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課程大綱

一、機頂盒和互聯(lián)網(wǎng)電視市場基本概述

1、緣起：何謂機頂盒？

2、功能：智能機頂盒的功能

3、歷程：機頂盒發(fā)展的階段與特征

4、規(guī)模：機頂盒的發(fā)展空間與規(guī)模

5、細分：機頂盒的細分市場

6、技術：機頂盒涉及的技術簡介

7、電視互聯(lián)網(wǎng)時代的特點：終端、平臺、內(nèi)容、開發(fā)生態(tài)的整合

8、IPTV和OTT的區(qū)別

二、國際互聯(lián)網(wǎng)電視市場發(fā)展

1、美國市場：滲透率穩(wěn)定提升,電視屏成視頻網(wǎng)站最重要的終端屏幕

2、歐洲市場：三網(wǎng)融合，互聯(lián)網(wǎng)電視成為家庭娛樂入口

3、日韓市場：全面普及，互聯(lián)網(wǎng)電視成為拉升收入的關鍵

4、互聯(lián)網(wǎng)電視的主要商業(yè)模式介紹

a)下載模式

b)開放模式

c)點播模式

三、中國互聯(lián)網(wǎng)電視市場發(fā)展與趨勢

1、互聯(lián)網(wǎng)電視是電視轉(zhuǎn)型升級的新方向

2、互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)鏈特殊性使得各主體強合作

3、AI與IOT推動智慧屏發(fā)展

4、新興技術催生互聯(lián)網(wǎng)電視新形態(tài)

a)智能硬件設備

b)智能系統(tǒng)平臺

c)智能操作系統(tǒng)

d)智能內(nèi)容提供商

e)智能廣告商

5、智慧屏引領電視行業(yè)進入3.0時代

6、中國互聯(lián)網(wǎng)電視市場的主流商業(yè)模式

a)設備主導型商業(yè)模式（TCL為代表）

b)生態(tài)打造型商業(yè)模式（樂視為代表）

c)網(wǎng)絡切入型商業(yè)模式（中國移動、中國電信、中國聯(lián)通）

d)互聯(lián)網(wǎng)接入型商業(yè)模式（優(yōu)酷土豆）

e)直播型商業(yè)模式（映客為代表）

f)廣電接入型商業(yè)模式（重慶有線等）

7、中國互聯(lián)網(wǎng)電視市場的未來趨勢

a)互聯(lián)網(wǎng)電視設備趨勢

b)互聯(lián)網(wǎng)電視商業(yè)模式趨勢

c)互聯(lián)網(wǎng)電視技術趨勢

d)互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容應用趨勢

e)互聯(lián)網(wǎng)電視平臺趨勢

四、互聯(lián)網(wǎng)電視的頻道運營與管理

1、頻道發(fā)展的未來趨勢

2、頻道的內(nèi)容策劃與管理

3、頻道的內(nèi)容審核與節(jié)目發(fā)布

4、電視版權管理

a)大小屏不同的版權政策與管理

i.OTT

ii.IPTV

iii.DVB

b)互聯(lián)網(wǎng)版權管理

c)對于運營商的版權管理

d)不同區(qū)域的版權管理

5、頻道的日常運營考核與分析

6、頻道的商業(yè)模式設計

7、頻道的傳播管理與評價

8、典型的頻道管理案例與成功實踐

a)抖音的頻道管理

b)愛奇藝的頻道管理

c)騰訊視頻的頻道管理

d)歌華有線的頻道管理（廣電系）

e)快手的頻道管理

f)央視的頻道管理

五、互聯(lián)網(wǎng)視頻的產(chǎn)品設計、優(yōu)化與運營

1、客戶對視頻產(chǎn)品的需求分析

2、當前運營商視頻產(chǎn)品的主要痛點

3、如何開展對于視頻產(chǎn)品的優(yōu)化

a)用戶體驗模型

b)基于用戶體驗模型的產(chǎn)品優(yōu)化

4、視頻的常態(tài)化運營

a)如何提升視頻產(chǎn)品的日活躍數(shù)與滲透率

b)如何開展基于視頻的營銷活動

c)大數(shù)據(jù)在視頻運營中的應用

d)如何實施精確傳播

i.微傳播理論

ii.云傳播模型與應用

e)如何實施產(chǎn)品營銷

i.典型的營銷理論與思路

ii.典型的營銷模型

六、內(nèi)容運營的概念與方法

1、內(nèi)容運營目標法

2、如何定價-如何忽悠客戶付費

3、常用的運營手段

a)虛擬貨幣

b)積分/等級

c)促銷活動

d)渠道運營

e)定價系統(tǒng)

f)廣告

g)價值載體

h)獎勵系統(tǒng)

