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【課程背景】

你是否在表達中存在以下問題：

緊張膽怯、邏輯不清、要點不明、單調(diào)枯燥、說服力不強，聽眾經(jīng)常走神、沒有結(jié)構(gòu)，大家聽的云里霧里、缺乏自信，表達情緒不飽滿、臺風不佳，舉止不大氣優(yōu)雅、面對突發(fā)狀況，不知如何應對、控場弱，一到互動亂成一團、本能十分鐘講完，實際得講一個小時、臺下準備萬無一失，臺上大腦一片空白、會演講的人，成功機會比別人多兩倍。針對以上困惑，本課程通過對公眾演講表達中的問題的逐一剖析，結(jié)合實際場景，幫助學員理解并掌握高效演講的技能，成為一個高效的人，從而提升個人和組織效率。

【課程收益】

建立對公眾演講和當眾表達的正確認知，掌握三種演講結(jié)構(gòu)設(shè)計，即興演講四步法，克服公眾演講緊張情緒，輕松自如應對演講，熟練運用故事演繹五步法，提升講故事能力，能夠掌握感性表達的關(guān)鍵因素，突破演講主要障礙，掌握金字塔原理的思考方法，讓表達更有說服力

【課程特色】

內(nèi)容系統(tǒng)權(quán)威：個人版權(quán)課程，內(nèi)容全面系統(tǒng)并先進科學；

案例視頻經(jīng)典：選材專業(yè)科學，國內(nèi)外經(jīng)典案例融合；

講師實戰(zhàn)專家：演講是一門實戰(zhàn)的藝術(shù)，憑借講師10多年經(jīng)驗，課程中有大量一線案例、工具和可操作方法；

教學科學規(guī)范：邏輯嚴謹，深入淺出，能夠?qū)ρ葜v問題進行深入解析，系統(tǒng)性的訓練學員。

【課程對象】

企業(yè)管理者、全體員工，對演講有需求的人員

【課程大綱】

一、演講的核心什么？-認知公眾演講的本質(zhì)

1、演講的本質(zhì)與關(guān)鍵

演講對于工作的重要性

上臺演講的三個階段

練膽量、練邏輯、練說服

2、演講與說話的區(qū)別

邏輯更加嚴謹

語言更加優(yōu)美

表達更加正式

3、演講者的十大硬傷

準備不充分

形象不專業(yè)

導入不吸引

結(jié)構(gòu)不合理

重點不突出

內(nèi)容無亮點

語言不優(yōu)美

互動不精彩

控場不給力

結(jié)尾無新意

案例：成功演講與失敗演講的特征

二、如何震撼開場？-讓開場銀瓶乍裂

1、化解緊張和恐懼

上臺緊張恐懼的原因

緊張情緒的表現(xiàn)

克服緊張情緒的訓練

案例：TED演講解析

2、演講開場四個目的

吸引注意力、激發(fā)興趣

與聽眾建立良好關(guān)系

樹立可信度

預覽演講主體

3、開場白設(shè)計原則

緊扣主題

有吸引力

新穎獨特

4、自我介紹的六種方法

拆字法

幽默法

聯(lián)想法

關(guān)聯(lián)法

故事法

數(shù)字法

案例分享：六個技巧自我介紹案例展示

5、別出心裁的介紹技巧

一句話自我介紹：高反差法

30秒自我介紹：過去+現(xiàn)在+未來

60秒自我介紹：三個關(guān)聯(lián)法

體驗教學：現(xiàn)場設(shè)計展示自我介紹，講師點評和指導

6、演講開場的五種方法

提問法

引用據(jù)典法

故事法

事實案例法

道具展示法

三、內(nèi)容如何打動人心？-讓演講擲地有聲

1、主題提煉三原則

簡潔

吸引注意力

緊扣內(nèi)容

2、演講的四種結(jié)構(gòu)

PREP結(jié)構(gòu)

觀點、理由、案例、觀點

WHW結(jié)構(gòu)-黃金圈法則緊扣內(nèi)容

為什么、怎么做、做什么

時間軸結(jié)構(gòu)

過去現(xiàn)在未來，昨天今天明天

金字塔結(jié)構(gòu)

問題、原因、對策、結(jié)果

3、故事對演講的作用

真實可信 淺顯易懂

喚起向往 激發(fā)興趣

進入角色 創(chuàng)造意義

共同分享 融為一體

案例：劉媛媛視頻解析

4、運用故事的三要素

關(guān)聯(lián)性

新穎性

合理性

5、演講會講的5類故事

自己的故事

名人的故事

別人的故事

哲理故事

案例故事

案例：超級演說家

6、故事演繹五步法

主題鋪墊

角色定位

情節(jié)重現(xiàn)

回應觀點

語感收結(jié)

