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【課程背景】

高效團(tuán)隊和高效溝通，是每個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者（管理者）所追求的一種狀態(tài)，是需要通過大量的實踐，經(jīng)驗積累、總結(jié)養(yǎng)成。我們可以通過課堂學(xué)習(xí)，灌輸理念，學(xué)習(xí)技巧；通過現(xiàn)場互動與情景模擬的環(huán)節(jié)引發(fā)反思和總結(jié)，結(jié)合過往經(jīng)驗、相互印證，從而回到實際工作中能夠更好的處理沖突，從而提升工作效率，加速經(jīng)驗的積累，進(jìn)而更好的為企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展提供保障。

【課程受益】

課程第一階段通過完整版DISC解析與星座特點結(jié)合，進(jìn)一步了解團(tuán)隊行為風(fēng)格的促動方式，使其應(yīng)用到在接下來的吉塔行星探險團(tuán)隊拓展沙盤中，當(dāng)沙盤結(jié)束，促使參訓(xùn)學(xué)員能夠自我反思什么是高效團(tuán)隊與高效決策，在沙盤過程中自身和團(tuán)隊有什么樣的問題；課程第二階段結(jié)合微行動學(xué)習(xí)法，全員分析與總結(jié)自身問題，相互分享與點評，從而找到可提升點進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng)、發(fā)現(xiàn)閃光點進(jìn)行優(yōu)勢強(qiáng)化。

【課程對象】

企業(yè)中帶團(tuán)隊的中高層管理者

【課程大綱】

前言：破冰-組隊

一.行為風(fēng)格解析

1.喚醒記憶，DISC基礎(chǔ)模型

2.四象限應(yīng)用中遇到大問題

3.完整版DISC圖表解析

4.12星座性格特質(zhì)與DISC

5.小結(jié)

二.吉塔行星沙盤拓展

1.規(guī)則建立與答疑

2.沙盤拓展

3.評判與總結(jié)

三.高效團(tuán)隊

1. 互動游戲-新紙牌屋

1）游戲

2）游戲聚焦-你理解的高效團(tuán)隊

2. 什么是高效團(tuán)隊

3. 高效團(tuán)隊核心七要素

4. 打造高效團(tuán)隊八大關(guān)鍵行為

5. 小結(jié)

四.高效溝通

1.互動游戲-CEO特別任務(wù)令

1）游戲

2）游戲聚焦-你是否覺得很“可怕”

3.溝通基礎(chǔ)要素

4.高效溝通-溝通的常見題

1）發(fā)送者

2）渠道

3）傾聽者

5.六種思維模式

6.人格特質(zhì)與溝通技巧

7.討論環(huán)節(jié)

8.高效溝通-關(guān)鍵行為

1）七種武器（向上）

2）四種行為（向下）

3）八項注意（平行、跨部門）

9.小結(jié)

五.自我分析、互評與總結(jié)

任老師

任臻 老師——新生代管理者核心能力提升專家

曾任萬達(dá)電影東北大區(qū)HRBP/COE負(fù)責(zé)人

曾任萬達(dá)電影總部培訓(xùn)經(jīng)理、王牌講師

曾任HP惠普（中國）全球呼叫中心內(nèi)訓(xùn)講師

曾任DELL戴爾（中國）大客戶渠道銷售經(jīng)理兼培訓(xùn)講師

曾任WheelPros美輪美換（全球十大輪轂公司）招聘培訓(xùn)經(jīng)理

DDI全球領(lǐng)導(dǎo)力FCP國際講師認(rèn)證

AACTP國際講師認(rèn)證

美國AT&T客戶服務(wù)素質(zhì)訓(xùn)練認(rèn)證

國家二級人力資源管理師認(rèn)證

TMS-2高級培訓(xùn)經(jīng)理認(rèn)證

【個人簡介】

任老師有十五年人力資源管理與企業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗，在TD、LD領(lǐng)域深耕，履職過三家世界500強(qiáng)企業(yè)。

在惠普（HP）中國期間，培訓(xùn)30場，培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)學(xué)員170余人，夯實專業(yè)技術(shù)人員基礎(chǔ)核心技能。

