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【課程受眾】:

總經(jīng)理、副總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售人員。

【授課方式】:

案例體驗(yàn)＋實(shí)戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動(dòng)＋分組討論＋全面演練

【課程背景】：

為什么公司銷售業(yè)績?cè)鲩L很慢而只有你著急而業(yè)務(wù)人員不著急？

為什么業(yè)務(wù)人員總是抱怨公司政策不夠好？

為什么銷售人員總是替經(jīng)銷商說話？

為什么促銷費(fèi)用花了不少就是不見效果？

為什么好的業(yè)務(wù)人員招不來、不好的業(yè)務(wù)人員又?jǐn)f不走？

為什么新招聘的業(yè)務(wù)人員上手很慢？

為什么很多銷售人員我行我素不服從管理？

為什么你每天都很忙卻還有太多的事情等著你做？

為什么獎(jiǎng)金沒少發(fā)業(yè)務(wù)人員還是不滿意？

所有這些原因都是因?yàn)槿狈玫匿N售領(lǐng)袖。所謂“兵熊熊一個(gè)、將熊熊一窩”說的就是這個(gè)道理。一個(gè)好的銷售領(lǐng)袖即能給公司帶來可觀的利潤，更能培養(yǎng)出一支戰(zhàn)無不勝的銷售鐵軍，使公司能有長遠(yuǎn)的發(fā)展。陳龍生老師根據(jù)在企業(yè)多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)精心打造了銷售領(lǐng)袖的訓(xùn)練課程，勵(lì)志為企業(yè)培養(yǎng)更多更好的銷售人才，為企業(yè)界的朋友們排憂解難！《打造無敵卓越銷售團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營》為企業(yè)輸出頂尖銷售領(lǐng)導(dǎo)人才。

【課程收獲】:

特別提醒：每一種管理技能都有具體的實(shí)戰(zhàn)招數(shù)

1.你不再為選什么樣的人進(jìn)入你的團(tuán)隊(duì)而頭痛，因?yàn)槟阌幸惶缀芸茖W(xué)實(shí)用的招聘辦法。你發(fā)現(xiàn)用這套方法招聘的人正是你最想要的。

2.你不再懼怕與下屬溝通，因?yàn)槟阒啦还苁钦l你溝通起來都能得心應(yīng)手、發(fā)揮自如，每次與你的下屬溝通完他們都充滿信心。

3.你非常清晰整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售進(jìn)程，對(duì)各種銷售數(shù)據(jù)了如指掌，你可以做到運(yùn)籌帷幄、決勝千里。

4.銷售團(tuán)隊(duì)的所有成員每天都充滿激情和斗志，不管碰到什么困難他們依然充滿信心。

5.你非常了解你團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，而且知道怎樣激發(fā)他們的工作熱情。

6.你的時(shí)間比以前多多了，因?yàn)楹芏嗍虑闃I(yè)務(wù)人員自己可以解決了。

7.新人在你這里很快能變成銷售精英，因?yàn)槟阌幸惶卓茖W(xué)的訓(xùn)練方法.

8.你工作很輕松,因?yàn)槟銓W(xué)會(huì)了授權(quán).

9.你的領(lǐng)導(dǎo)越來越器重你,因?yàn)槟憧偸浅~完成任務(wù).

【課程大綱】：

第一部分你的團(tuán)隊(duì)到底得的是什么病?

1.“兵熊熊一個(gè)、將熊熊一窩”,你的團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績上不去應(yīng)先從上面抓起。

