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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必備技能(課程開發(fā))——培訓(xùn)課件速成配方解析
【課程編號】:NX43718
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必備技能(課程開發(fā))——培訓(xùn)課件速成配方解析
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:員工培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:半天
【課程關(guān)鍵字】:內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)
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【課程背景】
在競爭激烈,“內(nèi)卷”嚴重的時代,如何快速建立一支企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍,顯得尤為重要。而企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師往往由業(yè)務(wù)專家組成,往往沒有精力和能力開發(fā)課程。如何將繁復(fù)且專業(yè)的課程開發(fā)技能,通過簡單、敏捷的方式,輕松完成課程開發(fā),相信是企業(yè)培訓(xùn)管理者和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師們夢寐以求的。
本課程運用一種比較:課件與經(jīng)驗分享的異同,利用舊知建立課件開發(fā)基本認知;一套課件開發(fā)方法:4T課程研發(fā)技巧,掌握課件開發(fā)速成的核心套路;一個案例設(shè)置技巧:4性案例設(shè)計,解決新手案例設(shè)計中的各類問題。最終,提升業(yè)務(wù)專家課件開發(fā)的能力,幫助組織快速建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
【課程收益】
思維提升:重新理解“課程開發(fā)”,通過舊知遷移,找到課程研發(fā)的最佳捷徑;
技能提升:掌握課程研發(fā)敏捷套路,借助培訓(xùn)工具,快速搭建專業(yè)培訓(xùn)課件;
價值提升:提升競爭力,體現(xiàn)個人價值;加速講師成長,快速建立講師團隊;
【課程特色】
當場完成課程內(nèi)容搭建;課程結(jié)束后附上一周課后作業(yè)講解
【課程對象】
一線業(yè)務(wù)骨干人員、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師及有興趣成為培訓(xùn)師的伙伴
【課程大綱】
揭示差異,尋找課件與分享差異
培訓(xùn)小白困擾:課程沒結(jié)構(gòu)、內(nèi)容沒深度、形式無趣味
培訓(xùn)業(yè)余VS專業(yè)講師:說我想說VS說你想聽
培訓(xùn)業(yè)余VS專業(yè)講師:經(jīng)驗分享VS培訓(xùn)授課
課件與經(jīng)驗分享的差異:
相同點:結(jié)構(gòu)都是“總分總”
不同點:主角定位不同;目的結(jié)果不同
課件結(jié)構(gòu)與經(jīng)驗分享的關(guān)系
經(jīng)驗分享:單刀直入,直奔主題
培訓(xùn)授課:課程導(dǎo)入+練習(xí)設(shè)計
4T模型,詳解課程開發(fā)
課程結(jié)構(gòu)概述-4T模型簡介
前提:從學(xué)員角度出發(fā),關(guān)注學(xué)員關(guān)心的問題
模型解析:勾 講 練 化
4T模型詳解-模型應(yīng)用說明
1T(TEMPT)-勾興趣:“激發(fā)學(xué)員動機”是成人培訓(xùn)的前提條件
步驟方法:取好名字,課程導(dǎo)入,目標設(shè)立,內(nèi)容簡介
2T(TALK)-講新知:深層次分析成人培訓(xùn)
步驟方法:案例呈現(xiàn),學(xué)員討論,總結(jié)評論:問題鏈設(shè)計
3T(TRY)-做練習(xí):科學(xué)依據(jù),帕特西來?沃夫—《大腦之事》
步驟方法:給出習(xí)題,明確標準,組織練習(xí),講師總結(jié)
4T(TRANSLATE)-化成果:學(xué)習(xí)*轉(zhuǎn)化=成果
步驟方法:回顧內(nèi)容,反思收獲,總結(jié)升華
練習(xí):結(jié)合學(xué)員已有課程,借助工具,完成課程大邏輯的搭建
找出之前自己開發(fā)過課件的問題;
根據(jù)《課件編寫模板》重新調(diào)整課綱,修改課程PPT。
4性案例,案例設(shè)計訣竅
案例設(shè)計的作用:毛坯和裝修的關(guān)系
結(jié)構(gòu)不好的課程培訓(xùn)叫“爛尾樓”
沒有案例的課程叫“毛坯房”
案例設(shè)計的4性原則:
具有關(guān)聯(lián)性:案例和觀點有聯(lián)系;
具有典型性:具有代表性,沒有太多個性;
具有可靠性:經(jīng)得起推敲,不存在爭議和漏洞;
具有新穎性:與時俱進,具有時代感。
案例設(shè)計的“案例講解”——胡歌獲獎感言視頻內(nèi)容拆解
主要觀點:真正的演員應(yīng)該是怎樣的!