案例：講故事的實戰(zhàn)小技巧

四、表達如何更有范兒？-讓呈現(xiàn)引人注目

1、三種常見的演講風格

熱情感召型

輕松幽默型

娓娓道來型

2、演講風范六步法-手法：大開大合

手法三大區(qū)間含義

演講手勢四大要訣

演講常見6大手法

案例：一組圖片發(fā)現(xiàn)了什么

3、演講風范六步法-眼法：眉開眼笑

眼神要堅定

燈塔般目光

鎖定關(guān)鍵人

4、演講風范六步法-身法：落落大方

身法三要三不要

身法要領(lǐng)演示

身法練習：五點一面

5、演講風范六步法-步法：規(guī)行矩步

步法移動黃金區(qū)域

步法移動與講解結(jié)合

6、演講風范六步法-音法：聲入人心

聲音的力度感

聲音的節(jié)奏感

聲音的畫面感

停頓

互動練習：聲音練習氣息、發(fā)聲、停頓、節(jié)奏

7、演講風范六步法-妝法：優(yōu)雅從容

職業(yè)是裝出來的

坐立走動都是妝

微笑是天然的妝

案例：這就是中國

8、即興表達四步法

上臺禮儀

開臺亮相

臺中展示

退場三步

案例：現(xiàn)場示范

五、如何完美結(jié)尾？-讓收尾一錘定音

1、收尾兩動作

總結(jié)概括

點睛升華

2、收尾設(shè)計四原則

強化主題

突出重點

提煉思想

促進行動

3、三種常見不恰當收尾

否定式

借口式

啰嗦式

4、四種精彩演講收尾技巧

總結(jié)提煉法

發(fā)出號召法

故事收尾法

引經(jīng)據(jù)典法

現(xiàn)場演練：學員設(shè)計收尾，講師點評和指導

馮老師

馮龍老師——管理技能提升訓練專家

曾任大型跨國企業(yè)、全球水泥12強中國西部水泥培訓學院院長

曾任方太集團（中國市值最高的廚電企業(yè)）西安分公司高級培訓顧問

曾任萬家樂西安公司副總經(jīng)理

曾任華易科技有限公司執(zhí)行董事

TTT國際職業(yè)培訓師

國家二級人力資源管理師

西安培華學院特聘講師

曾受邀在埃塞俄比亞、科特迪瓦等國家發(fā)表演說

擅長領(lǐng)域：管理技能提升，領(lǐng)導力，高效溝通，執(zhí)行力打造，演講

【個人簡介】

馮龍老師長期致力于管理者技能提升、團隊建設(shè)及領(lǐng)導力訓練研究工作，擁有多年大型跨國企業(yè)高管工作經(jīng)歷，憑借十余年豐富的管理實戰(zhàn)、培訓經(jīng)驗，結(jié)合國外考察學習的專業(yè)知識，在企業(yè)管理領(lǐng)域取得顯著工作成績，曾為上市建材企業(yè)培養(yǎng)出100名合格總經(jīng)理，300多名中層管理干部，并輸出三分之一人員擔任海外（非洲、中亞、東南亞地區(qū)）高級管理者職位。

【項目經(jīng)歷】

中國西部水泥高層梯隊培訓項目，時任西部水泥管理培訓學院院長，帶領(lǐng)商學院7人講師團隊，三年期間培養(yǎng)出100多名合格總經(jīng)理、副總經(jīng)理，并建立了國外領(lǐng)導力訓練體系，為企業(yè)國際化梯隊建設(shè)做出了重要貢獻，獲年度最佳經(jīng)理人獎。

方太集團業(yè)務經(jīng)理領(lǐng)導力項目，時任方太集團西安分公司高級培訓顧問，主導推廣業(yè)務部門經(jīng)理領(lǐng)導力提升項目，通過三個月系列培訓，降低了公司成本，組織績效有了明顯提升，當年分公司銷售團隊業(yè)績同比增長30%。

萬家樂經(jīng)理人儲備培訓項目，時任萬家樂西安公司副總經(jīng)理，在企業(yè)率先推廣“向經(jīng)營要效益，向管理要效率”組織理念，發(fā)起操盤為期3個月的經(jīng)理人飛鷹項目，培養(yǎng)出50余名經(jīng)理人，2017-2018連續(xù)兩年獲得萬家樂總部最優(yōu)管理獎。通過一系列的科學嚴謹?shù)挠柧殻瑢崿F(xiàn)了企業(yè)管理科學化、流程正規(guī)化、團隊職業(yè)化的本土優(yōu)秀代表企業(yè)。

馮老師曾連續(xù)三年受邀陜煤集團開展《管理者公眾表達》項目，連續(xù)三年受邀中建三局西北公司開展《職業(yè)化團隊建設(shè)》項目，尤其授課風格、培訓形式受到學員和舉辦方高度認可。

