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如何打造高績效團(tuán)隊(duì)管理
【課程編號(hào)】:NX43903
如何打造高績效團(tuán)隊(duì)管理
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【所屬類別】:團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:1天
【課程關(guān)鍵字】:團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)
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【課程背景】
一只鳥飛不出風(fēng)暴,一群鳥,可以!教練式的思考方式,就是飛鳥翅膀下的風(fēng)。
面對(duì)日益加深的烏卡時(shí)代(易變性,不確定性,復(fù)雜性,模糊性)。每個(gè)企業(yè)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn),企業(yè)的野蠻生長期已經(jīng)消失,社會(huì)紅利所剩無幾,90后,00后具備新思想的年輕一代逐漸成為企業(yè)管理的生力軍。
對(duì)于新時(shí)代員工,知識(shí)型員工,個(gè)性化員工,老一套的指揮系統(tǒng)已經(jīng)漸顯無力,新時(shí)代的員工追的是平等、合作與較高的自由度。這對(duì)管理者提出力新的要求。在團(tuán)隊(duì)打造及管理藝術(shù)上必須做出全新的升級(jí)。
教練式團(tuán)隊(duì)打造是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的全新階段,它不緊是一門技術(shù),更是一種新型的合作思維模式,一種全新的溝通和激勵(lì)方式,通過教練式的思考,整合團(tuán)隊(duì)共同愿景,統(tǒng)一公司的全局戰(zhàn)略,深層激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能,從更深處賦能組織,實(shí)現(xiàn)非凡業(yè)績。
【課程收益】
建立企業(yè)和員工的共同愿景,讓企業(yè)和員工產(chǎn)生深入的鏈接感,凝聚團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭力
打破部門間的溝通壁壘,減少組織內(nèi)耗
聚焦目標(biāo),成果導(dǎo)向助力實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)
激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)躍升
多種教練式工具導(dǎo)入,簡單好用,落地性強(qiáng)
助力企業(yè)打造充分激發(fā)員工及團(tuán)隊(duì)潛力的企業(yè)文化
【課程特色】
互動(dòng)性,參與性強(qiáng),摒棄傳統(tǒng)培訓(xùn)的單方面知識(shí)灌輸,讓學(xué)員在活動(dòng)和討論中學(xué)習(xí),自己產(chǎn)生判斷和符合自己團(tuán)隊(duì)的高績效績打造方案。
多種教練式思考工具模型,簡單實(shí)用,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)會(huì)落地使用。培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率高。
激發(fā)學(xué)員主動(dòng)思考,啟發(fā)智慧,為企業(yè)注入活力。
【課程對(duì)象】
企業(yè)中高層管理人員,各部門經(jīng)理
【課程大綱】
第一講 如何統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)目標(biāo),重塑信任
1.用價(jià)值觀邏輯層次找到企業(yè)愿景
工具:價(jià)值觀邏輯層次
巔峰對(duì)話地圖,找出問題背后的明暗線
模型:巔峰對(duì)話地圖
3.問題導(dǎo)向與成果導(dǎo)向
模型:成果導(dǎo)向
第二講 如何化解沖突,真正協(xié)同
1.敞開心扉,讓矛盾浮出水面
工具:喬哈里視窗
化解沖突,你要了解的后設(shè)程序
互動(dòng):7組典型后設(shè)程序談?wù)摚缪?
回歸初心,點(diǎn)燃愿景
工具:愿景階梯
第三講 如何做到有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1.回歸初心,我們?yōu)槭裁丛谝黄穑?/p>
互動(dòng):小組發(fā)言
2.為榮耀而站,共同的價(jià)值觀和閃光時(shí)刻
3.高級(jí)隱喻的運(yùn)用和身份感錨定
第四講 如何打破部門間隔閡,建立全局觀
1.從部門間搶資源,到建立全局觀
互動(dòng):拼圖游戲,是合作還是競(jìng)爭?(小組自行總結(jié)部門合作準(zhǔn)則)
利益相關(guān)者的思考?
