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【課程背景】

管理大師彼得·德魯克在《管理實踐》一書中最先提出了“MBO(management by objecttives)目標管理”的概念。他認為目標管理是以目標為導向，以人為中心，以成果為標準，從而使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法，他提出企業(yè)從老板到一線員工都要有明確的目標，而這些目標也必需要支撐企業(yè)的整體目標。

的確，你的目標在哪兒，你的注意力就在哪兒；你的注意力在哪兒，你的成果就在哪兒。目標管理，一定是從目標到結(jié)果的全過程。因此既要有效的制定和分解目標、管控目標，又要在管理中明確自己的角色定位，基于人性的角度進行駕馭和管理。

1.為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略想法卻不會制定科學的目標？

2.為什么有了目標卻難以落實到行動計劃上？

3.為什么最初完美的計劃總是很難以實現(xiàn)？

4.為什么面臨多項工作并行處理的時候，就顯得慌亂，缺乏整體統(tǒng)籌？

5.為什么有了目標有了計劃，但結(jié)果總是讓人不理想？

6.為什么有些員工總是很忙，但績效卻一般？

7.為什么很多工作前有激情、中間懈怠、后期緊忙，到最后關(guān)頭大家才全力以赴？

《目標管理與有效執(zhí)行》課程可以指導學員清晰制定我們組織不同層級的目標，又可以探索達成目標的關(guān)鍵路徑，從而給到可預見成果的、落地的執(zhí)行方案。

【課程收益】

組織收益：

1.梳理組織的三層級目標，直接聚焦組織最關(guān)心的績效目標；

2.找到實現(xiàn)組織績效的關(guān)鍵路徑和驅(qū)動要素，用最小的代價達成績效目標；

3.課堂上直接輸出貫穿企業(yè)戰(zhàn)略目標到具體行動計劃的整套執(zhí)行方案。

個人收益：

1.解決個人或者部門的績效問題，用最小的代價不斷提升績效水平；

2.通過啟發(fā)賦能他人實現(xiàn)績效目標，從而打造一支高績效團隊；

3.學習目標管理體系、方法、教練話術(shù)，成為真正的績效教練。

基礎管理工具

SWOT、PDCA、5W2H、SMART、WBS、時間管理、80/20原則等

【課程對象】

企業(yè)各階層管理者、儲備干部

【課程大綱】

模塊一 課程導入

1.兩種思維： GPS思維；N+1

1.三個關(guān)鍵詞： 覺察/選擇/責任

2.四種學習狀態(tài)： 囚徒/度假/批判/學習

模塊二 目標管理定義與原則

目標：了解目標管理的基礎信息

1.什么是目標？

2.為什么要有目標？

（1）目標就是所要追求的結(jié)果，沒有目標就沒有收獲；

（2）目標使我們感覺到生存的意義；

（3）目標是燈塔，目標指引了我們前進的方向；

（4）目標清晰可見，煥發(fā)激情，激發(fā)潛力。

（5）以結(jié)果為導向，時刻關(guān)注目標，少走彎路。

（6）目標是管理的基本出發(fā)點。

3.什么是目標管理

4.目標管理的由來

5.目標管理的好處及缺憾

6.目標管理的原則

（1）SMART原則

（2）方向統(tǒng)一原則

（3）進度統(tǒng)一原則

模塊三 目標管理及制定

目標：可以精準的識別SMART目標和制定SMART目標

1 金字塔目標三層級

戰(zhàn)略目標

績效目標

行動目標

2.設定SMART績效目標

SMART績效目標框架

SMART績效目標話術(shù)

SMART績效目標公式

3.拿到精準的績效目標

模塊四 目標分解到計劃

目標：系統(tǒng)掌握從目標制定到分解為5W2H行動方案的全過程

1.目標分解的要求

2. 衡量計劃分解到位的標準

3.目標分解方法

（1）剝洋蔥法；

（2）工作分解法（WBS）

（3）5W2H確定行動方案

（4）檢查實施結(jié)果及獎懲

（5）檢討總結(jié)

（6）現(xiàn)場練習：如何制定一個詳細計劃

4.從目標到計劃的階梯步驟-PDCA

（1）PDCA定義；

（2）PDCA的8個步驟

模塊五 計劃執(zhí)行中的時間管理

1.時間管理的定義

(1)什么是時間管理

(2)時間管理存在的誤區(qū)

(3)時間管理的發(fā)展

(4)案例分析

2.時間管理的分析

（1）時間損失分析；

（2）耗時因素分析；

（3）如何找到原因；

（4）自我檢查

3.提高個人成效的方法

4.時間管理之降龍十八掌

劉老師

劉書余（老師）

——企業(yè)中層管理（領(lǐng)導力）專家

曾任北京某化工企業(yè) 董事長助理兼HR

曾任某國企下屬液壓設備公司 總經(jīng)理助理兼HR

上海交通大學客座教授

《五維教練領(lǐng)導力®》認證導師

企業(yè)績效教練/教練型培訓師

國家SYIB創(chuàng)業(yè)導師

企業(yè)信用管理師

國家人力資源管理師

高級企業(yè)培訓師、高級體驗式培訓師

WFA國際促動師協(xié)會認證促動師

【個人簡介】

曾在某集團公司擔任董事長助理及人力資源等職位，近十年團隊管理經(jīng)歷，先后任職政府（交通局），民企，國企（南京晨光）等企業(yè)，精于人力資源管理、行政管控、制度建設等。現(xiàn)在從事專業(yè)研究與管理顧問工作，專注于管理教練、行動學習、領(lǐng)導力等研究領(lǐng)域。

