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做一個(gè)擅表達(dá)會溝通的頂梁柱

【課程編號】:NX16263

【課程名稱】:

做一個(gè)擅表達(dá)會溝通的頂梁柱

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:表達(dá)溝通培訓(xùn)

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【課程概述】

這是一個(gè)越來越注重“說”的時(shí)代:項(xiàng)目展示、路演、內(nèi)部分享、競聘述職、主持會議、團(tuán)隊(duì)激勵、甚至談戀愛......都要有演說力。

本課程以實(shí)際工作場景的呈現(xiàn)為核心,全面提升職場人在項(xiàng)目展示、路演、內(nèi)部分享、競聘述職、主持會議、團(tuán)隊(duì)激勵與演講場合的臨場表現(xiàn)力、視覺溝通力、口才說服力。

本課程不提倡滔滔不絕的口才,也不提倡絢麗花俏的PPT演示,而是以職場工作的實(shí)際情景和務(wù)實(shí)為基調(diào),在演說力與溝通能力方面進(jìn)行研討和訓(xùn)練。

【課程收益】

?“五句話六張圖”全面認(rèn)知演講,展示演講提升路徑;

?識別導(dǎo)致演講緊張的五大誘因,掌握相應(yīng)應(yīng)對技巧;

?掌握商務(wù)演講的五大核心要素《五掌定乾坤》;

?掌握即興演講的三套實(shí)戰(zhàn)方法;

?體驗(yàn)在八種場合下的表達(dá)思路與技巧。

【課程大綱】

第一部分 “五句話六張圖”全面認(rèn)知演講,了解演講提升路徑

一、識別兩張圖;

1、一張演講概念圖;

2、一張?zhí)嵘葜v技能的路徑圖;

二、跨過一扇門;

1、跨過演講恐懼之門;

三、走三步臺階;

1、穩(wěn):規(guī)范體態(tài) 增強(qiáng)自信 自然大方;

2、清:重點(diǎn)突出 條理清晰 邏輯性強(qiáng);

3、活:快速反應(yīng) 表達(dá)得體 應(yīng)變自如。

四、用好四個(gè)字;

1、理:因事透理 因理顯事 理事圓融;

2、事:事例生動 事例新意 事例五何;

3、情:真情傳遞 以情帶人 以情感人;

4、趣:引發(fā)興趣 生動有趣 輕松氛圍。

五、有五點(diǎn)觸動;

1、交流感;

2、代入感;

3、畫面感;

4、節(jié)奏感;

5、觸動感。

第二部分 識別講話緊張的五大誘因及應(yīng)對技巧

1、對自己的期望值過高:

識別兩個(gè)誤區(qū),掌握文字表達(dá)與口頭表達(dá)的不同

2、對結(jié)果的過分關(guān)注:

找出生理層面與心理層面對講話的影響,將講話結(jié)果與講話過程進(jìn)行轉(zhuǎn)移

3、游離于群體之外所造成的恐懼

識別孤雁離群的效應(yīng),找到錨點(diǎn),增強(qiáng)自信

4、揮之不去的自卑心理

列出消極的自我評價(jià),建立內(nèi)外平衡的自我評價(jià)體系

5、不容忽視的被情緒感染

第三部分 商務(wù)演講的五大核心要素《五掌定乾坤》

1、認(rèn)可掌---信任與尊重

1、 通過對體態(tài)、目光、手勢、眼神、表情的訓(xùn)練,給觀眾留下“可信的第一印象”。在講話前90秒內(nèi),用無聲語言和表達(dá)的魅力,達(dá)成與觀眾相互信任與尊重的內(nèi)在評價(jià)。

2、愉悅掌---歸屬與放松

當(dāng)觀眾走進(jìn)陌生的場合和環(huán)境,來參加我們的演講時(shí),我們要在演講之前,通過“三個(gè)鋪墊”使觀眾能夠有安全感、歸屬感、愉悅感。