故事：大雁飛翔的故事

2．沒有好的目標(biāo)與激勵(lì)機(jī)制，員工不會(huì)拿出100%熱情工作。

案例一：小王奪標(biāo)的故事

3．團(tuán)隊(duì)成員明爭暗斗、不懂合作，缺乏良好的競爭氛圍，這是缺乏凝聚力。

故事：誰是世界上最重要的人

4. 干好干壞一個(gè)樣使優(yōu)秀的銷售人員離職、差的銷售人員張狂。

案例二：沒有銷售數(shù)據(jù)怎樣管理團(tuán)隊(duì)？

5.責(zé)任不到位、獎(jiǎng)懲沒依據(jù)。

案例討論:難管的銷售人員。

第二部分 找對(duì)人才能做對(duì)事

測試：你是優(yōu)秀的銷售經(jīng)理嗎？

1.銷售人員招錯(cuò)了等于慢性自殺。

你的面試問題能了解應(yīng)聘者的真實(shí)情況嗎？

招聘現(xiàn)場為什么沒人投簡歷？

對(duì)于銷售人員為什么你經(jīng)常看走眼？

為什么應(yīng)聘者談到薪水問題你總是難以應(yīng)付？

故事：捕鼠科長的故事松下招聘策劃人員

2.到底怎樣招聘能招到你想要的人？

裝也要象一個(gè)專業(yè)的招聘人員。

布置現(xiàn)場、請(qǐng)君入甕。

性格測試幫你做好第一輪篩選工作。

實(shí)戰(zhàn)招數(shù)：幾種新的招聘方法的介紹

3.招聘性格測試手段及應(yīng)用。

你知道那種銷售人員最適合開拓新市場嗎？

你知道那種銷售人員最適合做銷售內(nèi)勤嗎？

你知道那種銷售人員最適合作為后備干部培養(yǎng)嗎？

你知道那種銷售人員最適合接聽客戶投訴嗎？

實(shí)戰(zhàn)招數(shù)：16PF測試及銷售人員特征； 4型人格測試及銷售人員特征

視頻:如何招聘銷售人員

4.國內(nèi)外知名企業(yè)招聘銷售人員的各種怪招

附錄：微軟及可口可樂公司面試題目

5.新的招聘方法：無領(lǐng)導(dǎo)招聘討論

小組討論：你的企業(yè)應(yīng)該采用哪些招聘方式及經(jīng)典面試題目討論案例討論:劉小姐錯(cuò)了嗎?

第三部分 如何把一張白紙變成絢麗的圖畫?

1.新員工培訓(xùn)什么？

視頻：老鷹怎樣教會(huì)小鷹飛翔？

故事：刁難的音樂學(xué)院教授米芾學(xué)書法

為什么新員工培訓(xùn)總是走過場？

為什么總是沒有合適的人才及合適的教材給新員工培訓(xùn)？

怎樣讓新員工快速適應(yīng)新的工作崗位？

如何讓新員工將知識(shí)變成技能？

2.各種訓(xùn)練方法介紹及適應(yīng)情況？

怎樣給成人培訓(xùn)效果最佳？

怎樣建立公司銷售人員的培訓(xùn)體制？

實(shí)戰(zhàn)招數(shù)：現(xiàn)場練習(xí)：鐵三角法；特別推薦：產(chǎn)品大師法

3.培訓(xùn)準(zhǔn)備如何做？

新員工培訓(xùn)分幾個(gè)部分？

銷售培訓(xùn)與銷售訓(xùn)練有什么區(qū)別？

誰是最好的培訓(xùn)師？

4.培訓(xùn)效果如何考核？

沒有考核的培訓(xùn)等于白做。

實(shí)戰(zhàn)招數(shù)：幾種有趣的考核辦法

5.年度培訓(xùn)計(jì)劃如何定？

案例：寶潔公司銷售人員培訓(xùn)體系

可口可樂公司銷售人員培訓(xùn)體系

游戲：培訓(xùn)用小技巧訓(xùn)練

第四部分 如何保證你的團(tuán)隊(duì)持久發(fā)展?

1.使銷售人員干勁十足的激勵(lì)十招。

故事：有這樣一位好媽媽

為什么性格不同的銷售人員激勵(lì)的方式也不同？

為什么激勵(lì)不僅僅是表揚(yáng)？

激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)有什么區(qū)別？

實(shí)戰(zhàn)招數(shù)：業(yè)績PK法快速提升銷售業(yè)績

視頻：PK法在某企業(yè)的應(yīng)用

2.管理人員如何做才能達(dá)到最佳激勵(lì)效果。

管理者如何調(diào)整員工的心態(tài)？

管理者如何營造好的團(tuán)隊(duì)氛圍？

3.銷售人員績效考核內(nèi)容。

不同時(shí)期怎樣應(yīng)用不同的績效考核方式？

怎樣設(shè)定考核目標(biāo)既兼顧了過程又兼顧了結(jié)果？

績效指標(biāo)的搜集應(yīng)該怎樣完成？

4.績效考核方法及步驟。

實(shí)戰(zhàn)招數(shù)：KPI考核細(xì)節(jié)及注意事項(xiàng)