劉老師是國內(nèi)較早開始系統(tǒng)學習和實踐行動學習／引導（Facilitation）／教練的專業(yè)人士。在幫助客戶提升領(lǐng)導力、問題分析與解決、促進團隊融合、培訓落地轉(zhuǎn)化及引導式培訓等領(lǐng)域有自己獨特的見解和經(jīng)驗。擅長將行動學習、引導、教練等多種不同的培訓技術(shù)與方法進行融合，大幅提高學員的參與度，確保達成培訓目標。在領(lǐng)導力提升項目中結(jié)合中國大陸的實際情況，以行動學習為主要方法論，融合引導、教練和培訓，以刻意練習為輔助手段，最終以提升領(lǐng)導力／解決企業(yè)實際難題為主要目標，形成了“三位一體”的獨特打法。

【授課風格】

問題導向，豐富的管理經(jīng)驗和案例沉淀，將工作經(jīng)歷、培訓授課有效融合。

理論結(jié)合實踐，擅長將嚴肅枯燥的管理理論情景化，同時也能引導學員將現(xiàn)實的管理問題代入理論體系，提升學員的管理意識和管理格局。

實戰(zhàn)型導師，兼顧知識輸入和技能提升，操作性強，注重學以致用。

語言詼諧幽默，互動性好，善于調(diào)動學員積極性。

【主講課程】

1.管理類（領(lǐng)導力）系列：

《成為教練式管理者-教練領(lǐng)導力專題工作坊》

《新生代管理必修的激勵思維課》

《從精兵到強將的管理能力提升》

《目標制定與計劃執(zhí)行》

《職場高效溝通》

《員工激勵與輔導》

《DISC知己解彼帶團隊》

《情緒與壓力管理》

《績效教練》

2.行動學習/引導系列：

《行動學習促動師培養(yǎng)》

《行動學習之—問題分析與解決》

《AI欣賞式探尋-共創(chuàng)組織未來》

《用引導技術(shù)開高效會議》

《行動學習—結(jié)構(gòu)化復盤》

3.沙盤系列

《團隊協(xié)作》《職場溝通》《跨部門溝通》《沙漠掘金》《目標與計劃管理》

《石油大亨》《決戰(zhàn)市場》《重走長征路》《吉他行星》

4.高績效團隊系列

《高績效團隊建設之團隊融合與凝聚力提升-歐卡工作坊》

《高績效團隊建設與管理工作坊》

5.職業(yè)化系列

《高效職場人的七大思維》

《結(jié)構(gòu)化高效匯報及表達》

【課程優(yōu)勢】

一般的管理課程本管理課程

調(diào)研方面僅采用問卷調(diào)研，或僅聽HR的表述，或不調(diào)研采取兩個步驟（先問卷調(diào)研，后電話訪談），三個層次的調(diào)研（企業(yè)領(lǐng)導，企業(yè)HR，參訓學員代表），全方位摸準客戶需求。

內(nèi)容方面只給零散的方法，或者只談理論既有實用技能方法，也有背后的原理，讓學員知其然也知其所以然。

講授方面直接講道理給學員，填鴨式，學員被動接受更多地是啟發(fā)式，教練式，來引導學員自己思考、反思，最后老師提煉概括，學員主動學習，印象深刻。

案例方面用多年周知的案例，或古代故事，有些脫離現(xiàn)實全部用目前企業(yè)中常見的問題做案例，讓學員如身臨其境，有利于課后在企業(yè)中解決類似問題。

培訓焦點只講行為方式，忽視思維方式的引導不僅講實用方法，重點培養(yǎng)學員的正確的思維方式，這樣讓學員學到“根”

點評方面只點評學員行為方面的問題，讓學員只看到自己的缺點，而沒看到盲點。老師運用教練技術(shù)的精髓對學員的發(fā)言和表現(xiàn)做點評，句句到位，直指人心，讓學員看到自己的盲點，讓學員看到自己一貫以來的模式是否有問題，這樣讓學員受益終生。

課后支持只對課程現(xiàn)場做反饋調(diào)查。課后給企業(yè)做綜合評價和建議，并支持企業(yè)做培訓后的行動改善計劃，讓培訓真正落地。

【授課形式】

& 案例研討、情景模擬；

& 積極參與，以世界著名管理游戲的演練體驗管理原理；

& 鼓勵分享，以小組集體學習促進管理者相互間的經(jīng)驗交流。

& 采用互動的培訓方式來體驗管理者的角色，感悟位置的不同，有不同的感觸故事、案例分析、投影演示等。

【課程特點】

1.課程開發(fā)以解決企業(yè)實際任務為導向，以提升企業(yè)績效為目標。

2.課程講授以實戰(zhàn)為基礎靠訓練出效果，訓練以改變行為為目標。

3.課程落地以企業(yè)實際案例為基礎，形成個人或團隊行動計劃為目標。

【服務客戶】

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【精彩瞬間】

常高新集團-新蘇環(huán)保

《企業(yè)文化建設-行動學習工作坊》法國格勒諾布爾大學MBA班

《成為教練型管理者》

安康醫(yī)療

《高績效團隊建設工作坊》常州電網(wǎng)

《360溝通實戰(zhàn)》

蘇州國家電網(wǎng)

《問題的分析與解決》常州市現(xiàn)代服務業(yè)總裁班

《重走長征路-沙盤模擬》

建科股份

《從學生人到職場人》工作坊某法院黨支部

《目標與計劃管理-沙漠掘金沙盤》

常州市現(xiàn)代服務業(yè)總裁班

《核心管理五步專題工作坊》店長特訓營

《成為教練型管理者》

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