我要預(yù)訂

咨詢(xún)電話(huà)：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程提綱】

綜述 序幕破冰篇

一、職業(yè)定位簡(jiǎn)易測(cè)試-左右手習(xí)慣

二、打破慣性

禮儀篇

第一節(jié)：你的形象價(jià)值百萬(wàn)

一、概念：

千萬(wàn)不要靠第一印象去判斷別人，但很多人都會(huì)憑第一印象來(lái)判斷你

我們沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)，給別人留下第一印象了。所以我們隨時(shí)都要保持積極的自我形象

二、儀表禮儀四原則：

1、符合身份

2、揚(yáng)長(zhǎng)避短

3、遵守慣例

4、區(qū)分場(chǎng)合

三、形象禮儀要點(diǎn)

1、頭發(fā)

2、眼睛

3、眼鏡

4、鼻子

5、口腔

6、微笑

7、細(xì)節(jié)

高級(jí)場(chǎng)合：男性看表，女性看包。

普通商務(wù)場(chǎng)合：男性看腰，女性看頭

四、男士?jī)x表七大自照

1.發(fā)型大方 干凈整潔

2.鼻孔內(nèi)外清潔干凈

3.鬢角與胡子刮干凈

4.耳朵內(nèi)外清潔干凈

5.使用面霜保持臉部光潔

6.適當(dāng)使用護(hù)唇膏

7.保持口腔清潔

五、女士?jī)x表七大自照像

1.領(lǐng)口干凈 襯衣領(lǐng)口別太復(fù)雜 花俏

2.服飾端莊 不要太薄 太透 太露 太短

3.可佩戴精致的小飾品或公司標(biāo)志

4.勤修指甲 甲油不要太濃艷

5.衣褲裙表面不要有明顯內(nèi)衣切割痕跡

6.絲襪刮破不能再穿 包里隨身備一雙絲襪

7.鞋潔凈 款式大方 中跟為好 不宜太高太尖

六、站姿坐姿蹲姿訓(xùn)練、五點(diǎn)一線訓(xùn)練

第二節(jié)：形象之態(tài)勢(shì)語(yǔ)言

一、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言：

態(tài)勢(shì)語(yǔ)是指交談?wù)呋蜓葜v者以姿態(tài)、表情、手勢(shì)、動(dòng)作等傳遞信息的無(wú)聲語(yǔ)言。

二、目光

1、第一次與客戶(hù)目光接觸時(shí)間不少于_3_秒

2、方向：

視線向上：表現(xiàn)權(quán)威、優(yōu)越

視線向下：表現(xiàn)服從、任人擺布

視線水平：表現(xiàn)客觀、理智

3、眼神透露的核心秘密

三、有聲語(yǔ)言；腹式呼吸法發(fā)聲訓(xùn)練

第三節(jié)：禮儀的核心密碼

一、概念：禮者，敬人也，禮儀的核心密碼是_______

二、禮儀的作用：內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象

三、最關(guān)鍵的核心禮儀原則

第四節(jié)：讓你倍受歡迎的禮儀

一、介紹技巧

1、自我介紹：

1）符號(hào)改身份

2）一慢二看三轉(zhuǎn)換

3）介紹的萬(wàn)能公式：好高名人感

2、為他人介紹：

1）就高不就低

2）尊者為后

3、介紹實(shí)踐

二、握手技巧-尊者為后

三、名片禮儀

1、名片技巧實(shí)踐

2、案例

四、座次禮儀

1、座次排序練習(xí)

2、領(lǐng)導(dǎo)為奇數(shù)的排序

3、領(lǐng)導(dǎo)位偶數(shù)的排序

五、乘車(chē)禮儀

1、雙排五人座

2、雙排七人座

3、雙排九人座

六、餐桌禮儀

1、餐桌座次

2、中國(guó)式飯局禮儀

讓菜不夾菜，祝酒不勸酒

3、西餐禮儀

男人似白酒，女人似紅酒

七、禮儀總結(jié)篇

銷(xiāo)售篇

第一篇：自我溝通三大密碼

一、焦點(diǎn)密碼:注意力=事實(shí)