3、興趣掌---吸引與專注

利用動機(jī)與訴求的引導(dǎo),突出問題,激發(fā)觀眾專注聽下去的必要性,引發(fā)觀眾選擇改變的必要性。

4、內(nèi)容掌---步驟與預(yù)測

掌握重點(diǎn)突出、層次清晰、邏輯性強(qiáng)的表達(dá)方法,通過“五個(gè)步驟”呈現(xiàn)演講內(nèi)容,提供解決方案。利用“三個(gè)預(yù)測”再次強(qiáng)調(diào)演講內(nèi)容的可行性和必要性。

5、效果掌---認(rèn)同與行動

呼吁觀眾認(rèn)同觀點(diǎn),采取行動。掌握行動提議的“三要素”,部署開始行動的“三個(gè)階段”。

論證條件反射的作用與錨點(diǎn)法相結(jié)合,穩(wěn)定情緒從容自信。

第四部分 即興演講的三套實(shí)戰(zhàn)方法

1、法則一:四字法(運(yùn)用四步法,可以使演講者在講話中,使用“望聞問切”四字法,實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng),結(jié)合人物、場合、環(huán)境因事而發(fā)、闡明新穎觀點(diǎn));

2、法則二:四W法(運(yùn)用四W法,演講者運(yùn)用四個(gè)“說”字,可以應(yīng)情應(yīng)景、站著思考、實(shí)現(xiàn)邊說邊想,形成鮮明觀點(diǎn));

3、法則三:四步法(運(yùn)用四步法,可以使演講者在發(fā)言時(shí),快速反應(yīng)、臨場發(fā)揮、觸景生情、形成簡明、可行的觀點(diǎn));

第五部分 體驗(yàn)在八種場合下的表達(dá)思路與技巧

一、開竣工儀式講話怎么說?

1、講話基本思路;

2、重點(diǎn)要表達(dá)的內(nèi)容;

3、表達(dá)狀態(tài)提示;

4、范例分析、借鑒提示。

二、工作匯報(bào)怎么說?

1、講話基本思路;

2、重點(diǎn)要表達(dá)的內(nèi)容;

3、表達(dá)狀態(tài)提示;

4、范例分析、借鑒提示。

三、項(xiàng)目展示推廣怎么說?

1、講話基本思路;

2、重點(diǎn)要表達(dá)的內(nèi)容;

3、表達(dá)狀態(tài)提示;

4、范例分析、借鑒提示。

四、經(jīng)驗(yàn)分享怎么說?

1、講話基本思路;

2、重點(diǎn)要表達(dá)的內(nèi)容;

3、表達(dá)狀態(tài)提示;

4、范例分析、借鑒提示。

五、年終總結(jié)怎么說?

1、講話基本思路;

2、重點(diǎn)要表達(dá)的內(nèi)容;

3、表達(dá)狀態(tài)提示;

4、范例分析、借鑒提示。

六、競聘述職怎么說?

1、講話基本思路;

2、重點(diǎn)要表達(dá)的內(nèi)容;

3、表達(dá)狀態(tài)提示;

4、范例分析、借鑒提示。

七、團(tuán)隊(duì)激勵動員會怎么說?

1、講話基本思路;

2、重點(diǎn)要表達(dá)的內(nèi)容;

3、表達(dá)狀態(tài)提示;

4、范例分析、借鑒提示。

八、主持會議怎么說?

1、講話基本思路;

2、重點(diǎn)要表達(dá)的內(nèi)容;

3、表達(dá)狀態(tài)提示;

4、范例分析、借鑒提示。

王老師

【專業(yè)資質(zhì)】

畢業(yè)于中共中央黨校

AACTP 國際認(rèn)證培訓(xùn)師

注冊國家高級企業(yè)培訓(xùn)師

注冊國家二級心理咨詢師

注冊國家高級營銷師

國家電網(wǎng)特聘公文寫作講師

中國銀行保險(xiǎn)報(bào)特聘公文寫作講師

世界 500 強(qiáng)企業(yè)中國建筑工程總公司

代盛陶瓷(中國)有限責(zé)任公司

【從業(yè)經(jīng)歷】

王志強(qiáng)老師曾任職世界 500 強(qiáng)企業(yè)中國建筑工程總公司,代盛陶瓷(中國)有限責(zé)任公司副總經(jīng)理先后從事企業(yè)管理及企劃宣傳工作 20 余年。