工具:利益相關(guān)者模型
五大視角,放下自我
模型:五視角思考法
第五講 如何成為贏得顧客信任的高績效團(tuán)隊(duì)
“我”的使用手冊(cè),認(rèn)清自我
互動(dòng):深入刨析自我,轉(zhuǎn)化限制性思維
以客戶為師,4H模型應(yīng)用
工具:4H模型
改變從現(xiàn)在開始
工具:改變方程式
肖老師
肖罡老師
——教練式中層領(lǐng)導(dǎo)力提升專家
泰山兄弟創(chuàng)投基金合伙人
曾任:世界500強(qiáng)前三強(qiáng)殼牌石油新業(yè)務(wù)運(yùn)營部總經(jīng)理(全球新運(yùn)營模式本土化運(yùn)行)
曾任:世界500強(qiáng)前三強(qiáng)殼牌石油培訓(xùn)總監(jiān)
曾任:世界500強(qiáng)前三強(qiáng)殼牌石油 企業(yè)大學(xué)校長
2016年獲殼牌全球運(yùn)營管理金牌獎(jiǎng)(全球性管理獎(jiǎng),中國區(qū)前五)
埃里克森國際教練中心認(rèn)證專業(yè)教練,領(lǐng)導(dǎo)力教練
國家二級(jí)心理咨詢師
國家認(rèn)證職業(yè)規(guī)劃師
擅長領(lǐng)域:教練式領(lǐng)導(dǎo)力,教練式高效溝通,高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
【個(gè)人簡介】
肖罡老師擁有世界500強(qiáng)前三強(qiáng),殼牌石油12年高管,3年擔(dān)任總經(jīng)理負(fù)責(zé)全面管理工作經(jīng)歷,領(lǐng)導(dǎo)力教練,有著豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和授課經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任企業(yè)大學(xué)校長期間,從管事到管人,再到領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)在修煉,系統(tǒng)開發(fā)和主講了幾十門課程,其中《教練式中層領(lǐng)導(dǎo)力提升》,《教練式領(lǐng)導(dǎo)》《教練式溝通》為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)和組織文化的傳播起到了突出作用。受到集團(tuán)好評(píng)。
擔(dān)任總經(jīng)理期間,充分激發(fā)團(tuán)隊(duì)自驅(qū)力,關(guān)注全人發(fā)展,激活團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作性。先后“開啟平凡崗位不平凡”“微笑成就業(yè)績”、“為自己工作”等一系列關(guān)注人員成長,組織領(lǐng)導(dǎo)力提升的項(xiàng)目如:《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》《教練式輔導(dǎo)》。所負(fù)責(zé)項(xiàng)目從年收800萬增至1億元,實(shí)現(xiàn)10倍增長。獲殼牌全球管理獎(jiǎng)。
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
擔(dān)任企業(yè)大學(xué)校長及培訓(xùn)總監(jiān)期間,主持并建立了殼牌企業(yè)大學(xué),先后為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀中層管理者40余名,多人獲全球和全國獎(jiǎng)勵(lì),直接節(jié)省招聘費(fèi)用100余萬元。
《領(lǐng)導(dǎo)力及技能提升》系列課程,所培訓(xùn)中層管理先后有10余人獲得殼牌全國性獎(jiǎng)勵(lì)“龍心獎(jiǎng)”,5人獲得年度全球優(yōu)秀運(yùn)營管理獎(jiǎng)。
員工流失率從大學(xué)建立前的10%下降到3%
直接降低成本,節(jié)省招聘費(fèi)用100余萬元。提升了企業(yè)凝聚力,人員幸福感增強(qiáng),企業(yè)文化更加深入人心。帶動(dòng)整體業(yè)績提升。
2、擔(dān)任總經(jīng)理期間,全面推行并實(shí)施教練領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目,全面提升企業(yè)競(jìng)爭力,激活員工創(chuàng)造力,企業(yè)所管理業(yè)務(wù)年產(chǎn)值從800萬提升到1億元。實(shí)現(xiàn)10倍增長。
在殼牌8家分公司成功實(shí)施推廣《教練式領(lǐng)導(dǎo)力輔導(dǎo)項(xiàng)目》,《教練型領(lǐng)導(dǎo)》,《中層管理者賦能》,《基層能力提升,潛能激發(fā)》等項(xiàng)目,搭建教練式人員培養(yǎng)體系,輔導(dǎo)100+人次、培訓(xùn)人次1000+,打破團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)知障礙,拓寬團(tuán)隊(duì)成員的思維,有效提升團(tuán)隊(duì)綜合競(jìng)爭力。激發(fā)中層管理者自驅(qū)力及潛能,深入理解公司戰(zhàn)略意圖。與自身目標(biāo)相結(jié)合。通過教練式溝通管理,增進(jìn)部門間的協(xié)同信任,集團(tuán)年度戰(zhàn)略績效目標(biāo)連續(xù)3 年實(shí)現(xiàn) 35%+增長。