4、如何實施內(nèi)容的體驗運營

a)體驗運營兩大原則

b)體驗運營的技巧

c)如何實施內(nèi)容運營分析

i.分析模型的構建

ii.分析的主要思路與技巧

張老師

張老師擁有十多年企業(yè)管理經(jīng)驗。涉及制造、電子、日化、IT、耐用消費品的電商、電渠管理咨詢，經(jīng)歷了電商、電渠的產(chǎn)品開發(fā)、采購、市場營銷、人力資源等不同管理崗位的工作，深諳企業(yè)電商運營及企業(yè)發(fā)展對各級管理者的要求及任職資格，在管理技能提升、領導力發(fā)展、員工職業(yè)化塑造、團隊建設、培訓運營等方面有著非常豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾運營管理咨詢公司，長期深入接觸大量企業(yè)經(jīng)典案例，幫助企業(yè)切實解決管理困惑，輔導企業(yè)健康快速成長，是一位真正知行合一的實戰(zhàn)管理專家。

張老師對企業(yè)管理、運營商企業(yè)經(jīng)營分析，客戶服務、品牌管理、企業(yè)文化等具有良好的培訓與咨詢經(jīng)驗；不僅具有深厚的理論知識，而且具備豐富的實踐操作能力；注重對企業(yè)管理問題的分析和解決、講求實效性和適用性。

具有深厚的中華文化底蘊，同時對西方的管理體系也有深入的研究，在對比與分析的過程中，結合古今中外的經(jīng)營、管理案例引導學員進入深層的體會、思考，得到快速的提升發(fā)展。

案例分析 模擬演練 游戲?qū)?/p>

理論講解 視頻輔助 故事調(diào)節(jié)

?根據(jù)企業(yè)電商、電渠銷售的特點，從電商的銷售團隊管理、專業(yè)銷售技能、基本銷售技巧三個層面搭建全面的課程體系；

?所有課程全部以自身實踐出發(fā)，以實踐為基礎，理論做支撐，塑造了以“發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，提供方法，即學即用”的授課風格；

?通過系統(tǒng)化的知識結構，大量實戰(zhàn)案例及在實操過程中遇到的問題進行講授、訓練，注重課后的跟蹤指導，使學員能做到學以致用；在授課過程中，思路清晰，邏輯性強，條理注重。

以互動、情景式授課見長，注重聽課人員的感悟及參與，授課風格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松、活躍、實戰(zhàn)性強，通過各種實際案例及管理游戲等方式充分調(diào)動學生們的學習熱情。

通俗：由于了解多個行業(yè)電商運作流程，從不講學生聽不懂的術語

嚴謹：咨詢?nèi)说奶刭|(zhì)，雖要標準化，但不呆板

幽默：課堂上見

給知識——培訓師經(jīng)驗、積累、理論和行業(yè)底蘊。

給系統(tǒng)——幫助學生整理思路，用架構串聯(lián)經(jīng)驗。

給體驗——課后學習反饋、跟蹤、共享。

云網(wǎng)融合實訓類課程移動電信聯(lián)通

政企客戶經(jīng)理能力提升及營銷實戰(zhàn)訓練營(移動版）政企客戶經(jīng)理能力提升及營銷實戰(zhàn)訓練營(電信版）聚勢創(chuàng)新 云啟未來——政企創(chuàng)新業(yè)務營銷能力提升實訓營(聯(lián)通版）

5G業(yè)務能力提升類5G賣點及營銷策劃-經(jīng)理人員

5G賣點及營銷策劃（4升5)--一線營銷人員

數(shù)字化轉(zhuǎn)型類中國移動-連接+算力+能力培訓大綱

5G+AI+云網(wǎng)融合下的運營商轉(zhuǎn)型變革

賦能--電信云改數(shù)轉(zhuǎn)及運營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路

政企能力提升類物聯(lián)網(wǎng)在新零售中的應用（運營商政企客戶經(jīng)理）

創(chuàng)新產(chǎn)品行業(yè)市場應用知識與商業(yè)應用案例

新媒體及線上營銷類贏在新媒體思維：品牌、內(nèi)容、傳播以及管理的革命

互聯(lián)網(wǎng)電視中國移動互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容智慧運營培訓

新零售行業(yè)重構：顛覆傳統(tǒng)家電經(jīng)銷，新零售創(chuàng)業(yè)、營銷與管理能力提升培訓

汽車行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型汽車行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路----全球芯片短缺凸顯 汽車業(yè)發(fā)展如何“破局”

河南聯(lián)通電子渠道新營銷模式培訓上海移動政企客戶物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)營銷培訓

山西移動三級經(jīng)理轉(zhuǎn)型期縣域一體化培訓

安徽移動企業(yè)上云實戰(zhàn)營銷輔導

安徽移動政企客戶新零售用戶營銷培訓

內(nèi)蒙古聯(lián)通：聚勢創(chuàng)新 云啟未來——政企創(chuàng)新業(yè)務營銷能力提升實訓

內(nèi)蒙古移動5G賣點及營銷策劃

西藏聯(lián)通政企客戶經(jīng)理能力提升及營銷實戰(zhàn)訓練

西藏電信政企客戶經(jīng)理能力提升及營銷實戰(zhàn)訓練

北京電信云改數(shù)轉(zhuǎn)培訓

上海電信云改數(shù)轉(zhuǎn)能力提升

青海移動DICT解決方案實訓

黑龍江移動互聯(lián)網(wǎng)電視智慧運營

奔馳公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型

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