二、動(dòng)作密碼：動(dòng)作創(chuàng)造情緒

三、定義密碼： ABC法則

第二篇：銷(xiāo)售法則：

1、心中圖像法則：樹(shù)立正確圖像

想象*逼真=現(xiàn)實(shí)

心中圖像：長(zhǎng)久以來(lái)我們內(nèi)心都有正確的圖像，如果現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)了反差，就會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知不和諧，感到不舒服，進(jìn)而產(chǎn)生壓力，形成動(dòng)力，人們自動(dòng)自發(fā)，自行負(fù)責(zé)。當(dāng)現(xiàn)狀和心中圖像吻合時(shí)，動(dòng)力歸零。

當(dāng)人們的現(xiàn)實(shí)圖像是歪的時(shí)，銷(xiāo)售就是為了樹(shù)立正確的圖像，圖像越清晰，反差就越大，就會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知不和諧，給對(duì)方產(chǎn)生壓力，形成動(dòng)力，人們自動(dòng)自發(fā)，自行負(fù)責(zé)，當(dāng)兩者圖像相吻合時(shí)，就成交了（管理的目的就達(dá)到了）

第三篇：最有效的客戶(hù)分析工具

一、客戶(hù)分析工具一：動(dòng)作密碼

二、客戶(hù)分析工具二：長(zhǎng)方形的秘密

收入增加20%的銷(xiāo)售方法，了解4種思維模式：

三、客戶(hù)分析工具三：客戶(hù)分類(lèi)ABCDE

成功八部：一夢(mèng)想 二承諾 三列名單 四邀約 五項(xiàng)目說(shuō)明會(huì) 六跟進(jìn)

ABC法則：A領(lǐng)導(dǎo)B自己C客戶(hù) 七檢查進(jìn)度 八復(fù)制

四、性格分析：3視聽(tīng)觸，4DISC，色彩,8榮格感覺(jué)思維情感直覺(jué)，9型

五、客戶(hù)分析

工具四：SMCP SMCP性格圖

企業(yè)里結(jié)果好才算好，在結(jié)果好的基礎(chǔ)上找感覺(jué)好；家庭里感覺(jué)好才算好，在感覺(jué)好的基礎(chǔ)上找結(jié)果好。

六、1+1模式：提出問(wèn)題+解決方案

匯報(bào)工作說(shuō)結(jié)果，請(qǐng)示工作說(shuō)方案，總結(jié)工作說(shuō)流程，回憶工作說(shuō)感受

七、幸福六等

桃花園杏花村 平安里多瑙河 狗不理火藥庫(kù)； 因?yàn)橄嗤覀冞B接，因?yàn)椴煌覀兂砷L(zhǎng)享受過(guò)程，沒(méi)有一條路通向幸福，因?yàn)檫@條路本身就是幸福

第四篇：客戶(hù)超效溝通術(shù)

一、薩提亞五種溝通模式

討好式、指責(zé)式、超理智、打岔式、一致性

說(shuō)自己想說(shuō)的話(huà)，用對(duì)方喜歡的方式 真誠(chéng)+智慧

做真誠(chéng)的成熟人，不做天真的實(shí)在人；假話(huà)全不說(shuō)，真話(huà)不全說(shuō)；

使命、激情與夢(mèng)想

二、溝通推銷(xiāo)術(shù)實(shí)戰(zhàn)

1）三點(diǎn)傾聽(tīng)法：出發(fā)點(diǎn)，信念假設(shè)，情緒-教練型領(lǐng)導(dǎo)技巧在企業(yè)的應(yīng)用