5.銷售人員薪酬設(shè)計(jì)方法及適應(yīng)條件。

6．打造無敵銷售團(tuán)隊(duì)機(jī)制

怎樣讓團(tuán)隊(duì)成員相互合作？

怎樣讓團(tuán)隊(duì)成員相互信任？

怎樣建立學(xué)習(xí)型組織？

案例討論:不切實(shí)際的考核辦法；戴爾的太太式培訓(xùn)

第五部分 銷售團(tuán)隊(duì)管理的五把利劍

1 .銷售目標(biāo)管理。

故事：哈佛大學(xué)的調(diào)查

銷售團(tuán)隊(duì)要設(shè)定那些銷售目標(biāo)？

銷售目標(biāo)的分解要注意那些事項(xiàng)？

如何設(shè)定激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性的銷售目標(biāo)？

銷售目標(biāo)分解后就萬事大吉了嗎？

小組練習(xí)：今年銷售5000萬，明年的目標(biāo)怎樣設(shè)定

2 .會(huì)議管理。

如何將銷售會(huì)議變成培訓(xùn)？

銷售部門應(yīng)該召開那些會(huì)議？

怎樣避免會(huì)議綜合癥？

視頻：早會(huì)應(yīng)該這樣開

實(shí)戰(zhàn)招數(shù)：這幾種銷售會(huì)議最有效

3 .述職管理。

述職報(bào)告應(yīng)該涵蓋那些內(nèi)容？

述職之前你應(yīng)該準(zhǔn)備什么？

述職關(guān)鍵注意事項(xiàng)

4 .報(bào)表管理。

從銷售報(bào)表中能得到那些信息？怎樣執(zhí)導(dǎo)下一步工作計(jì)劃?

銷售人員應(yīng)該上交哪幾種報(bào)表？

怎樣教會(huì)銷售人員進(jìn)行銷售數(shù)字分析并制定行動(dòng)計(jì)劃

5 .教練技術(shù)。

實(shí)戰(zhàn)招數(shù)：一分鐘建立親和感

案例討論：一切為了績效目標(biāo)；為什么勤苦開會(huì)沒效果？；某總監(jiān)的述職報(bào)告

練習(xí):肯定練習(xí)法

第六部分 如何能使自己變成銷售領(lǐng)袖?

1.你的時(shí)間夠用嗎？

為什么你總是“忙、茫、盲”？

為什么你每天像一個(gè)救火隊(duì)員？

為什么你的下屬工作效率很低？

視頻：死神的賬單鵝卵石的故事

營銷總監(jiān)一天應(yīng)該做什么？

時(shí)間管理的秘訣

2.你是一個(gè)授權(quán)高手嗎？

為什么你的下屬面對(duì)困難時(shí)總是依賴你？

為什么你在用人時(shí)總感覺無人可用？

故事：海邊慈悲的老人 范蠡選錯(cuò)了接洽人

權(quán)變的授權(quán)技巧

3.管理的一切從溝通開始。

故事：聰明的老師三個(gè)小金人

怎樣做一個(gè)溝通的高手？

怎樣和各種不同性格的下屬溝通

游戲：迷你企業(yè)的溝通。

4.情景式領(lǐng)導(dǎo)方法訓(xùn)練

測試：你是那一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

員工的不同發(fā)展階段應(yīng)采用什么領(lǐng)導(dǎo)方式

5.提高執(zhí)行力的48字真經(jīng)。

精彩十分:經(jīng)典問題答疑

溫馨提示：本課程大綱為初步方案，培訓(xùn)時(shí)會(huì)根據(jù)您企業(yè)的實(shí)際情況為您提供量身定制的培訓(xùn)課程！

陳老師

【專業(yè)資質(zhì)】

管理心理學(xué)資深講師

清華大學(xué)總裁班特邀講師

交大管理學(xué)院高級(jí)講師

中國“執(zhí)行鐵軍”創(chuàng)始人

平安銀行特聘營銷顧問

營銷系統(tǒng)輔導(dǎo)落地高級(jí)顧問

銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷轉(zhuǎn)型專家

鴻睿文化傳播有限公司董事長

【從業(yè)經(jīng)歷】

陳老師早期從事生產(chǎn)制造型企業(yè)高層管理工作多年，主要致力于生產(chǎn)、銷售、貿(mào)易、行政、人力資源、培訓(xùn)等工作。

其后投身咨詢教育產(chǎn)業(yè)，從員工到華南、西南區(qū)副總經(jīng)理，西南講師聯(lián)盟首席培訓(xùn)師。中國“執(zhí)行鐵軍”系統(tǒng)創(chuàng)始人。主要致力于企業(yè)業(yè)績系統(tǒng)、企業(yè)營銷系統(tǒng)、企業(yè)執(zhí)行落地系統(tǒng)的提升工作。受邀在各高校、企業(yè)成功演講與授課四百多場。