為殼牌設(shè)計(jì)教練式中層培養(yǎng)計(jì)劃,促進(jìn)各分公司實(shí)現(xiàn)中層領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)提升,集團(tuán)員工流失率連續(xù)四年下降10%,教練式選用育留的激勵(lì)機(jī)制與競(jìng)爭平臺(tái)帶來了人員、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,績效穩(wěn)步提升,集團(tuán)人均業(yè)績創(chuàng)收連續(xù)3年增加15%。
3、遵循殼牌全球規(guī)定結(jié)合中國特色運(yùn)用教練思維,制定集團(tuán)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),系統(tǒng)工作流程與程序標(biāo)準(zhǔn), 讓各分公司業(yè)務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)更系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、簡潔化、落地化提供強(qiáng)大專業(yè)技術(shù)支持,并獲得集團(tuán)高管的高度評(píng)價(jià)。
【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
1、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目策劃與執(zhí)行培訓(xùn)——32 門個(gè)專題、4場(chǎng)大型訓(xùn)練營、授課 300小時(shí)
肖罡老師在2010-2013年擔(dān)任 殼牌企業(yè)大學(xué)校長期間,成功策劃并執(zhí)行了企業(yè)大學(xué)的課程制作,授課, 組織機(jī)構(gòu)搭建,組織專家共同開發(fā)出32門專題課程,獨(dú)立開發(fā)課程13 門,交付4 場(chǎng)為期一個(gè)月的訓(xùn)練營,培養(yǎng)優(yōu)秀企業(yè)講師 10 余名,總授課時(shí)長達(dá)到300小時(shí),人員覆蓋率達(dá)到98%。借由企業(yè)大學(xué)的成立于運(yùn)行,公司實(shí)現(xiàn)員工滿意度提升至 99%,員工離職率下降 7 個(gè)百分點(diǎn)。企業(yè)大學(xué)項(xiàng)目獲得殼牌“龍心獎(jiǎng)”獎(jiǎng)勵(lì)
2、教練式領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)專題培訓(xùn)——超50場(chǎng)培訓(xùn)、累計(jì)學(xué)員5000人、學(xué)員滿分率95%
肖罡老師以培訓(xùn)講師身份為中國電力、中石油、郵政快遞、等知名企業(yè)提供《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》、《教練式溝通》、《教練式組織變革》等專業(yè)課程超過100場(chǎng)專題培訓(xùn),累計(jì)覆蓋學(xué)員10000人,學(xué)員滿分占比超過95%;
3、教練咨詢——超 500小時(shí)教練咨詢時(shí)數(shù),幫助企業(yè)及個(gè)人實(shí)現(xiàn)個(gè)人突破,績效躍升。
肖罡老師以教練身份為河北風(fēng)電,中石油,倍舒特,神東能源,海淀生態(tài)、等公司,提供高管及員工一對(duì)一教練,及團(tuán)體教練服務(wù),幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn),提升認(rèn)知,增強(qiáng)凝聚力,激發(fā)行動(dòng)變革。帶動(dòng)企業(yè)內(nèi)部文化健康發(fā)展。教練服務(wù)滿意度達(dá)到98.8%,其中五星好評(píng)率高達(dá)90%。
【理論體系】
多年的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)與心理學(xué)知識(shí)及教練技術(shù)深入結(jié)合,深度關(guān)注全人發(fā)展,讓個(gè)人愿景和企業(yè)愿景深入結(jié)合,總結(jié)出一套實(shí)用落地的教練式領(lǐng)導(dǎo)力課程,高績效團(tuán)隊(duì)打造課程,從人的個(gè)體潛能出發(fā),充分激活團(tuán)隊(duì)自驅(qū)力,打開認(rèn)知界限。聚焦目標(biāo)與未來。讓員工和企業(yè)產(chǎn)生深入的鏈接。激發(fā)無限創(chuàng)作動(dòng)力。實(shí)現(xiàn)人與人,部門與部門順暢溝通。助力企業(yè)從反應(yīng)性團(tuán)隊(duì)向創(chuàng)造性團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變,打造愿景驅(qū)動(dòng)型企業(yè)。