發(fā)問(wèn)建立主控，傾聽(tīng)建立信賴(lài)。通過(guò)發(fā)問(wèn)和傾聽(tīng)找到需求

2)本我傾聽(tīng)法-男人說(shuō)事業(yè)；玩笑的背后體驗(yàn)絲絲本我；用你們代替你

3）模仿訓(xùn)練

4）識(shí)人術(shù)-快速識(shí)別謊言技巧

5）視聽(tīng)觸-NLP性格分類(lèi)

6）認(rèn)同與拒絕 合一架構(gòu)-陪他下樓，扶她上樓

7）贊美

8）與各年齡段的智慧對(duì)話(huà)

9）格局決定結(jié)局

10）資產(chǎn)負(fù)債理論：兩種朋友

第五篇：銷(xiāo)售買(mǎi)賣(mài)的真諦、三大方法、十大步驟

一、銷(xiāo)售買(mǎi)賣(mài)的真諦

銷(xiāo)的是自己-賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)自己；售的是觀念；顧客買(mǎi)的是感覺(jué)；你賣(mài)的是好處！

銷(xiāo)售是販賣(mài)對(duì)方心中的夢(mèng)想情人；

銷(xiāo)售就是走去出，把話(huà)說(shuō)出去，把錢(qián)收回來(lái)；說(shuō)服是信心的傳遞，是情緒的轉(zhuǎn)移

二、營(yíng)銷(xiāo)之神杰. 亞布拉罕的建議：三大類(lèi)方法創(chuàng)造銷(xiāo)售奇跡

三、推銷(xiāo)十大步驟：

1、準(zhǔn)備：A專(zhuān)業(yè)知識(shí)（復(fù)習(xí)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，復(fù)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的缺點(diǎn)）、（每一次都要這樣，一天拜訪十個(gè)，要復(fù)習(xí)十次。）

B精神上的準(zhǔn)備：a.靜坐（最有效的靜坐是45分鐘），b.說(shuō)服是信心的傳遞，是情緒的轉(zhuǎn)移。C體力上的準(zhǔn)備：a.深呼吸 1、4、2呼吸法，吸氣1秒，停留4秒鐘，呼氣2秒鐘。B.有氧運(yùn)動(dòng)（散步、慢跑、游泳、騎腳踏車(chē)）

2、使自己的情緒到達(dá)巔峰狀態(tài)。

3、建立信賴(lài)感。

4、了解客戶(hù)的問(wèn)題、需求、渴望。

5、提出解決方案，并且塑造產(chǎn)品的價(jià)值。

6、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。

7、解除反對(duì)意見(jiàn)。（抗拒點(diǎn)）

8、下訂單（成交）推銷(xiāo)：走出去，話(huà)講出來(lái)，把錢(qián)收回來(lái)。

9、要求顧客轉(zhuǎn)介紹。

10、售后服務(wù)。

推銷(xiāo)十大原則：

1 找到你的產(chǎn)品獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)，要賣(mài)出不同來(lái)。 USP ；FAB

2 賣(mài)好處不要賣(mài)成分。

3 多用第三者見(jiàn)證，使用者見(jiàn)證。

4 拒絕無(wú)非是幾大類(lèi) ——我不需要；我不相信；我不著急（明年再說(shuō)）；我沒(méi)有錢(qián)（假?zèng)]錢(qián)-價(jià)格）

5 重復(fù)關(guān)鍵詞--把顧客最看重的那點(diǎn)反復(fù)宣傳。

6 說(shuō)服別人是用問(wèn)的，而不是用說(shuō)的。問(wèn)對(duì)問(wèn)題賺大錢(qián)。

7 建立神經(jīng)連接：也就是不買(mǎi)=痛苦，買(mǎi)了產(chǎn)品=好處。人之所以行動(dòng)，只有兩條原因--追求快樂(lè)和逃避痛苦。

8 把拒絕當(dāng)成最棒的事：?jiǎn)栴}是用來(lái)提升能力的。成功就是躲在拒絕與挫折的背后。拒絕是一種反應(yīng)而不是反對(duì)。

9 建立信賴(lài)感是最重要的；在沒(méi)有建立信賴(lài)感之前，永遠(yuǎn)不跟他談產(chǎn)品.