演員的不同場景:在現(xiàn)場敬業(yè);用生命去演戲;在生活中低調(diào)
課后作業(yè)
學(xué)員根據(jù)《課件編寫模板》完成自有課件的課綱搭建
•內(nèi)容要求:結(jié)合“4T”模型要求,根據(jù)課程內(nèi)容,利用《課件編寫模板》,完成課程大綱,要求內(nèi)容清晰,有邏輯,二級目錄以上(PS:三級目錄為佳);
•形式要求:課后1周內(nèi),用《課件編寫模板》完成以上操作記錄。
張老師
張祖舜 老師
——新生代員工領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)專家
曾任:易居中國企業(yè)集團(地產(chǎn)服務(wù)業(yè)TOP1-港股代碼HK2048)
培訓(xùn)總監(jiān)、會員中心總監(jiān)、項目運營總監(jiān)等
City&Guilds英國倫敦城市協(xié)會~國際高級培訓(xùn)師資格
《代際領(lǐng)導(dǎo)力》授權(quán)認證講師
《培訓(xùn)》雜志~中國金牌內(nèi)訓(xùn)師
臨港集團創(chuàng)新管理學(xué)院項目課程研發(fā)特聘專家
上海市衛(wèi)生人才交流中心職業(yè)化發(fā)展項目授課專家
2020~2022年“我是好講師”上海賽區(qū)評委&夢想導(dǎo)師
【個人簡介】
張祖舜老師擁有28年的上市公司管理經(jīng)驗、培訓(xùn)組織管理經(jīng)驗及教育培訓(xùn)經(jīng)驗(其中12年上市企業(yè)部門管理經(jīng)歷+8年培訓(xùn)管理經(jīng)驗+8年學(xué)校教育經(jīng)歷),憑借豐富的管理實戰(zhàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗,結(jié)合授權(quán)認證學(xué)習(xí),借助專業(yè)師范學(xué)習(xí)背景和扎實的培訓(xùn)授課功底,根據(jù)企業(yè)需求及不同管理人群,設(shè)計研發(fā)了系列崗位管理輔導(dǎo)課程,尤其針對新生代員工管理的《代際領(lǐng)導(dǎo)力》系列,被不同行業(yè)復(fù)制推廣。
張老師累計交付培訓(xùn)課程體系3套(易居2套+臨港1套),課程設(shè)計研發(fā)100+篇,各類培訓(xùn)項目設(shè)計交付80+個,行業(yè)賦能300+場、覆蓋人數(shù)40000+;累計授課場次280+場,培訓(xùn)覆蓋人次20000+。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
培訓(xùn)管理——搭建地產(chǎn)服務(wù)業(yè)培訓(xùn)體系+設(shè)計易居KM線上學(xué)習(xí)平臺+建立認證講師體系
張老師在2016~2022年擔任易居企業(yè)集團培訓(xùn)總監(jiān)期間,帶領(lǐng)90后團隊在3個月時間內(nèi)搭建完成“中國地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)SOP標準課程體系”,并前后完成300+篇課程內(nèi)容設(shè)計及包裝
作為易居中國企業(yè)培訓(xùn)負責人,組織并參與設(shè)計企業(yè)學(xué)習(xí)KM線上平臺—“易家人才學(xué)院”,組織開發(fā)線上視頻、音頻、卡通、直播等各類型課程1000+門,為企業(yè)優(yōu)秀案例傳播、經(jīng)驗技巧復(fù)刻,提供學(xué)習(xí)途徑和有效工具
建立行業(yè)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師標桿團隊,制定《易居中國認證講師體系標準》,包括首席、金牌、皇冠、星級及城市認證講師評定標準及激勵機制;每年組織2次“星級講師創(chuàng)造訓(xùn)練營”,對全國評選出的優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師,進行系統(tǒng)輔導(dǎo),并通過“講師PK大賽”,選拔優(yōu)秀講師。作為“易家人才學(xué)院首席金牌講師”,完成12批次,共計800+人次的培訓(xùn)輔導(dǎo),并為企業(yè)輸送200+優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師
