中，可以匯集多年親身經(jīng)歷的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)典型案例分析，啟發(fā)學(xué)員思考，現(xiàn)場(chǎng)精彩解答和點(diǎn)評(píng)學(xué)員，幫助學(xué)員尋求內(nèi)在真實(shí)的突破，同時(shí)提供大量的系統(tǒng)知識(shí)架構(gòu)、模型和方法，可以幫助學(xué)員盡快落地執(zhí)行；

張老師儒雅有氣質(zhì)，語(yǔ)言豐富優(yōu)美，可以深入淺出，能綜合運(yùn)用各種互動(dòng)培訓(xùn)手法（包括教練技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、引導(dǎo)技術(shù)、游戲、沙盤(pán)），讓學(xué)員充分沉浸到學(xué)習(xí)的氛圍中，享受學(xué)習(xí)的樂(lè)趣；

張老師英文流暢，可以用全英文授課。

【主講課程】

《改變的力量-如何提升個(gè)人影響力和引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)變革》

《提升團(tuán)隊(duì)能量士氣-教練與賦能領(lǐng)導(dǎo)力》

《戰(zhàn)略共創(chuàng)-高管發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)同共識(shí)營(yíng)》

《文化共創(chuàng)--公司文化價(jià)值觀共創(chuàng)營(yíng)》

《用結(jié)果說(shuō)話-高執(zhí)行力與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》

《激發(fā)活力—組織管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型》

《迎接多變的時(shí)代-打造敏捷型組織團(tuán)隊(duì)》

《效能倍增的力量--團(tuán)隊(duì)協(xié)同與創(chuàng)新》

《跨越多元化障礙—管理復(fù)雜團(tuán)隊(duì)的能力》

《中流砥柱--中層管理者的卓越領(lǐng)導(dǎo)力》

【服務(wù)客戶】

IT與電子行業(yè)： SAP、IBM、AUTODESK、CISCO、ORACLE、博科、三星電子、趨勢(shì)科技、怡化電腦、法國(guó)達(dá)索、安捷倫、網(wǎng)宿科技、泰雷茲、

通信與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)： 中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、盤(pán)古搜索、卓望科技、中企網(wǎng)絡(luò)、怡化電腦、百度、汽車之家、完美世界

制造業(yè)：西門子、施耐德電氣、三一重工、德國(guó)EMAG機(jī)床、長(zhǎng)虹電子

汽車、工程機(jī)械行業(yè)：戴姆勒、寶馬、比亞迪、東風(fēng)汽車、一汽大眾、一汽解放、上海大眾、VOLVO、博世電子、大陸電子、大陸電子、德克斯斯米爾、奇瑞汽車、卡特比勒、韓國(guó)斗山、山工機(jī)械、三一重工

電力、能源與化工行業(yè)：天津電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、南瑞集團(tuán)、許繼電器、特變電工、東勝油田、中冶集團(tuán)、中國(guó)黃金集團(tuán)、艾利丹尼森、莊信萬(wàn)豐、科漢森、中國(guó)黃金集團(tuán)、海隆石油、安東石油

房地產(chǎn)、建筑行業(yè)：天津泰達(dá)集團(tuán)、北京建工集團(tuán)、北京城建集團(tuán)、華夏幸福基業(yè)、龍湖集團(tuán)

醫(yī)療行業(yè)：美兆醫(yī)療、瑞爾齒科、愛(ài)康國(guó)賓、邁瑞醫(yī)療、華潤(rùn)醫(yī)藥

電子與電器消費(fèi)行業(yè): 美的電器、SONY、凱利空調(diào)、阿里斯頓、三星電子、、舜宇智能光學(xué)

傳媒行業(yè)：中央電視臺(tái)、歌華網(wǎng)絡(luò)、大地傳媒、光線傳媒

食品與零售行業(yè)：中糧集團(tuán)、比瑞吉、信良記、鄧韓貝、汽車之家

公用行業(yè)：中國(guó)誠(chéng)通集團(tuán)、葛洲壩集團(tuán)、北京自來(lái)水集團(tuán)、北環(huán)集團(tuán)、賽萊默、中國(guó)郵政集團(tuán)、張家界旅游集團(tuán)、蓬萊閣旅游景區(qū)、黃山旅游集團(tuán)、西安兵馬俑景區(qū)

金融與保險(xiǎn)行業(yè)：中國(guó)平安、中國(guó)人壽、信誠(chéng)人壽、深圳前海金融租賃

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

張老師有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力主題有深刻的理解；啟發(fā)性很強(qiáng)，流程順暢、現(xiàn)場(chǎng)靈活調(diào)整，注意與學(xué)員的溝通，深受學(xué)員歡迎。—— 信誠(chéng)人壽 業(yè)務(wù)總監(jiān)

培訓(xùn)的效果令我很震撼， 帶給我很深的思考，可以幫助我把長(zhǎng)久以來(lái)的想法和策略貫徹下去，我看到了新的希望。—— 一汽大眾總廠分公司 總經(jīng)理

張老師輸出的不僅僅是培訓(xùn)，他會(huì)事后給到我很多在他培訓(xùn)課堂上的觀察， 我們非常渴望從第三方、尤其是專家的視角來(lái)看我們自己，每次他我都會(huì)給到我一些真知灼見(jiàn)般的建議。

——中國(guó)移動(dòng)通信公司北京公司 人力資源總監(jiān)

張老師從前期調(diào)研、課程執(zhí)行、后期跟蹤都非常配合敬業(yè)， 他有著完整的需求調(diào)研、學(xué)員評(píng)估和課后跟蹤的手段， 我們?yōu)榇耸×瞬簧傩摹?—— 三星電子 培訓(xùn)總監(jiān)

張老師管理經(jīng)驗(yàn)豐富，案例應(yīng)用新穎，語(yǔ)言表達(dá)賦有藝術(shù)感染力，授課規(guī)范、系統(tǒng)性及控制能力強(qiáng)，無(wú)為而治的包容，注重與學(xué)員互動(dòng)交流，風(fēng)格幽默睿智，是一個(gè)非常職業(yè)化的優(yōu)秀講師。——大地傳媒 人力資源總監(jiān)

課程結(jié)構(gòu)和流程都很清晰，課堂重視互動(dòng)和分享，尤其是現(xiàn)場(chǎng)的示范和點(diǎn)評(píng)令人印象深刻。

——Volvo 重卡 培訓(xùn)總監(jiān)

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