多次主導(dǎo)建立公司團(tuán)隊(duì)執(zhí)行系統(tǒng)、業(yè)績提升系統(tǒng)和企業(yè)營銷系統(tǒng)，在解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理、營銷業(yè)績提升、薪酬績效管理等企業(yè)經(jīng)營 “疑難雜癥”方面有多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

陳老師所帶的團(tuán)隊(duì)被行業(yè)內(nèi)譽(yù)為黃埔軍校，成就了一大批職業(yè)經(jīng)理人。用豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)加豐富的理論基礎(chǔ)，以幽默互動(dòng)的激揚(yáng)風(fēng)格、生動(dòng)的案例演繹，陳老師在從事咨詢培訓(xùn)這一舞臺(tái)上，專業(yè)、專注、負(fù)責(zé)任地工作態(tài)度，深受受訓(xùn)企業(yè)好評(píng)。

【擅長領(lǐng)域】

基于營銷管理者實(shí)效的“企業(yè)營銷薪酬績效提升”，注重如何更高效的通過產(chǎn)品定位、營銷模式、執(zhí)行落地為企業(yè)帶來更大的實(shí)際效益。

營銷成果導(dǎo)向化，更加注重如何將企業(yè)戰(zhàn)略思想與目標(biāo)轉(zhuǎn)化為企業(yè)真正的經(jīng)濟(jì)效益。

企業(yè)員工執(zhí)行落地成果化，注重為企業(yè)培養(yǎng)一支具有高績效執(zhí)行能力與素養(yǎng)的隊(duì)伍，為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)奠定夯實(shí)的人才基礎(chǔ)。

【主講課程】

核心實(shí)戰(zhàn)課程

《顧問式店面實(shí)戰(zhàn)銷售訓(xùn)練課程》《 廠商共贏---實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商高速發(fā)展之道》《業(yè)績目標(biāo)達(dá)成百分百訓(xùn)練》《成交NO.1突破》《閃電式成交訓(xùn)練》《銷售人員的陽光心態(tài)》《職業(yè)化心態(tài)》

經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)課程

《營銷8090后團(tuán)隊(duì)管理》《營銷操盤手培養(yǎng)與選撥》《營銷執(zhí)行鐵軍打造》《我來教你干營銷》《面對(duì)面顧問式銷售》《快速擴(kuò)張的操盤手打造》《責(zé)任勝于能力》《跨部門溝通與協(xié)作》《9分鐘電話營銷實(shí)訓(xùn)》《成交手銷售流程與話術(shù)》

核心微咨詢系統(tǒng)項(xiàng)目

《營銷產(chǎn)品定位設(shè)計(jì)》《營銷組織架構(gòu)圖與工作分析》《招聘管理系統(tǒng)》《營銷業(yè)務(wù)流程與銷售話術(shù)》

【授課風(fēng)格】

既有實(shí)戰(zhàn)操作性,又有理論高度.信息量大,背景知識(shí)豐富,針對(duì)行業(yè)性強(qiáng)。比較擅長改變創(chuàng)業(yè)的營銷思維和執(zhí)行模式，提升企業(yè)的自我解決問題能力。

多年歷練的銀行營銷管理實(shí)踐力，很容易引起企業(yè)的共鳴；超強(qiáng)的邏輯表達(dá)力，讓學(xué)員極易理解和吸收。

現(xiàn)場自如的互動(dòng)力，那份專業(yè)的幽默，讓學(xué)員在輕松中愉快提升，信奉：少談理論多談感受，少談?dòng)^點(diǎn)多談?dòng)^察，是一位極具人格影響力的實(shí)戰(zhàn)派老師。