【培訓(xùn)經(jīng)驗】
項目實施——內(nèi)訓(xùn)實施+行業(yè)賦能,80個內(nèi)訓(xùn)項目,300場行業(yè)賦能,40000+人次
張老師作為易居中國培訓(xùn)負責人,設(shè)計、組織并實施80+企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項目,參與總 人數(shù)10000+,為企業(yè)不同職級員工,提供各階段培訓(xùn)內(nèi)容支持
張老師賦能和服務(wù)相關(guān)行業(yè),組織并實施飛行培訓(xùn)項目,跨越26城、總場次300+次、參與總?cè)藬?shù)30000+人,學(xué)員平均滿意度95.2%;通過對行業(yè)賦能,得到同行認可,為企業(yè)創(chuàng)收200萬+;為臨港創(chuàng)新管理學(xué)院搭建“園區(qū)招商系列”課程體系,并做專利預(yù)申請
培訓(xùn)授課——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)+專題培訓(xùn),累計超280場,學(xué)員超20000人次,滿意度95+%
張老師作為“易家人才學(xué)院首席金牌講師”,為企業(yè)內(nèi)部員工提供諸如“崗位技能”、“職場溝通策略”及“TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)”,累計完成場次80+場,總?cè)藬?shù)5000+人;為賦能行業(yè),提供“職場管理”和“行業(yè)案例分享”,累計完成場次100+場,總?cè)藬?shù)10000+人,學(xué)員滿意度95+%;
張老師作為職業(yè)講師,為“阿里巴巴”、“波音公司”、“中建集團”、“中車集團”、“建行”、“招行”、“臨港集團”、“北京王府井集團”、“上海市衛(wèi)生人才服務(wù)中心”等知名上市企業(yè)、企事業(yè)單位,提供《代際領(lǐng)導(dǎo)力》、《新員工系列》、《職場管理及技能系列》及《內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)輔導(dǎo)系列》等專題課程服務(wù),超100+場,覆蓋人數(shù)5000+人次,學(xué)員滿意度95+%。
其他資質(zhì)——“教師從業(yè)資格證書”等相關(guān)資質(zhì)+“教育優(yōu)秀園丁獎”等政府榮譽
張老師立志教書育人,師范畢業(yè)后,曾從事過8年學(xué)校教育工作經(jīng)歷,持有“教師從業(yè)資格證”及“普通話等級證書”等教師專業(yè)資質(zhì),并具備扎實的教育培訓(xùn)授課功底,曾榮獲“上海市普陀區(qū)教育系統(tǒng)優(yōu)秀園丁獎”、“普陀區(qū)教育局教學(xué)授課技能大賽二等獎”等榮譽。
【理論體系】
【代際領(lǐng)導(dǎo)力授權(quán)認證】已完成相應(yīng)課程面授及考核,獲LEO叔叔(韓慶峰老師)授權(quán)認證,可合法使用《代際領(lǐng)導(dǎo)力》相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。
【授課風(fēng)格】
專業(yè)性強:憑借20年來在管理領(lǐng)域的不斷提升改進,用最直接有效的培訓(xùn)方式,讓領(lǐng)導(dǎo)力和職場管理與工作和生活建立強關(guān)聯(lián);
聚焦實戰(zhàn):真正有效的培訓(xùn)是從知識轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆印_^程中會運用大量實戰(zhàn)案例和實用工具,將理論、技能落地,并有效的運用到實際場景中,最終幫助學(xué)員解決問題;
