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【課程背景】

企業中項目越來越多，大到工程建設，小到一次年會，項目已逐漸成為企業業務發展的載體，企業的成功則依靠于每個項目的成功。然而，現在企業項目的成功率并不高，多數項目都面臨著進度延后、費用超支、質量不高的困境。引入項目管理模式，提高項目成功率刻不容緩。提升項目經理和項目核心團隊成員的項目管理水平和項目執行力，則是促進項目可持續成功的關鍵要素。

【課程目標】

1、清楚地掌握項目管理的理念；

2、加強項目團隊意識，學會在項目管理過程中人的管理策略和技巧；

3、了解項目管理的過程，全面掌握項目管理必備的工具和方法，保證項目的進度、預算、質量等能夠按計劃實現；

4、具備項目管理的全局觀，加強項目管理的風險意識，提高項目的執行力 。

【課程大綱】

第一部分 項目管理的理念

一、課程總體介紹

1、培訓目標陳述

2、課程總體結構介紹

3、學員的自我介紹和培訓期望描述

二、項目概念

1、項目的概念

2、項目的特征

3、理解項目的關鍵點

4、著名的項目三角形

5、項目經理與部門經理在管理方式的不同

6、項目管理的特點及適用范圍

三、項目管理

1、項目管理的系統方法

2、項目系統中項目干系人的概念和意義

3、如何進行項目干系人分析—項目干系人的需求分析矩陣表

4、項目管理的成功要素

5、項目管理的三角平衡

6、項目管理的組織結構

第二部分 項目生命周期和管理工作過程

一、過程1：項目啟動

1、項目管理的過程概述

2、完整準確的需求描述/挖掘是成功的起點

3、項目章程——項目啟動階段的正式文件

二、過程2：項目計劃—主計劃

1、項目計劃的編制過程和內容

2、編制主計劃的主要步驟

3、實戰項目模擬

三、過程3：項目實施—風險管理

1、項目風險管理的概念

2、項目管理風險的流程

3、經典項目案例風險分析及風險管理流程練習

四、過程3：項目實施—有效執行和溝通

1、項目執行過程

2、更新項目進展

3、項目實施中的溝通方法

五、過程3：項目實施—控制和處理沖突

1、如何有效跟蹤和控制項目

2、管理項目的變更情況

3、項目進展報告

4、項目控制中的軟技能——有效地解決項目中的沖突

六、過程4：項目收尾

1、項目總結報告

2、項目驗收

第三部分 綜合案例討論和行動計劃交流

1、綜合案例討論

2、行動計劃交流

錢老師

錢宏垣，畢業于浙江大學，上海交通大學技術MBA，獲國際權威的項目管理專家認證IPMP。在制造業及IT行業有十年從業經驗，擔任過項目管理中的各種角色。課程中倡導體驗式的培訓，注重實戰，輔以充分合理的案例和互動活動。

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