10 要學(xué)會(huì)認(rèn)同。陪他下樓，扶他上樓。

第六篇：電話(huà)行銷(xiāo)及世界第一名的推銷(xiāo)話(huà)術(shù)

一、電話(huà)行銷(xiāo)及世界第一名的推銷(xiāo)話(huà)術(shù)

過(guò)秘書(shū)關(guān)話(huà)術(shù)

——××小姐您好！請(qǐng)問(wèn)是××公司嗎？

（是的）

——因?yàn)槲乙囊环莘浅Ｖ匾馁Y料給總經(jīng)理，請(qǐng)問(wèn)貴公司地址是…，小姐，你的聲音真好聽(tīng)，你平時(shí)一定非常喜歡唱歌吧！

——我姓X，叫XXX，怎么稱(chēng)呼您？（停頓，等回答）

——因?yàn)槲乙绵]政專(zhuān)遞的方式寄送資料，請(qǐng)問(wèn)××小姐你們的郵政編碼是多少？總經(jīng)理的全名怎么書(shū)寫(xiě)？(如要不到全名，要到姓也可以)手機(jī)號(hào)碼是13…？

——非常感謝您的配合，請(qǐng)問(wèn)總經(jīng)理現(xiàn)在在嗎？

（如果在）

——請(qǐng)幫我接總經(jīng)理。

（正在開(kāi)會(huì)或說(shuō)沒(méi)空）

——對(duì)不起，因?yàn)檫@是非常重要的事情，所以我必須直接和總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)，請(qǐng)X X小姐配合！

（依然阻攔）

——××小姐，××總的會(huì)議大概還需要多久結(jié)束？

（不知道）

——××小姐，你工作的態(tài)度這么好（工作這么認(rèn)真仔細(xì)/這么負(fù)責(zé)任），怪不得你們總經(jīng)理這么看重你！我等半個(gè)小時(shí)后會(huì)再打電話(huà)過(guò)來(lái)，再次感謝你的配合。

一）顧客說(shuō)“我要考慮一下”成交法

XX先生，很明顯您不會(huì)說(shuō)：“我要考慮一下，”除非您對(duì)我們的產(chǎn)品真的很感興趣，是嗎？我的意思是您不會(huì)說(shuō)“我要考慮一下”只是為了躲開(kāi)我吧？因此我可以假設(shè)您會(huì)很認(rèn)真地考慮我們的產(chǎn)品，對(duì)嗎？XX先生到底我剛才漏說(shuō)了什么？或是哪里沒(méi)有解釋清楚，所以您要考慮一下。說(shuō)真的，XX先生，有沒(méi)有可能是錢(qián)是問(wèn)題呢？

二）顧客說(shuō)“市場(chǎng)不景氣”成交法

XX先生，多年前我學(xué)到了一個(gè)真理，成功者購(gòu)買(mǎi)當(dāng)別人拋售，賣(mài)出當(dāng)別人買(mǎi)進(jìn)，目前很多人談到市場(chǎng)不景氣，但在我們公司我們決計(jì)不會(huì)讓“市場(chǎng)不景氣”來(lái)困擾我們，您知道為什么嗎？因?yàn)榻裉煊泻芏喑晒θ耸慷际窃谑袌?chǎng)不景氣的時(shí)候確立的他們事業(yè)的基礎(chǔ)，他們都看到了長(zhǎng)期的機(jī)會(huì)，而不是短期的挑戰(zhàn)。因此，他們作出了購(gòu)買(mǎi)決策而成功，當(dāng)然他們也必須愿意作出此購(gòu)買(mǎi)決策。XX先生，今天您擁有相同的機(jī)會(huì)，可以做出相同的決策，您愿意嗎？

