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【課程背景】

企業(yè)要經(jīng)常制定一些所謂的目標(biāo)，可為什么到了最后，目標(biāo)總是完成的不大理想？因為我們制定目標(biāo)還需要掌握一些目標(biāo)分析、制定和具體執(zhí)行的工具與方法，目標(biāo)不能總是停留在口號上，要從組織目標(biāo)向下分解到員工的具體工作目標(biāo)才能支撐組織目標(biāo)的完成。

各級管理人員如何領(lǐng)導(dǎo)下屬完成本部門與公司戰(zhàn)略相匹配的目標(biāo)與任務(wù)，才是企業(yè)繁榮興盛的關(guān)鍵所在。

紀(jì)老師將通過一天課程的帶領(lǐng)，運用教練技術(shù)靈活、體驗式的方式將目標(biāo)如何管理與學(xué)員進(jìn)行互動和探討，宗旨就是通過對目標(biāo)管理的深入剖析，從而提高整個團(tuán)隊的執(zhí)行力，倍增企業(yè)的業(yè)績。

【課程收益】

掌握目標(biāo)制定與分解的方法和技巧，制定合理的目標(biāo)

掌握教練式目標(biāo)管理的3大核心理念、4個能力、5個步驟、2個模型

掌握時間管理的方法和技巧，有效管理時間

掌握教練式管理的方法和技巧，提升工作績效

擁有教練型管理技能，掌握能夠調(diào)動下屬的積極性

【培訓(xùn)對象】

部門經(jīng)理、部門總監(jiān)、新晉管理者等企業(yè)相關(guān)人員

【課程大綱】

一、從傳統(tǒng)管理模式到教練型管理模式

1、傳統(tǒng)管理更多對“事”，現(xiàn)代企業(yè)更需對“人”

2、教練式管理使下屬快速成長，團(tuán)隊提升績效

3、傳統(tǒng)管理是管“事”，教練管理是管“人”

4、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：指令、合作、教練、授權(quán)

二、教練技術(shù)的原理

1,教練技術(shù)基本原理

1）減少負(fù)面干擾就是打造最佳表現(xiàn)

2）教練、從信念開始改變

3）塑造信念就是塑造習(xí)慣，塑造習(xí)慣就是塑造行為

4）教練的核心：挖掘內(nèi)在智慧，積極改善行為

5) 教練的三大角色：指南針、催化劑、鏡子

2,教練技術(shù)的三大核心理念

1)使下屬從問題導(dǎo)向變?yōu)槟繕?biāo)導(dǎo)向

2）使下屬從失敗思維變?yōu)榉答佀季S

3）使下屬從受害者角色變?yōu)樨?zé)任者角色

三、管理教練的四大核心技能

1，聆聽的技能

1）為找到問題的根源而聆聽：情緒，假設(shè)，出發(fā)點

2）聆聽中運用 “約哈利窗”模

呈現(xiàn)方式：現(xiàn)場播放歌曲，學(xué)員案例聆聽演練

呈現(xiàn)方式：情景再現(xiàn)，會議中的聆聽

2發(fā)問的技能

1）為聚焦思考，挖掘更多可能性而發(fā)問

2）提問的方向性：帶領(lǐng)與探索

3）WHAT是向?qū)В袝rWHY是陷阱

4）問題有多開放，答案就有多開放：

發(fā)生了什么；你怎么看；你都試了哪些辦法；為什么；你想要改變什么；你需要哪些協(xié)助；還有嗎

5）發(fā)問的前提是基于目標(biāo)

呈現(xiàn)方式：1，學(xué)員案例，發(fā)問演練,2，情景演練，業(yè)績指標(biāo)為何不能達(dá)成,

3，關(guān)于區(qū)分的技能

1）為探索事實，發(fā)現(xiàn)真相而區(qū)分

2）教練的過程就是不斷區(qū)分的過程

3）教練中的區(qū)分究竟是什么？

結(jié)果&原因

目標(biāo)&渴望

事實&演繹

呈現(xiàn)方式：現(xiàn)場提供案例，案例區(qū)分演練

4，回應(yīng)的技能

1）為拓寬信念，看到盲點而回應(yīng)