【愿景使命】
通過教練式領(lǐng)導(dǎo)力真正賦能中國企業(yè),激活團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力,關(guān)注每一個(gè)個(gè)體,發(fā)展全人功效,助力100家企業(yè)打造百年基石。
【授課風(fēng)格】
互動(dòng)性強(qiáng):多年的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷和世界500強(qiáng)經(jīng)驗(yàn),深知成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)。課程互動(dòng)性,參與性強(qiáng)。讓員工在活動(dòng)中感悟,吸收快,觸動(dòng)深,愿意用。行為改變立竿見影。
實(shí)用落地:十余年豐富的國際大企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)及實(shí)操企業(yè)經(jīng)歷、成功案例資源及感悟,憑借心理學(xué)組織行為學(xué)有效落地,成為管理實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用、實(shí)施專家;
引導(dǎo)啟發(fā):引導(dǎo)學(xué)員深入思考,從第一性原理思考解決問題,激發(fā)每位學(xué)員的獨(dú)特性和潛能,陪伴學(xué)員找到最適合自己的解決方案并能有效落地實(shí)施。
對(duì)癥下藥:找出問題原因,徹底解決;分享技能工具,授之以漁;量體裁衣設(shè)計(jì),落地實(shí)施。
風(fēng)趣幽默:輕松愉快,深入淺出;生動(dòng)活潑,通俗易懂;談笑風(fēng)生,印象深刻。
【主講課程】
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力-打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的秘籍》
《教練式卓越溝通》
《教練式打造高績效團(tuán)隊(duì)》
《教練式跨部門溝通》
《教練式銷售-讀懂顧客心理,才能打動(dòng)人心》
《教練式情緒壓力管理》
工作坊:
《愿景重塑工作坊》
《組織戰(zhàn)略落地實(shí)施工作坊》
《團(tuán)隊(duì)融合工作坊》
《組織變革工作坊》
《企業(yè)文化賦能工作坊》
【服務(wù)客戶】
北京殼牌石油、天津殼牌石油、延長石油、中石油、吉林電力集團(tuán)、河北風(fēng)電、甲骨文、天獅集團(tuán)、內(nèi)蒙古小肥羊餐飲公司、民生人壽、港中旅、聯(lián)想、奧迪中國、倍舒特科技、美中雙合醫(yī)療器械有限公司、北京旭成浩宇工程建筑有限公司、
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
肖罡老師講授的教練式領(lǐng)導(dǎo)力,讓我們認(rèn)知維度有了很大提升,從抓事到關(guān)注人的轉(zhuǎn)變,為我們打開了全新的認(rèn)知。感觸很大。
-----蕊心教育總經(jīng)理 李華
肖罡老師的課程,課堂互動(dòng)性強(qiáng),讓培訓(xùn)變得有意思,聽得懂,學(xué)的進(jìn)。激發(fā)學(xué)員自我探索欲。形成的行動(dòng)目標(biāo)承諾度高,行動(dòng)力強(qiáng)
-----北京旭成浩宇工程建筑有限公司總經(jīng)理 魏龍
肖罡老師的教練課程讓我們看到“全人”發(fā)展的重要性,為新晉領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)管理上提供了新思路,新方法。充分支持業(yè)務(wù),大幅減少流失率。
-----民生人壽培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人 劉磊
肖罡老師的課程走心,有感,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,感悟和思考深邃,發(fā)人深省。像一面鏡子照出了企業(yè)管理的現(xiàn)狀,讓我們認(rèn)清自己又指明了方向。激起了團(tuán)隊(duì)的無限熱情
-----北京旺達(dá)興業(yè)企業(yè)管理有限公司總經(jīng)理 李春杰
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
2025年
2024年
中層管理培訓(xùn)推薦公開課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

曾慶學(xué)老師
湖北民營經(jīng)濟(jì)研究院專家委員會(huì)首席專家,中國人力資源管理大獎(jiǎng)評(píng)審專家,中國人力資源協(xié)會(huì)理事,北京大學(xué)高...