三）顧客說(shuō)“價(jià)格太貴”

按最小時(shí)間單位分解，即產(chǎn)品價(jià)格/使用年限/12月/31天/=產(chǎn)品每日使用費(fèi)用。

以每日使用產(chǎn)品增加費(fèi)用來(lái)說(shuō)服顧客。

四）鮑威爾成交法

XX先生， “拖延一項(xiàng)決定比作出錯(cuò)誤的決定浪費(fèi)更多的時(shí)間和金錢(qián)，今天我們就在作一項(xiàng)決定，對(duì)嗎？”假如你說(shuō)“好”那又會(huì)如何？假如你說(shuō)“不好”那又會(huì)如何？假如你說(shuō)“不好”那明天只會(huì)和今天一樣，事情沒(méi)有改變，所以顯然你說(shuō)“好”比說(shuō)“不好”對(duì)你情況更好，你說(shuō)是嗎？因此我建議你馬上作出決策。

五）顧客說(shuō)“別的地方買(mǎi)價(jià)格更便宜”成交法

XX先生，那可能是真的，畢竟在現(xiàn)代社會(huì)中，我們都希望以最低價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到最佳品質(zhì)，最優(yōu)良售后服務(wù)的商品，大部分顧客在購(gòu)買(mǎi)時(shí)會(huì)注意三個(gè)方面：1、產(chǎn)品的品質(zhì)。2、產(chǎn)品的價(jià)格。3、產(chǎn)品的售后服務(wù)。但是我從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)任何一家公司可以以最低的價(jià)格提供最高品質(zhì)的產(chǎn)品，就象奔馳汽車(chē)不可能賣(mài)桑塔那的價(jià)格一樣。你說(shuō)對(duì)嗎？所以為了你長(zhǎng)期的幸福，這三項(xiàng)你愿意犧牲我們公司優(yōu)良的售后服務(wù)嗎？XX先生，有時(shí)我們多投資一點(diǎn)，來(lái)獲得我們真正想要的，也是值得的，你說(shuō)“是”嗎？

目標(biāo)=冒險(xiǎn)+期限

六）“不在目前預(yù)算內(nèi)”成交法

XX先生，我可以理解你現(xiàn)在的想法，一個(gè)管理完善的企業(yè)需要仔細(xì)編訂預(yù)算，預(yù)算是引導(dǎo)公司達(dá)到目標(biāo)的重要工具，但“工具”本身是具有彈性的。假如有一項(xiàng)產(chǎn)品對(duì)你公司未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)有所幫助，XX先生是預(yù)算來(lái)控制你呢？還是由你來(lái)控制預(yù)算呢？

七）十位價(jià)值成交法

XX先生，多年前，我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，完善測(cè)試一項(xiàng)事物價(jià)值的方法就是看它是否經(jīng)得起考驗(yàn)，例如你投入房子、珠寶、車(chē)子及其它為你帶來(lái)樂(lè)趣的事物，但過(guò)了一陣子后，你是否可以肯定地回答這個(gè)問(wèn)題“你現(xiàn)在會(huì)不會(huì)愿意付出十倍的價(jià)錢(qián)來(lái)?yè)碛兴兀?rdquo;例如你可能付出了“健康咨詢(xún)費(fèi)用，而大大改善了你的身體，或是你做了形象設(shè)計(jì)，而大大增強(qiáng)了你的自信，你付出的價(jià)錢(qián)是值得的，在日常生活當(dāng)中，我們想到這些產(chǎn)品對(duì)我們的改變，我們付出十倍的價(jià)錢(qián)也是值得的。