引導(dǎo)啟發(fā):大量真實案例顛覆學(xué)員認知,有效工具方法轉(zhuǎn)變學(xué)員行為,課程小組討論互動占40%,變灌輸式教學(xué)為引導(dǎo)啟發(fā)式教學(xué),讓學(xué)員自己找到自己可以用的方法最容易獲得轉(zhuǎn)變;
寓教于樂:充分利用幽默的語言,互動游戲、小組競賽等形式,激發(fā)學(xué)員主觀能動性,在輕松氛圍下獲得知識,在歡快的氛圍中愉快學(xué)習(xí)。
【主講課程】
職場管理類
代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課系列
助力企業(yè)高潛力人才和各層級管理者,有效應(yīng)對因代際差異,引發(fā)的各類職場管理挑戰(zhàn)
•《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課(溝通篇)——對話新生代,跨代際溝通策略與實踐》
•《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課(輔導(dǎo)篇)——引導(dǎo)新生代,任務(wù)布置與執(zhí)行策略》
•《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課(人力篇)——選育新生代,00后的招募與培養(yǎng)》
•《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課(激勵篇)——領(lǐng)導(dǎo)新生代,用00后思維領(lǐng)導(dǎo)00后》
•《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課(差異篇)——新生代管理者的代際差異化領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
中、基層管理者輔導(dǎo)系列
為高潛人才和新晉管理者提供全面的管理工具,助力迅速適應(yīng)管理崗位,有效承擔企業(yè)賦予的新職責
《職場管理者必備技能——用MBTI解鎖團隊效能》
《職場管理者必備技能——做善用杠桿的全能管理者》
職場技能類
新生代職場技能輔導(dǎo)系列
職業(yè)啟航-新員工養(yǎng)成
給予初入職場的應(yīng)屆畢業(yè)生,提供一套全方位、即插即用的職場技能,助力快速成為一個合格職場人
•《職場啟航(角色篇):校園到職場“變形記”——新生代員工的角色轉(zhuǎn)變》
•《職場啟航(規(guī)劃篇):AI時代下的何去何從——新生代的職涯規(guī)劃之旅》
•《職場啟航(關(guān)系篇):從自我中心到心中有ta——職場關(guān)系相處之道》
•《職場啟航(情緒篇):做情緒穩(wěn)定的成年人——00后情緒管理指南》
《職業(yè)啟航(技能篇):從佛系躺平到積極主動——辦公技能讓執(zhí)行落地》
《職場啟航(思維篇):打破思維的慣性——提升工作效率的思維策略》
持續(xù)成長-職場技能提升
助力職場新生代員工(3年內(nèi)工作經(jīng)驗)掌握關(guān)鍵職場技能,構(gòu)建和諧的工作關(guān)系
•《持續(xù)成長(溝通力):跨代溝通+MBTI——提升你的職場溝通力》
•《持續(xù)成長(影響力):讓領(lǐng)導(dǎo)為你點贊——向上匯報的藝術(shù)》
•《持續(xù)成長(杠桿力):職場的復(fù)利效應(yīng)——時間管理,讓工作效能倍增》
•《持續(xù)成長(協(xié)作力):“和解+博弈”職場縱橫術(shù)—提升你的溝通協(xié)調(diào)力》
成為精英-高潛骨干培養(yǎng)
為職場精英(3年以上工作經(jīng)驗),打造全面的能力提升課程,助力他們迅速發(fā)展,加速職場進步
•《成為精英(品牌打造):電梯演講+PPT撰寫——提升你的品牌影響力》
•《成為精英(向上管理):讓領(lǐng)導(dǎo)成為你的盟友——向上管理的藝術(shù)》
•《成為精英(情壓管理):情緒+壓力管理——提升內(nèi)卷時代抗壓力》
