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培訓對象

總經(jīng)理、總監(jiān)、質(zhì)量管理部門主要決策人、高級工程技術(shù)經(jīng)理及與質(zhì)量、生產(chǎn)、工程相關(guān)的高級管理人員。

課程背景

六西格瑪管理是獲得和保持企業(yè)在經(jīng)營上的成功并將其經(jīng)營業(yè)績最大化的綜合管理體系和發(fā)展戰(zhàn)略。是使企業(yè)獲得快速增長的經(jīng)營方式。

到2001年底全球500強中有超過100家的跨國公司運用這一管理體系，中國本土企業(yè)是在2002年左右開始運用六西格瑪，這一批企業(yè)包括中遠、哈飛、寶鋼、春蘭、海南航空、澳柯瑪、上海煙草等，越來越多的中國企業(yè)也已經(jīng)或打算引入六西格瑪管理。

課程目的

通過講述6西格瑪?shù)陌l(fā)展及工具應用使學員對6西格瑪有一定的了解和認識，改變傳統(tǒng)舊觀念，吸收世界級企業(yè)的管理經(jīng)驗、培養(yǎng)和儲備6西格瑪管理人員。

課程內(nèi)容

第一講質(zhì)量的發(fā)展

1、質(zhì)量的概念

2、質(zhì)量發(fā)展的歷史

3、質(zhì)量的等級

第二講何謂六西格瑪

1、西格瑪?shù)暮x

2、六西格瑪?shù)暮x

3、六西格納與TQM的區(qū)別

4、認識缺陷

第三講流程管理與六西格瑪

1、何謂流程

2、公司的流程管理

3、如何進行流程管理

第四講六西格瑪流程改進與DMAIC和DFSS

1、流程改進的方法學：DMAIC

2、流程改進的方法學：DFSS

第五講六西格瑪與BPR、ERP、ISO9000的區(qū)別與聯(lián)系

1、與BPR的比較

2、與ERP的比較

3、與ISO9000的比較

第六講黑帶大師與黑帶、綠帶人員的界定

1、推行領(lǐng)導與黑帶大師

2、黑帶人員與綠帶人員

3、黑帶項目與綠帶項目

第七講持久的六西格瑪與企業(yè)文化

1、永無止境、永不滿足

2、懷疑態(tài)度、居安思危

3、讓客戶持續(xù)感動

4、追求零缺陷

周老師

個人簡介：中國著名生產(chǎn)管理專家，全球生產(chǎn)類10強華人講師，清華大學繼續(xù)教育學院客座教授、北京大學培訓中心教授、首屆黃炎培職業(yè)教育管理專家獎，十佳采購與管理專家，高級咨詢師，多家國際國內(nèi)知名培訓咨詢公司高級培訓師、咨詢顧問、實戰(zhàn)派一線輔導導師。擅長企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理、運營管理體系設(shè)計和執(zhí)行，領(lǐng)域涉及食品、電子、機械、汽車、通訊、電氣、家具、家電、注塑、生物制藥等行業(yè)。為許多企業(yè)進行過生產(chǎn)現(xiàn)場管理與質(zhì)量管理模式的設(shè)計和改善提升；有著資深的企業(yè)管理和培訓咨詢經(jīng)驗。

周老師是中國第一位出版《班組建設(shè)與班組長管理實戰(zhàn)》、《交貨期管理操作實務》和《企業(yè)現(xiàn)場管理五大目標》等VCD專輯的培訓專家。多年來，為致力于企業(yè)現(xiàn)場管理的研究和探索，先后于全國三十多個省市擔任過企業(yè)管理顧問與現(xiàn)場管理專業(yè)講師。被中國管理科學學會授予《企業(yè)管理》、《全面質(zhì)量管理》（TQM）專業(yè)講師。多年來在全國巡回演講近千余課次，受到各地企業(yè)界和政府部門以及多家媒體的熱烈響應，并得到一致好評。

培訓風格：周老師講課風格生動、幽默，講解深入淺出。不僅案例豐富，且提供多種實用的解決問題之工具及技巧，把管理當故事講。對參訓者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。

服務過的企業(yè)有：中國時代電子公司、中國兵器裝備集團、中國航天科工集團、中國石油化工集團新飛電器、中國第一汽車集團、中國南方電網(wǎng)、中國正泰集團、中國華能集團、中國國電集團、中國人民電器集團、上海大眾集團（南京依維柯）、新疆廣匯實業(yè)投資(集團)、濟寧礦業(yè)集團、飛利浦（中國）、摩托羅拉（中國）、娃哈哈集團、昆明卷煙廠、德力西集團、TCL集團、萬向集團、恒達鋼構(gòu)、奧克斯集團、南京醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)(集團)、山東晨鳴紙業(yè)集團、廣州萬寶集團、寧波波導控股、大連冰山集團、沈鼓集團、玉溪紅塔煙草（集團）、珠海格力集團、泉州恒安集團、安徽鑫科新材料股份公司、海信集團、四川長虹電子集團、豐谷酒業(yè)、四川通威集團、河南衛(wèi)華集團、新飛電器、雅戈爾集團、太極集團、八方控股集團、重慶力帆實業(yè)(集團)、夏新電子股份公司、三一重工、萬利達集團、陜西汽車集團、三環(huán)集團公司、蘇泊爾集團、江鈴汽車集團等企業(yè)。

客戶評價：

中諾藥業(yè)集團：周老師講課風格生動、幽默，講解深入淺出，不僅案例豐富，且提供了多種實用的解決問題之工具及技巧，這些工具和技巧對我們以后工作的開展會有很大的幫助作用。

濟南一家企業(yè)的生產(chǎn)主管當場表示：“周老師就是牛，不虧是實戰(zhàn)派專家的首位，以后要多聽周老師的課程，又容易懂，又好用！”

威海一位企業(yè)家說：周老師的講解很透徹，把理論和實際整合成了一套可行實戰(zhàn)的生產(chǎn)管理模式，回去后我會嘗試這種方式，相信會對將來的工作帶來很大的幫助！

正泰集團生產(chǎn)經(jīng)理說，周老師的課程講的就是企業(yè)實實在在的事情，對問題更是一針見血，剖析的很有深度，類似的課程應讓更多管理者來學習！

佳源太陽能總經(jīng)理這樣評價周老師的課程：講生產(chǎn)管理的專家少之又少，而講好生產(chǎn)管理難之又難，而周老師講課應該是講生產(chǎn)相當不錯的專家，滿意！！！

新誠信包裝老板：教師盡職盡責，授課內(nèi)容適合大家口味有意猶未盡的感覺！

蘇泊爾新聞：3月22-23日，著名生產(chǎn)管理專家周老師在蘇泊爾進行了為期兩天的《卓越的現(xiàn)場管理與改進》特訓。課上，周老師詼諧幽默的解說方式、全面詳盡的理念體系及對現(xiàn)場管理中極易產(chǎn)生極難根治問題（如6S的推行）的解決之道進行了獨到而又簡單易行的剖析與互動講解，受到與會學員高度好評。

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