八）“THE NO CLOSE”不要成交法

XX，在世界上有很多推銷(xiāo)員有自信能以很多理由說(shuō)服你購(gòu)買(mǎi)某項(xiàng)產(chǎn)品，當(dāng)然你可以說(shuō)“是”也可以說(shuō)“不”，但在我的行業(yè)中，以我的經(jīng)驗(yàn)告訴我一條無(wú)法抗拒的事實(shí)，沒(méi)有人可以對(duì)我的產(chǎn)品說(shuō)“不”。XX，假如你現(xiàn)在有一項(xiàng)產(chǎn)品，你的顧客喜歡并且非常想擁有它，你會(huì)不會(huì)因?yàn)轭櫩陀幸豁?xiàng)小小的問(wèn)題，而讓他停止購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品呢？假如不會(huì)的話(huà)，我今天也不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小小的問(wèn)題而你對(duì)我說(shuō)“不”。

九）“經(jīng)濟(jì)的真理”成交法。（適用于顧客盡量壓低價(jià)格的場(chǎng)合）

XX先生，有時(shí)候以?xún)r(jià)格引導(dǎo)我們作出購(gòu)買(mǎi)決策不完全是正確的。沒(méi)有人會(huì)為某項(xiàng)產(chǎn)品投資太多，但有時(shí)投資太少也有其問(wèn)題所在。投資太多，最多也就是損失些錢(qián)，但投資太少，你的付出就會(huì)更大了。因?yàn)槟闼I(mǎi)的產(chǎn)品無(wú)法達(dá)到你的預(yù)期滿(mǎn)足。在這個(gè)世界上，我們很少有機(jī)會(huì)花最少的價(jià)錢(qián)獲得“最好的”產(chǎn)品，這就是“經(jīng)濟(jì)的真理”。

十）“回馬槍成交法“

臨別時(shí)，向客戶(hù)討教未成交的原因，再借此原因向顧客解釋?zhuān)_(dá)成交易。

十一）對(duì)比成交法

先提出價(jià)位高的產(chǎn)品，讓顧客建立起心理價(jià)位，再提出低價(jià)位產(chǎn)品，達(dá)到交易。推薦產(chǎn)品，價(jià)格高——低。

十二）“心臟病成交法“

成功者作失敗者不愿作的事。

二、神奇的催眠式銷(xiāo)售（馬修史維；米爾頓語(yǔ)言；梅塔模式……）

三、教練式銷(xiāo)售四部曲：

四、大類(lèi)拒絕話(huà)術(shù)總結(jié)及演練：

我不需要，我不相信，我沒(méi)錢(qián)（假?zèng)]錢(qián)-價(jià)格），不著急（明年再說(shuō)）

4種購(gòu)買(mǎi)影響者-使用者點(diǎn)、教練線（內(nèi)線）技術(shù)把關(guān)者面（采購(gòu)）、決策者體、

四維成交法：把四種購(gòu)買(mǎi)影響者，通過(guò)點(diǎn)線面體的策略運(yùn)作一網(wǎng)打盡，一劍封喉，一步成交

信念BVR篇

第一篇：信念BVR篇

一、信念

1、信任與選擇體驗(yàn)

2、囚之圈

事件-價(jià)值判斷-拒絕-我對(duì)：囚之圈

3、本我自我超我

本我-內(nèi)心最本質(zhì)的需要和渴望

自我-理智 文化 修養(yǎng) 覺(jué)悟

超我-法律 道德 習(xí)俗 規(guī)則

4、人生的兩種角色-負(fù)責(zé)任者、受害者

二、銷(xiāo)售職業(yè)心態(tài)

年輕人千萬(wàn)不要把主要精力放在幫助上級(jí)改正缺點(diǎn)錯(cuò)誤上。用同樣的時(shí)間和精力，從上級(jí)身上學(xué)到的優(yōu)點(diǎn)，能多于幫上級(jí)改正的缺點(diǎn)。

你是干活還是上班？是從事一個(gè)職業(yè)還是一項(xiàng)事業(yè)？這不取決于那項(xiàng)工作本身，而取決于你做這項(xiàng)工作時(shí)的心態(tài)和工作結(jié)果。