馮老師培訓足跡遍布埃塞俄比亞、科特迪瓦、哈薩克斯坦等海外國家和地區(qū)，并在亞的斯亞貝巴大學孔子學院授課，曾在埃塞俄比亞工作期間對外籍員工連續(xù)開展7場線下企業(yè)內(nèi)訓，得到現(xiàn)場外籍學員高度好評。

馮老師秉承成人達己的教育理念，以幫助更多人成為卓越管理者為人生使命，在管理培訓領(lǐng)域向上向善、扎根生長。

【授課風格】

實戰(zhàn)性強：做我所說、說我所做，憑借在國內(nèi)外工作的先進管理理念，課程中有大量一線案例、工具和可操作方法；

互動性高：憑借十多年的培訓經(jīng)驗，形成了自己獨有的授課風格，以學員為中心的教學方法，課堂中不會出現(xiàn)睡覺玩手機的現(xiàn)象，學員參與度較高；

邏輯嚴謹：能夠?qū)栴}進行深入解析，并系統(tǒng)性的訓練學員給出一套解決方案；

風趣幽默：親和力極強，課程深入淺出，生動活潑，通俗易懂。

【主講課程】

管理者能力提升

《管理者角色定位與轉(zhuǎn)變》

《中層管理綜合技能提升》

《卓越領(lǐng)導力修煉》

《曾國藩的管理智慧》

《中層執(zhí)行力》

《全員執(zhí)行力》

員工能力提升

《新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)素養(yǎng)》

《團隊職業(yè)化提升》

《全員執(zhí)行力》

溝通表達

《高效溝通與執(zhí)行力》

《高效溝通-做一個受歡迎的職場人》

《推倒部門墻-跨部門溝通與協(xié)作》

《公眾演講與表達》

【部分咨詢案例】

序號客戶公司培訓咨詢內(nèi)容 成果

1西安互動未來信息技術(shù)有限公司

（2015-2018）1.中層儲備干部-管理技能提升培訓

2.中高層現(xiàn)任干部領(lǐng)導力培訓連續(xù)多年為企業(yè)培養(yǎng)儲備干部，現(xiàn)任中高層干部管理技能提升培訓，超過20場，滿意度高達98%

2中建三局西北公司

（2019-2022年）中建三局西北公司青年干部管理者技能提升，職業(yè)化團隊建設(shè)培訓連續(xù)四年承接西北分公司青年管理干部培訓項目，滿意度高達96%以上。

3堯柏特種水泥集團有限公司

（2020-2022年）梯隊人才培訓之中高層管理培訓提升項目，受眾人數(shù)近1000人。連續(xù)三年為堯柏集團公司海內(nèi)外培養(yǎng)、輸出100多名優(yōu)秀管理者，培訓合格率達到95%以上。

4陜煤集團

（2019-2022年）1.陜煤集團黃陵礦業(yè)300名管理人員領(lǐng)導者公眾演講與表達培訓

2.陜煤集團蒲白技校200名黨員干部公眾演講與表達培訓個人版權(quán)課程《公眾演講與表達》，連續(xù)三年給陜煤集團授課，總課時達到120小時。

【服務客戶】

互聯(lián)網(wǎng)類：陜西導航科技，互動未來，至開電子，脈脈，西安石油大科技、甘肅華易網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

生產(chǎn)制造類：西部材料、陜煤集團、寶雞鑫鈦諾金屬、西部水泥、堯柏建材、西部國際控股

建材家電類：方太集團、海爾集團、廣東萬家樂、萬和電氣、九陽電器、千禧廚寶、甘肅東道裝飾、箭牌電器、中國原點新城

學院教育類：解放軍工程大學、西安培華學院、西安102中學、蒲白技校、河南卓躍教育

其他類：中建三局、西安石油大科技、瑪雅房產(chǎn)、西安地鐵、陜西交通建設(shè)集團、華潤萬家，卓詩尼鞋業(yè)，美道酒店

【學員評價】

馮龍老師的課程在解決管理者技能方面有獨特的見解，案例豐富，系統(tǒng)性強，有自己在管理領(lǐng)域的方法論，通過馮老師的培訓給企業(yè)管理方面確實帶來了很大的改變，尤其管理干部素養(yǎng)有了明顯的提升。

-----陜西雅鼎商貿(mào)有限公司董事長王鵬

很榮幸能邀請馮龍老師作為我們的企業(yè)管理顧問，通過幾個月的干部員工培訓，讓我看到了團隊從未有過的激情，馮老師在課堂當中的激情、幽默、煽動性令我印象深刻，是我見過非常棒的老師。

-----時任互動未來CEO 王維博

我見過很多中國老師，也跟很多中國老師相處過，我最喜歡的老師就是MR FENG，他讓我愛上中國，讓我愛上了中國文化，他是我的老師，也是我的朋友。

-----西部國際控股埃塞俄比亞公司工程師HOPE

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