為多個(gè)政府部門、企事業(yè)單位撰寫過《條例》《通知》《報(bào)告》《制度》《通報(bào)》《方案》《通告》《決議》《紀(jì)要》《預(yù)案》等重要文件,多次為企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)起草“講話稿”。

近八年來,專注于公文寫作課程的開發(fā)與講授、對法定公文寫作及商務(wù)文書寫作的范式與技能提升,有獨(dú)到的見解和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

【主講課程】

《黨務(wù)公文寫作與新聞報(bào)道》《黨務(wù)公文寫作》《公文寫作--一點(diǎn)就通》《立四梁八柱 輕松寫公文》《公文寫作--成為高手》《公文寫作項(xiàng)目培訓(xùn)實(shí)施方案》《公文寫作與工作匯報(bào)》《新聞寫作--七步成文法》《競聘述職--能寫會說》

【授課風(fēng)格】

王老師授課層次清晰,善于運(yùn)用為什么、是什么、怎么做的邏輯思維方式,在培訓(xùn)過程中,引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)員,充分調(diào)動學(xué)員的積極性、參與性。

注重啟發(fā)式教學(xué),充分運(yùn)用案例和體驗(yàn)式教學(xué)方法,將理論與實(shí)際有效結(jié)合,注重實(shí)戰(zhàn),拒絕空洞、說教,學(xué)員即學(xué)即用,效果立竿見影。

在與大家分享心得的同時(shí),使學(xué)員思考方式發(fā)生改變。此外王老師親和力非常強(qiáng)、授課幽默,很受客戶領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)員的喜愛。

【服務(wù)客戶】

政府及事業(yè)單位:天津河西區(qū)政府新聞辦、北京自來水集團(tuán)、北京市金融局、天津市商業(yè)委員會、天津泰達(dá)燃?xì)夤尽⑶鼗蕧u開發(fā)區(qū)管委會、天津鋼管公司、寶鋼發(fā)展、北京首鋼總公司、唐山市工信局、南京頂山街道、廣宗縣組織部、中交二公局、葛洲壩建設(shè)工程公司......

大型國企:中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、一汽集團(tuán)、天津鋼管公司、寶鋼發(fā)展、首鋼總公司、長春城市發(fā)展集團(tuán)、河南現(xiàn)代金融集團(tuán)、貴陽高科集團(tuán)、四川郎酒集團(tuán)...... 電力行業(yè):國家能源集團(tuán)、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、神華國華盤山發(fā)電廠、河北興泰發(fā)電廠、河北西柏坡發(fā)電廠、青島電力、洛陽電力、溫州電力、衢州電力、杭州電力、國網(wǎng)麗水電力、永嘉電力、鄭州電力、欒城供電局、浙能濱海熱電、浙能集團(tuán)、大唐集團(tuán)、華電陜西電力、中國能源建設(shè)集團(tuán)安徽省電力設(shè)計(jì)院......

銀行金融:中國銀行(淮南、石家莊、杭州、合肥、銅陵、西寧、吉林)分行、中國農(nóng)業(yè)銀行(上海、遼寧、天津、亳州、六盤水、浙江、內(nèi)蒙古)分行、中國建設(shè)銀行(天津、烏魯木齊、石家莊)分行、中國郵政(河北、廣西、貴州、太原)分行、北京銀行、天津銀行、天津渤海銀行、光大銀行、招商銀行、昆山鹿城銀行、太平洋保險(xiǎn)、中國人保、中國人壽、陽光保險(xiǎn)、百年人壽、泰康人壽、長城保險(xiǎn)......

房產(chǎn)建筑:遠(yuǎn)大住宅、中建地產(chǎn)、中建八局、中建七局、津?yàn)I發(fā)展、富力地產(chǎn)、恒大集團(tuán)......

醫(yī)藥保健:天津金耀集團(tuán)、天津天士力集團(tuán)、北京雙鶴藥業(yè)、華海藥業(yè)、千金藥業(yè)......

高校及總裁班:康奈爾大學(xué)、北京大學(xué)、北京理工大學(xué)、天津工業(yè)大學(xué)、天津大學(xué)、武漢大學(xué)、中鋁大學(xué)、浙江大學(xué)、廈門大學(xué)......

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