永遠(yuǎn)不會(huì)沒(méi)有收入，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都是收入，而且由自己決定發(fā)多少。

當(dāng)在你的職業(yè)生涯發(fā)展的進(jìn)程中，什么時(shí)候你的工作熱情和努力和高度不為工資待遇不高，不為別人評(píng)價(jià)不公而減少，從那時(shí)起你就開(kāi)始為自己打工了。

為自己打工，以老板的心態(tài)打工。

第二篇 隧道之旅

一、廢墟與卸盔甲

1、銷(xiāo)售理念

2、創(chuàng)造價(jià)值的方法

3、逃避的方法

4、李嘉誠(chéng)成功四講與創(chuàng)造價(jià)值五級(jí)

0不在乎0% ；1希望20%；2感興趣40%；3想要60%；4我要除非80%；5、我一定要、無(wú)論如何100%

承諾是資產(chǎn)-講誠(chéng)信是一個(gè)人最大的投資，守承諾是一個(gè)人最大的資產(chǎn)

二、冥想之旅

第三篇 NLP式銷(xiāo)售：

1、NLP打造

(1)自我設(shè)限

(2)abc法則：a事件b信念定義c情緒反應(yīng)

事情本身不能影響你，影響你的是你對(duì)事情所下的定義和態(tài)度。

2、Nlp事件三問(wèn)-有效果比有道理更重要

（1）定義（2）好處學(xué)到（3）如何解決

問(wèn)問(wèn)題的品質(zhì)決定人生的品質(zhì)；

問(wèn)錯(cuò)問(wèn)題全是問(wèn)題，問(wèn)對(duì)問(wèn)題沒(méi)有問(wèn)題。問(wèn)題是用來(lái)擴(kuò)大能力的。

小問(wèn)題小提高，大問(wèn)題大提高，沒(méi)問(wèn)題死翹翹；

任何事情都沒(méi)有意義，除非你給他下個(gè)定義，包括這句話(huà)本身

3、意義換框法：“因?yàn)樯霞?jí)挑剔，所以我工作不開(kāi)心。”方法是把句中的“果”（工作不開(kāi)心）改成它的反義詞，再把句首的“因?yàn)?rdquo;放到最后，成為“上級(jí)挑剔，所以我工作積極，因?yàn)?hellip;…”至少六個(gè)不同版本，再找出其中最能夠接受的一句。很多人覺(jué)得比上一句時(shí)的感覺(jué)更好，這是因?yàn)槟銉?nèi)心的信念已經(jīng)改變了（因?yàn)樾拍钍窃跐撘庾R(shí)，所以感覺(jué)是最好的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)）

4、稻田和夫與松下-設(shè)想計(jì)劃與執(zhí)行

樂(lè)觀的設(shè)想、悲觀的計(jì)劃、愉快的執(zhí)行

第四篇：白布紅燭篇

一、目標(biāo)（結(jié)果定義）

把目標(biāo)刻在巖石上，把方法寫(xiě)在沙灘上；

執(zhí)行：以規(guī)則為前提，第一時(shí)間把具體目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)

商業(yè)人格-商業(yè)行為中人格的具體表現(xiàn)。

靠原則去做事靠結(jié)果來(lái)交換

結(jié)果：有時(shí)間/有價(jià)值/可考核；

心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果

執(zhí)行力沒(méi)有如果；執(zhí)行力不講如果，只講結(jié)果（強(qiáng)調(diào)實(shí)際結(jié)果）

請(qǐng)給我結(jié)果。 西點(diǎn)軍校：報(bào)告長(zhǎng)官是，報(bào)告長(zhǎng)官不是，報(bào)告長(zhǎng)官不知道，報(bào)告長(zhǎng)官?zèng)]有任何借口