在戴爾（DELL）中國期間，培訓(xùn)16場，培訓(xùn)銷售精英人才200余人，有效提升一線銷售人員整體方案溝通過率。

打破傳統(tǒng)枯燥單一的培養(yǎng)方式，重新梳理培訓(xùn)體系與結(jié)構(gòu)，優(yōu)化人才發(fā)展策略為階段性、定制化、可復(fù)制；打造以文化、素養(yǎng)、技能為核心的三位一體式的人才發(fā)展方案。主導(dǎo)萬達(dá)電影領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目（2018、2019兩期GLI\GLE項目）;主導(dǎo)共計7期管理大師項目，畢業(yè)高管學(xué)員42人；2016-2022年，主導(dǎo)共計13期精英訓(xùn)練營項目（MTP項目），畢業(yè)中層管理學(xué)員624人；2016-2019連續(xù)4期管理培訓(xùn)生項目負(fù)責(zé)人、首席導(dǎo)師。為院線的極速擴(kuò)張，培養(yǎng)了大量骨干人才（院線數(shù)：2016年376家、截止2021年6月，664家）。

任老師的擅長領(lǐng)域

1.新生代團(tuán)隊管理

2.中基層管理技能提升

3.行動學(xué)習(xí)工作坊

4.TTT初階-中階

5.管培生培養(yǎng)項目

【授課風(fēng)格】

診斷：“量體裁衣”、“對癥下藥”。

方案應(yīng)用指導(dǎo)： 全程式、合理性、可操作、能落地。

理論： 緊跟理論前沿，緊密結(jié)合實操，導(dǎo)入概念精準(zhǔn)，知識淺顯易懂。

內(nèi)容：案例豐富，情境模擬、案例拆解、分析引導(dǎo)。

語言：節(jié)奏張弛有度，言談幽默。

【主講課程】

管理類 ：以下課程均可以用行動學(xué)習(xí)方式展開

《新生代管理者核心能力提升》

《管理者高效時間管理》

《DISC性格分析與團(tuán)隊溝通》

《管理者角色認(rèn)知》

《向上管理與向下管理》

《高績效團(tuán)隊建設(shè)》

TTT類：

《專業(yè)課程設(shè)計與開發(fā)》初階

《授課技巧進(jìn)階訓(xùn)練》中階

DDI國際領(lǐng)導(dǎo)力FCP系列課程：（需要額外版權(quán)費）

【服務(wù)客戶】

惠普（HP）中國、戴爾（DELL）中國、WheelPros（中國）、九里控股、盛益建設(shè)集團(tuán)股份有限公司、康福達(dá)集團(tuán)、萬達(dá)電影股份有限公司、萬達(dá)影視集團(tuán)財務(wù)處理公司、萬達(dá)影視技術(shù)服務(wù)公司

【學(xué)員評價】

任老師知識扎實，邏輯縝密，讓枯燥的理論不在難懂。

——惠普（HP）全球呼叫中心 TL 童顏

能把銷售技巧以及各個環(huán)節(jié)，生動有趣的用一次生活中常見的買菜行為詮釋，太有趣了。

——戴爾（DELL）中國 銷售經(jīng)理 張學(xué)森

案例豐富、講解詳細(xì)，面試是一場博弈，同時也是面試者和面試官相互成就。感謝任老師讓我在面試技巧上，更勝一層樓。

——九里控股 人力資源部經(jīng)理 周晶

任臻老師風(fēng)趣幽默，親和力非常很好，課堂上能把復(fù)雜的案例拆解的清晰易懂。

——萬達(dá)影視集團(tuán)財務(wù)處理公司 高級人事經(jīng)理 劉慧

互動性高，知識面廣，能在游戲中學(xué)習(xí)到管理知識，通俗易懂、容易落地。

——萬達(dá)電影股份有限公司 高級人事經(jīng)理 張利騰

老師善于調(diào)動學(xué)員積極性,活躍氣氛。目的與意義明確，思路清晰,表達(dá)能力強(qiáng),始終吸引人 。

——萬達(dá)院線長春區(qū)域 總經(jīng)理 黃博

任臻老師授課認(rèn)真，細(xì)致，能充分利用時間，形象條理，對重點知識的講解十分清晰易懂，使學(xué)員們對知識易與理解，老師講課時的激情會感染我們，課堂氣氛很好。

——萬達(dá)影視技術(shù)服務(wù)公司 人事總監(jiān) 趙偉華

任老師在培訓(xùn)之后往往對學(xué)員提供長時間的持續(xù)跟蹤與答疑，耐心地對管理者與學(xué)員提出的任何誤區(qū)與疑問都隨時給予正確指導(dǎo)。

——萬達(dá)院線石家莊區(qū)域 總經(jīng)理 米振山

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