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT類
內(nèi)訓(xùn)師必備技能系列
為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師提供系統(tǒng)的課程開發(fā)和現(xiàn)場教學(xué)技能培訓(xùn),幫助迅速成長為合格的企業(yè)培訓(xùn)師
•《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必備技能(內(nèi)容萃取)——經(jīng)驗萃取技巧實戰(zhàn)解讀》
•《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必備技能(課程開發(fā))——培訓(xùn)課件速成配方解析》
•《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必備技能(開發(fā)&授課)——敏捷TTT,讓授課更簡單》
【服務(wù)客戶】
國企機關(guān):中建集團(返聘)、中車-申通、招商銀行、工商銀行、建信人壽、臨港集團、北京王府井集團、上海市衛(wèi)生人才服務(wù)中心、上海市普陀區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)、上海市黃浦區(qū)半淞園路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、上海信管網(wǎng)科信息科技有限公司、上海大學(xué)管理學(xué)院
民營企業(yè):阿里巴巴、萬寶盛華、力勁科技、蘇州精電集團(返聘)、廣州恒大集團、合生創(chuàng)展集團、易居房友(多期返聘)、上海鏈家(多期返聘)、上海贊房集團、浙江巨信集團、河北保定漢谷地產(chǎn)、溫州房協(xié)、8844商學(xué)院
外資企業(yè):美國波音、三星電子(返聘)、芬蘭科尼起重集團、光脈醫(yī)療
【學(xué)員評價】
張老師為我們此次“新啟程”項目提供了非常有力的支持,為我們?nèi)珖鞯貒H站的管理者,提供了一個嶄新的視角,看到代際沖突背后的問題,其中的“一招三式”和“交換領(lǐng)導(dǎo)力”的方法非常實用,期待后續(xù)的再次合作。
——阿里巴巴國際站項目運營負責人:林閔江
張老師前期溝通非常充分,并做了大量的學(xué)員需求調(diào)研,培訓(xùn)前對于場地的安排、座位的擺放、設(shè)備的調(diào)試,考慮得非常周到細致,課程中根據(jù)學(xué)員的反饋,及時進行調(diào)整,是一位認真專業(yè)的培訓(xùn)師。
——阿里巴巴培訓(xùn)主管:羅潔
張老師的課程維度與其他老師有很大的不同,從人的關(guān)系角度出發(fā),立意較高,給波音的管理者有較大的啟發(fā),期待張老師的課程。
——波音公司人力資源總監(jiān):吳積瑋
張老師是我們體系中少有的培訓(xùn)師,培訓(xùn)方式新穎,充分調(diào)動學(xué)員積極性,讓學(xué)員可以全身心的投入其中,學(xué)員的反饋都非常不錯。課程中的相關(guān)內(nèi)容和角度,也是比較新穎的,為管理者打開一個新的視角,這是一個新角度、新形式的全新課程。
——王府井集團培訓(xùn)經(jīng)理:王開慧
張老師的課絕對是庫里南級的,絕對物超所值,幫助我們的管理者,建立培訓(xùn)意識,提升團隊的經(jīng)驗傳承技能,提供非常好的技能與方法,期待下次的授課。
——贊房集團總經(jīng)理:林澤勇
舜舜老師的課程已經(jīng)在衛(wèi)生系統(tǒng)授課多次,從代際領(lǐng)導(dǎo)力到職場溝通,再到TTT內(nèi)訓(xùn)師,都受到學(xué)員的一致好評,目前也是我們上海市衛(wèi)生人才交流中心職業(yè)化發(fā)展項目授課專家,期待舜舜老師有更多的新課。
——上海市衛(wèi)生人才交流服務(wù)中心副總經(jīng)理:程傳熙
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