【部分授課記錄】

2019年1-12月深圳電信《新員工營銷實(shí)戰(zhàn)技能提升》12期輪訓(xùn)；

2019年2月圣象地板《廠商共贏--新時(shí)期經(jīng)銷商的破局營銷》4期輪訓(xùn)；

2019年4月華耐家居集團(tuán)《銷售成交》2期輪訓(xùn)；

2019年4月廣東揭西農(nóng)村商業(yè)銀行《打造農(nóng)商行的精準(zhǔn)營銷服務(wù)》4期輪訓(xùn)；

2019年5-10月江蘇某農(nóng)村商業(yè)銀行《中小企業(yè)客戶營銷策略》8期輪訓(xùn)；

2019年6月山西太原郵政銀行《片區(qū)開發(fā)實(shí)戰(zhàn)營銷技能提升》8期輪訓(xùn)；

【服務(wù)客戶】

金融行業(yè):天津農(nóng)商行、四川郵政儲(chǔ)蓄銀行、山西各支行、巴中農(nóng)村商業(yè)銀行、馬爾康郵政儲(chǔ)蓄銀行、天津農(nóng)商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、平安證券、中國農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、中國人保、信達(dá)期貨、中國郵政、農(nóng)業(yè)銀行重慶分行、農(nóng)業(yè)銀行成都分行、中國農(nóng)業(yè)銀行樂山分行、中國農(nóng)業(yè)銀行周口分行、中國農(nóng)業(yè)銀行安陽分行，中國農(nóng)業(yè)銀行許昌分行、中國農(nóng)業(yè)銀行保定分行、中國建設(shè)銀行湖南分行、中國交通銀行四川分行、華夏銀行、中國光大銀行、重慶銀行、威遠(yuǎn)農(nóng)商行等。

通信行業(yè):山東移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、陜西移動(dòng)、武漢移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、內(nèi)蒙古移動(dòng)、黑龍江移動(dòng)、天津移動(dòng)、貴州移動(dòng)、湖北移動(dòng)、湖南移動(dòng)、北京移動(dòng)、河北移動(dòng)、吉林移動(dòng)、海南移動(dòng)、天津聯(lián)通、廣西聯(lián)通、黑龍江聯(lián)通、內(nèi)蒙古聯(lián)通、山東聯(lián)通、江蘇聯(lián)通、四川聯(lián)通、山東聯(lián)通、廣州電信、武漢電信、山東電信、浙江電信、安徽電信

學(xué)校領(lǐng)域:成都西華大學(xué)、廣州中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、私立華聯(lián)學(xué)院、廣東新安職業(yè)技術(shù)學(xué)、四川城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、成都世紀(jì)精英培訓(xùn)學(xué)校、成都人才、市場培訓(xùn)學(xué)校、振興職業(yè)學(xué)校、中頂教育、文津教育、傳意國際口譯學(xué)校、溫江農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、中國職前教育中心等。

家居連鎖行業(yè):美樂樂家居連鎖南京、重慶、綿陽、南充、鄭州、寧波、南寧店，2013全國直營店新春特訓(xùn)。左右家私連鎖、浙江夢(mèng)天木業(yè)（木門）連鎖、美樂樂家居連鎖、廣州纖緯家具公司、柳州惠佳信裝飾、北京索美裝飾

其他企業(yè):巴東煙草局、重慶華南城建材市場、廣元工貿(mào)家世界、滿堂紅地產(chǎn)、藍(lán)光地產(chǎn)、萬科集團(tuán)、金科地產(chǎn)、融創(chuàng)地產(chǎn)、遠(yuǎn)大地產(chǎn)、快樂老家、玉堂酒店、神龍食府、印象檸都餐飲連鎖、呈祥東館餐飲連鎖、自貢工信委、成都廣播電視臺(tái)、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、國家電網(wǎng)、紅光特種化工廠、長城鞋業(yè)、榮舉鞋業(yè)、鑫晟鞋業(yè)、永新木業(yè)、、亞泰醫(yī)藥連鎖、紫鑫藥業(yè)、東莞保芳堂藥業(yè)、廣東南光實(shí)業(yè)、成都鑫和融資擔(dān)保公司、成都維塔士電腦軟件公司、成都龍港鋼材市場、成都新怡嘉電器、四川創(chuàng)隆電器、成都豐浪科技、成都易搜科技公司、廣州匯卡商務(wù)有限公司、成都漢高粘合劑技術(shù)有限公司等

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