2）錯誤性回應(yīng)：讓結(jié)果變得更糟

3）回應(yīng)是當(dāng)下的即時的自身感受，回應(yīng)不是指責(zé)而是貢獻(xiàn)，需要勇氣

呈現(xiàn)方式：2人搭檔，互相回應(yīng)演練

四、以目標(biāo)為導(dǎo)向的教練5步驟

1、厘清目標(biāo)：挖掘內(nèi)在渴望、清晰正面動機(jī)

2、反應(yīng)真相：認(rèn)清現(xiàn)實狀況、找出實際障礙

3、遷善心態(tài)：自我向內(nèi)醒覺、心態(tài)積極轉(zhuǎn)化

4、行動計劃：清晰行動步驟、明晰計劃行為

5、行動跟進(jìn)：落實教練行為、做好效果評估

呈現(xiàn)方式：現(xiàn)場研討出，四個步驟的問題設(shè)計并結(jié)合上面的4個能力

五、員工心智模式塑造教練可影響的層級

1、思維模式層級：處理事情的方法和邏輯

2、價值系統(tǒng)層級：選擇及關(guān)注的優(yōu)先順序

3、心態(tài)意愿層級：看待問題角度及積極性

4、心里素質(zhì)層級：面對壓力和挑戰(zhàn)的能力

呈現(xiàn)方式：現(xiàn)場自我檢查反饋，自己的下屬或者自己在哪個層級

六、管理教練的綜合技法

(一)AB模式教練技法應(yīng)用

1、從現(xiàn)狀到目標(biāo)

2、找出障礙點，增加可能性

(二)6個邏輯層次教練技法應(yīng)用

1、精神—身份—信念

2、愿景—角色—價值觀—能力—行為—環(huán)境

3、每個層次的基本教練技法

呈現(xiàn)方式：:每個人，列出目標(biāo)實際走6個層次，感受對比

課程結(jié)尾：我的下一步……

現(xiàn)場答疑：對所學(xué)知識點回顧總結(jié)，對學(xué)員的疑問解答

學(xué)員分享3-5個：學(xué)員分享收獲點，總結(jié)對自己的啟發(fā)

行動計劃：學(xué)員下一步行動計劃，承諾實踐并如何執(zhí)行

懿老師

懿軒老師

——教練式領(lǐng)導(dǎo)力實戰(zhàn)導(dǎo)師

中國人民大學(xué)傳播學(xué)研究生

曾任羅麥科技（國內(nèi)前三甲）團(tuán)隊教練式領(lǐng)導(dǎo)力實戰(zhàn)導(dǎo)師

曾任匯才文化（國內(nèi)頭部教練技術(shù)公司）教練式領(lǐng)導(dǎo)力教練

10年一線教練技術(shù)體驗式實踐者

獲得國際NLP中級執(zhí)行師證書

獲得人社部頒發(fā)的資深企業(yè)教練師崗位資格證

課程以“實戰(zhàn)”“落地”“輕松”著稱，學(xué)員滿意度95%以上

【個人簡介】

懿軒老師擁有近15年團(tuán)隊教練式領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)經(jīng)驗，曾多次帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊進(jìn)行心態(tài)的賦能、領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)習(xí)、心智模式的改變、市場的外拓、團(tuán)隊執(zhí)行力的提升，最終團(tuán)隊銷售業(yè)績增長200%。

在企業(yè)教練式領(lǐng)導(dǎo)力實戰(zhàn)導(dǎo)師經(jīng)歷中，培訓(xùn)學(xué)員超10000余人。

多次通過教練式培訓(xùn)協(xié)助中層銷售干部團(tuán)隊因溝通、目標(biāo)、心態(tài)的調(diào)整，達(dá)成團(tuán)隊人數(shù)從十幾人突破至上百人，業(yè)績增長120%，并實現(xiàn)崗位的躍遷至高層。