二、海星

三、分享及總結(jié)：彼得德魯克：晚年在家咨詢(xún)分享

四、執(zhí)行力21天系統(tǒng)支持篇

五、宣言打造篇

1、實(shí)戰(zhàn)成功宣言與18條理念打造

2、冥想

3、只有行銷(xiāo)和創(chuàng)新才是利潤(rùn)，其它都是成本。

4、世界上沒(méi)有不能成交的客戶(hù)，只是你沒(méi)有捉住他的弱點(diǎn)。

選擇比努力重要，人脈比知識(shí)重要，態(tài)度比能力重要，意愿比方法重要。

“能”與“不能”取決于你的信念，而不是你的能力。

最后的話(huà)：彼得德魯克：晚年在家咨詢(xún)分享

“到了禮拜一，請(qǐng)不要打電話(huà)告訴我說(shuō)，這些想法是多么的棒，請(qǐng)來(lái)告訴我，你現(xiàn)在的做法跟以前的有什么不同了。”

思維導(dǎo)圖、六頂思考帽、曼陀羅，借腦、全腦速記與快速閱讀、冥想等方法對(duì)于思維方式有很大益處，如何用九宮格曼陀羅進(jìn)行人脈銷(xiāo)售法……

附2九宮格曼陀羅進(jìn)行人脈銷(xiāo)售法

丁老師

【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】

北京大學(xué)EMBA班企業(yè)家導(dǎo)師

清華大學(xué)國(guó)家CIMS中心講師

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式獨(dú)立咨詢(xún)策劃人

內(nèi)蒙古呼和浩特市卡耐基學(xué)校名譽(yù)校長(zhǎng)

中國(guó)教育電視臺(tái)1套《東方名家》欄目特聘專(zhuān)家

中國(guó)數(shù)字衛(wèi)視電視臺(tái)《職業(yè)指南》頻道特邀專(zhuān)家

原巨人教育集團(tuán)副校長(zhǎng)（全國(guó)學(xué)生同期面授規(guī)模29萬(wàn)），精英訓(xùn)練學(xué)院院長(zhǎng)

北京銀行（資產(chǎn)2萬(wàn)億）12年工作經(jīng)歷（北京銀行原始股東）

【主講課程】

《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與凝聚力》、《職場(chǎng)正能量與心態(tài)》、《情商管理》、《心靈密碼》、《中國(guó)式溝通與讀心術(shù)》《魔術(shù)口才（演講與口才）》、《魔術(shù)銷(xiāo)售（絕對(duì)成交）》、《情感教練》、《雙贏優(yōu)勢(shì)談判（商務(wù)談判）》、《中高層管理》

【服務(wù)客戶(hù)】

中石化、聯(lián)想集團(tuán)、搜狐集團(tuán)，人民大學(xué)，中德啤酒設(shè)備有限公司，北京銀行，黑龍江農(nóng)商行，華晨金杯，華能集團(tuán)、東直門(mén)中醫(yī)院， 成都紐維通訊，波峰集團(tuán)，清華大學(xué)EMBA總裁班，安惠公司，河南錦繡之星，平安壽險(xiǎn)，中視視聽(tīng)，巨人教育集團(tuán)，金馬投資，新中源陶瓷有限公司，浩沙集團(tuán)，天邁管業(yè)，飛訊科技、富士康集團(tuán)、青島大學(xué)，周大福集團(tuán)，鴻基國(guó)際集團(tuán)，太平洋壽險(xiǎn)、中國(guó)天鵝國(guó)際旅行社，中建集團(tuán)，工業(yè)信息部中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院，多維特國(guó)際機(jī)構(gòu)，大宅門(mén)老園子餐飲有限公司，新安人才網(wǎng)航天科工集團(tuán)，浙江莊馳服飾有限公司，北京大學(xué)EMBA，大食代有限公司，國(guó)務(wù)院計(jì)生委中國(guó)宣教中心 ……

我要預(yù)訂

咨詢(xún)電話(huà)：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com