3個月內(nèi)通過教練式培訓(xùn)支持平均年齡60歲的銷售崗團(tuán)隊，在規(guī)定時間內(nèi)完成目標(biāo)設(shè)定并且團(tuán)隊人數(shù)增加30%。

通過體驗式培訓(xùn)24小時支持銷售團(tuán)隊業(yè)績暴增700%，獲得團(tuán)隊最高領(lǐng)導(dǎo)稱贊和肯定。

多次賦能團(tuán)隊溝通心態(tài)打造，從而提升企業(yè)團(tuán)隊凝聚力。

懿軒老師總結(jié)了近15教練式培訓(xùn)經(jīng)驗，對于企業(yè)如何實現(xiàn)內(nèi)部人員、團(tuán)隊在新形勢下提升執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、心智模式改變進(jìn)行了深入研究，總結(jié)出了一套關(guān)于企業(yè)團(tuán)隊體教練式導(dǎo)入方法論，獲得眾多團(tuán)隊的高度認(rèn)同，并用于實戰(zhàn)，取得良好的效果。

懿軒老師全身心的致力于教練式培訓(xùn)的推廣，因為相信這種互動、體驗式教學(xué)可以幫助企業(yè)打造員工凝聚力的提升、業(yè)績的增長和溝通的順暢！通過培訓(xùn)讓更多企業(yè)和員工獲得簡單人生。

【授課風(fēng)格】

親和感強(qiáng)：貼近學(xué)員，互動頻繁用引領(lǐng)、發(fā)問帶領(lǐng)學(xué)員自己探索問題背后的真相

輕松：語言簡單，貼近生活、接地氣，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)

落地、生動、實操：采用探討、案例、視頻、現(xiàn)場呈現(xiàn)、角色扮演等多種培訓(xùn)形式，突出課堂的生動和實操性

【主講課程】

《好好說話---職場人際溝通》

《NLP---壓力管理》

《教練技術(shù)---四個能力、一個原則讓你高效工作》

《破除職場“玻璃心”，建立專業(yè) “范兒”》

《教練技術(shù)---職場目標(biāo)管理》

【客戶評價】

親愛的懿軒教練，我想對你說從我進(jìn)入TA532首周看見您的第一眼就深深的被您的才華、親和力、干脆利落的性格所征服。您是我的偶像、指明燈，每當(dāng)想起和您在課程中的互動和點撥，就會讓我振幅起來身體有力量繼續(xù)前行，謝謝您教練！ --------學(xué)員雪榮

親愛的懿軒，雖然相識不久，但感覺內(nèi)心暖暖的，喜歡與你分享我的喜悅。你是一個負(fù)責(zé)任的教練和老師，認(rèn)識你很開心。認(rèn)識你很開心，人生走過路過總會留下印記，當(dāng)我們繼續(xù)，會成為一生好友甚至知己！總之，每次相逢都是上天最好的安排。 --------學(xué)員汐原

親愛的懿軒教練，很佩服你的教練水平。你的回應(yīng)總是那么準(zhǔn)確，教練理論應(yīng)用的那么好。你是我學(xué)習(xí)的榜樣！你那么付出、幽默、親和，總是想著別人，在這段培訓(xùn)的過程中，給了我好多幫助，真的很感謝你！ -------學(xué)員相杰

親愛的懿軒教練，感謝您這段培訓(xùn)過程中對我們教練團(tuán)及學(xué)員的支持，每次看到您在群中與教練門的互動都感受到您的專業(yè)、付出和責(zé)任感；同時也非常欣賞您對教練團(tuán)的那份嚴(yán)謹(jǐn)和高要求！我們教練團(tuán)因有您的支持有了更強(qiáng)的力量和目標(biāo)感，感恩有您！

------團(tuán)隊最高領(lǐng)導(dǎo)人邵建仙和孫總

親愛的懿軒，你好！此時此刻，心中充滿了留戀和感恩3。感恩通過您的指引，團(tuán)隊和我不斷的突破、接受挑戰(zhàn)、最終成長并取得了好成績！您是一名合格和專業(yè)的教練！

------團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人志輝

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